[st6]

Hallo zusammen,

habe leider ein in 6 Jahren noch nie dagewesenes Problem mit iTunes:

Will Backup von Iphone 5 32GB auf Iphone 6 64GB spielen, jedoch kommt immer wieder am Ende der Wiederherstellung eine Fehlermeldung, daß das Backup beschädigt oder nicht kompatibel ist.

Weiss Jemand von euch eine Lösung?

Habe neustes iTunes und Windows 7 32bit

Beste Grüße
st6

[Renegade1987]

Mit welcher iOS Version auf dem 5er wurde das Backup erstellt und welche Version ist auf dem 6er?

[st6]

Sorry, habe ich vergessen zu erwähnen.
Beide Geräte haben 8.0

PS. Backup habe ich vorher frisch vom 5er aufgespielt. Sollte noch dazu sagen, dass ich auf 8.0 OTA Update gemacht hatte.

[Marc*]

Mit dem Problem habe ich gestern über eine Stunde mit dem Apple Support gequatscht.

Ende vom Lied, altes Backup vom 5er löschen, neues erstellen.
iP6 als neues Gerät konfigurieren, dann im nachhinein, dass neu erstellte Backup vom 5er einspielen.

Hat bei mir geklappt.

[st6]

Hallo Marc, lieben Dank für deine Antwort. Werde es heute Abend probieren. Hast du das Backup einfach nur im iTunes-Fenster gelöscht oder direkt im versteckten Windowsordner?

Und hast du das Iphone 6 komplett neu zuerst eingerichtet und dann backup draufgespielt oder einfach mit iTunes verbunden und dann aus backup wiederherstellen?

Beste Grüße
st6

[Marc*]

Ja genau, unter Einstellungen, Geräte und dann dort das Backup gelöscht, dann direkt ein neues angelegt.

Das iPhone 6 mit Nano Karte angeschlossen und ersteinmal komplett bis zum Homebildschirm konfiguriert.

Dann unter Anzeige bei iTunes, die Seitenleiste eingeblendet, Rechtsklick beim iPhone und dann aus Backup wiederherstellen.

Gruß

[st6]

Hat alles geklappt :-) Vielen Dank dir nochmal Marc!!!

Beste Grüße
st6

[Marc*]

Nichts zu danken

lg