[Mario101]

Mal eine Frage um was für einen Key geht es da eigentlich ? ich habe ja meine Apple ID wenn die mal gesperrt ist kann ich dann nicht über meine Mail ein neues Passwort anfordern ? .
Welche Maßnahmen sollte man vorsorglich treffen damit so etwas nicht passiert ?

[gado]

Den Key den du beim Aktivieren bekommst. Den kannst du nicht übersehen, da du den nochmal abtippen musst. Den aufschreiben und alles ist gut.

[Mario101]

Hmm ich habe den Account schon einige Jahre und kann mich nicht daran erinnern das ich da was abtippen musste ,kann ich das was ich da brauche jetzt auch noch irgendwo abtippen ?

[deluxestyle]

@Mario101 den Key bekommst du, wenn du die zweistufen Authenfizierung aktivierst.
Ansonsten hast du den Key nicht

[Mario101]

Super danke jetzt habe ich das verstanden ,die Zweistufen Authenfizierung habe ich nicht aktiviert also kann da im Prinzip nichts passieren

[gado]

@Mario101 Wie gesagt, wenn du Zwei-Wege aktivierst brauchst du das alles erst.

Früher gabs das noch gar nicht.

[effloresce]

Hallo,

es gibt noch immer nichts neues. ich wurde heute - nachdem ich bereits seit 7 Tagen warte - zu einem iOS Senior Specialist Advisor nach Irland durchgestellt. Mal sehen, wie lange ich noch warten muss. Ich bekomme Montag wieder einen Rückruf.

[Denner]

@Mario101 Umgekehrt, OHNE die zweifactor Autorisierung kann Dir ne ganze Menge passieren, das schlimmer ist, wie ein gesperrter Account.

Das wurde ja nicht von Apple erfunden um die Kunden zu ärgern.

[Mario101]

Naja mit dem Gesperrten Account kann man doch sein Iphone in die Tonne kloppen oder ? was kann da noch schlimmer sein ? oh mir fällt gerade ein alle Apple Geräte auf einem Gesperrten Account

[gado]

@Mario101 Ich denke Denner meint Dokumente, Bilder und Videos die in der iCloud sind und durch ein leicht zu knackendes Passwort oder Sicherheitsabfragen ins Internet geraten sind.

Aber die normale Authentifizierung ist an sich sicher. Langes Passwort und bei den Sicherheitsfragen Pseudoantworten geben, die man sich irgendwo notiert. Wenn man diese 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert sollte man dann halt den Text lesen.

[effloresce]

Naja mit dem Gesperrten Account kann man doch sein Iphone in die Tonne kloppen oder ? was kann da noch schlimmer sein ? oh mir fällt gerade ein alle Apple Geräte auf einem Gesperrten Account

Es wurden alle Rechnungen eingereicht, die Geräte werden entsperrt. Also nix mit "LOL"

[Mario101]

Ich meinte das eher auf Denner seine Antwort bezogen , mir ist das mit der 2fach Sicherung zu heikel ,man sollte den Kunden weitere Möglichkeiten einräumen wieder an seinen Account zu kommen z.b durch Kreditkartennummer
oder Ausweiß oder Rechnung .
Bei aller Sicherheit kann es ja wohl kaum sein das bei einem Accountverlußt Geräte für Tausende Euro futsch sind ..

[gado]

Da es keine Rechnungspflicht bei Privatverkäufen gibt, kann man auch nie 100%ig den Besitzer bestätigen. Man kann aus einer Reihe von Daten von einer Wahrscheinlichkeit ausgehen. Eine weitere Möglichkeit finde ich eigentlich überflüssig. Erst muss man seine Zugangsdaten vergessen oder man führt ein Skript wie beim TS aus, welches sich falsch authentifiziert und den Account sperrt, dann muss man sein Key verlieren. Dass es da zu erheblichen Problemen kommt, wenn das der Fall ist, wird einem ja gesagt und das auch mehrfach. Wem das zu heikel ist, sollte bei der alten Methode einfach bleiben. Die ist auch sicher.

Ja, man sollte Sachen DAU sicher machen, aber irgendwo muss dann auch Schluss sein, bevor man das System an sich ad absurdum führt.

[effloresce]

Die Geräte wurden von mir alle neu erworben. Das ipad mit einer Combi Card, das iPhone 6 mit Neuvertrag und das iPhone 5 solo... Von daher alles nachvollziehbar

[Denner]

@effloresce Wenn ich es richtig gelesen habe, werden Deine Geräte entsperrt von Apple?

Was mir noch eingefallen ist, ich habe ja sowohl meine Handynummer als auch mein device als vertrauenswürdige Geräte hinterlegt. Hätte ich mehr als ein Gerät würden die ja alle dort auftauchen. Konntest Du nicht mit einem der vertrauenswürdigen anderen Geräte etwas machen? Oder wurden die alle deaktiviert?

[effloresce]

@effloresce Wenn ich es richtig gelesen habe, werden Deine Geräte entsperrt von Apple?

Was mir noch eingefallen ist, ich habe ja sowohl meine Handynummer als auch mein device als vertrauenswürdige Geräte hinterlegt. Hätte ich mehr als ein Gerät würden die ja alle dort auftauchen. Konntest Du nicht mit einem der vertrauenswürdigen anderen Geräte etwas machen? Oder wurden die alle deaktiviert?

Das Problem ist, dass mit dem deaktivieren des Accounts, das Passwort ungültig wird. Somit fehlen mir der Recovery Key und das Passwort. Zwei Dinge braucht man, um den Account wiederherzustellen. Btw. es gibt immer noch nichts neues. Tag 11 ohne iPhone Mal sehen, morgen bekomme ich einen Anruf von dem iOS Super Adviser

[effloresce]

Heute ist definitiv der beste Tag der Woche! Heute Abend wurden alle drei Geräte entsperrt Danke an Apple, danke an Robert Winkler und Wolfram Domina von Apple

[Tessa]

Glückwunsch

[effloresce]

Mein Support Profil wurde mir jetzt auch komplett auf die neue ID übertragen. Alles in allem ein super Service, den Apple da anbietet. 100% Customers Satisfaction..... Zumindest würde das der Tim sagen

[AMG55]

Wie, kann man schauen ob die Zweistufen Authenfizierung aktiviert ist?

@
https://appleid.apple.com/de/account/home

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So erkennt man ob es aktiviert ist oder nicht.