[poecki]

Hallo an alle

Also, ich war gestern im Applestore um mein iPhone 5 zur Reparatur zu bringen. Es ging um das Sleepbutton und Batterie Austauschprogramm.

Nun haben die mein iPhone 5 eingeschickt und ich habe für die Zeit der Reparatur ein Leihtelefon bekommen (iPhone 5, selbe Speichergröße nur andere Farbe).

Nun musste ich auch einen Leihvertrag unterschreiben. In diesem Leihvertrag steh was davon, das wenn ich das Leihtelefon nicht zurückbringe, mein altes iPhone an Apple übergeht und Apple damit frei verfügen kann.

Das Leihtelefon geht dann in mein Eigentum über und ich kann über diese frei verfügen.

Das alle unentgeltlich.

Das würde für mich recht vorteilhaft sein, da ich mir so 200km fahrt (hin und zurück je 100km) sparen kann.

Hat das jemand schon mal ausprobiert?

Hier mal ein screenshot des Vertrages: (besonders Punkt 4 ist zu beachten)
http://s14.directupload.net/images/141003/e8t48d56.jpg

[Enterhaken]

@poecki Hab ich zwar selbst noch nicht gemacht aber wenn das Leihtelefon in Ordnung ist und du mit der Farbe klar kommst würde ich es an deiner Stelle vermutlich auch behalten ?

[cobra1OnE]

Laut Vertrag musst du es nicht zurückbringen, selbst deine alte Garantie würde auf das Leihtelefon über gehen.

[Feuersalamander]

Ruf doch einfach die Hotline an.

[poecki]

Ruf doch einfach die Hotline an.

Ich wollte mal wissen, ob andere hier damit schon erfahrungen haben was Apple unternimmt um IHR Telefon zurückzubekommen

Der Applestore Mitarbeiter sagte ich kann es behalten aber Apple würde vieles daran setzten IHR Telefon zurück zu bekommen (sozusagen mit mit anrufen zubomben?

[AMG55]

2) Steht aber: ,,Sie sind zur Rückgabe verpflichtet"

[Avarra]

@AMG55 Dort steht nur, dass er dazu verpflichtet ist, wenn er sein repariertes Handy abholt.

[inspi1717]

Was für ein hin und her.
Apple anrufen, fragen ob dieser Weg ok ist und gut.

[commander140]

Hi poecki,

Du hast natürlich recht, dass 200 km Fahrt sehr weit ist. Und da du in erwägung ziehst, das Leihtelefon zu Behalten, denke ich mal, dass dieses in einem gleichwertigen oder besserem Zustand ist wie Deins.
Aber wie siehts denn bei dem Leihtelefon mit dem Homebutton oder dem Akku aus?
Bei Deinem Handy weißt Du, dass es nach der Reparatur einen neuen Button und einen neuen Akku hat!
Willst Du wirklich auf 200 km verzichten und dann nach einiger Zeit dich vielleicht über einen schlechten Akku ärgern?

Ich auf alle Fälle hätte mein eigenes gerne wieder zurück, zumindest wenn es in einem guten Zustand ist.

[maiga]

Ich werde es mal am Dienstag erfragen. Das von meinem Sohn wird auch überarbeitet wegen dem Standby Tasten Problem. Müsste auch 150 km hin und her fahren :-(

[inspi1717]

Ich werde es mal am Dienstag erfragen. Das von meinem Sohn wird auch überarbeitet wegen dem Standby Tasten Problem. Müsste auch 150 km hin und her fahren :-(

Da kannst Du es auch über Apple abholen lassen oder versenden.
Die Kutscherei lohnt ja nicht.

[maiga]

Hat alles funktioniert :-)
Habe ein neues iPhone 5 bekommen und kann es behalten. So die Aussage vom MA! Einfach auf die email nicht reagieren und nach 14 Tage wechselt der Besitz.
Sehr großzügig von Apple!!!!!

[gado]

Man müsste dafür nicht zu einem Apple Store, reicht auch ein autorisierter Service Provider. Gravis gehört zum Beispiel dazu. Ist ja für dich schon gelaufen, aber die Info kann ja vielleicht jemand anderes noch gebrauchen.

https://www.apple.com/de/support/iphone5...ry/locate/

[maiga]

Keine Ahnung ob Gravis Leihgeräte hat
und ob man sie dann sich noch behalten darf...