[wekako]

hallo,
hab ein Backup meines iPhone 4s über iCloude gemacht. Nach der Wiederherstellung auf dem gleichen Weg auf ein 5s fehlen nun fast die ganzen Kontakte :-(

Was kann ich noch tun???

Vielen Dank schon mal:-)

[Avarra]

Schau doch mal auf iCloud.com ob die Kontakte da noch vorhanden sind.

[wekako]

haben eben mal in der iCloude nachgesehen, da sind auch wirklich nur die, welche eben auch auf meinem neuen Handy sind. Kann mir jemand erklären, wieso nicht alle dort zu finden sind?
Welche Möglichkeiten gibt es nun diese doch noch vom alten 4s auf das neue 5s zu bringen??

Gruss
wekako

[GRomeoyal]

hast du mal die Email-Account schon angemeldet? bei mir sind die Kontakte in der iCloud und in der Email drin.

wenn Du schon angemeldet hast, kannste bei der Gruppe ( Kontakte) dort deine Email nachschauen und ein Häkchen wählen.

[wekako]

sorry, aber das mit der Email verstehe ich jetzt nicht ganz

[Adam]

Schalte mal auf dem 4s die iCloud Synchronisation an. Dann müssten die Kontakte auch auf dem 5s auftauchen.

[wekako]

hallo,
bei beiden Geräten sind Kontakte in der iCloud ist aktiviert !!
Funktioniert trotzdem nicht.

[Adam]

Dann deaktiviere sie mal auf dem 4s und aktivere es dann wieder. Bei der Frage dann auf Zusammenführen klicken.

[wekako]

Danke, hab ich gemacht. Allerdings bringt er mir die Nachricht, dass "Exchange Kontakte" nicht mit übertragen werden. Damit hängt es wahrscheinlich zusammen.

[Adam]

Tja das hättest du gleich sagen müssen. So musst du den Exchange auch auf dem 5s anlegen. Sonst wird das nichts mit den Kontakten.