[Der Pate]

Seit dem Update auf iOS 8.1.1 am Montag verschwindet der im iTunes gekaufte Klingelton entweder von selbst, oder wenn ich das iPhone aus- und wieder eingeschaltet habe.

Das Problem tritt beim iPhone 6 von mir aber auch bei dem meiner Frau auf. Wir haben auch verschiedene Klingeltöne aber das selbe Problem.

Kann mir jemand bei dem Problem helfen?

[Der Pate]

Keine Ideen? Übrigens ist das Problem nur bei Klingeltönen, nicht bei Apps oder normalen Musiktiteln...

[Denner]

Hmm, Rücklastschrift im Store gehabt?








Ne, ernsthaft, automatisch Laden einstellen, in iTunes Töne syncen auch abhaken! und mal das iCloud Konto aus dem Handy nehmen und wieder neu einbuchen.

[Der Pate]

Also ich bin heute Nacht bis 2 Uhr gesessen, weil mir das keine Ruhe gelassen hat...

Das Problem konnte ich nicht lösen, bin aber draufgekommen, daß diese Klingeltöne (nur die neuen) nicht wie die alten (die ich ebenfalls im iTunes-Store kaufte) als Datei gespeichert werden sondern als Stream, und als solcher nicht beim Synchronisieren mit dem PC gesichert werden...

Kennt jemand das Problem? Und andere Frage: Gibt es ein App, wo man aus seinen Musiktiteln selbst Klingeltöne erstellen kann?

[Aulus2001]

Und andere Frage: Gibt es ein App, wo man aus seinen Musiktiteln selbst Klingeltöne erstellen kann?

iTunes

[Der Pate]

Danke für die Hinweise! Bin jetzt am richtigen Weg...

Warum aber das normale Runterladen der Klingeltöne nicht mehr geht, bleibt mir ein Rätsel...

[Der Pate]

Und jetzt kommt der Hammer: Habe gerade eine iTunes-Rechnung bekommen, wo mir die Klingeltöne jedes Mal, wenn ich sie neu runterladen mußte, neu in Rechnung gestellt wurden. Das finde ich jetzt aber schon sehr schräg!

Ich bin ja sonst als Apple-Fanboy verschrien, aber das halte ich auch für eine Frechheit und ziemlich Abzocke!

Leider gibt es keine Möglichkeit, sich irgendwo zu beschweren...

[Mixbambullis]

Leider gibt es keine Möglichkeit, sich irgendwo zu beschweren...

Doch, bei Apple anrufen und reklamieren. Die können das ja nachvollziehen

[Der Pate]

Also ich habe mir jetzt den Apple-Support-Chat angetan. Die haben mir gesagt, daß das ein generelles Problem ist und bis Montag repariert sein soll...

[Mixbambullis]

Dann bekommst Du ja auch Dein Geld zurückerstattet.

[Der Pate]

Schauen wir mal...

[KioTronic]

Wie oft hast du den denn nochmal gekauft ???

[cobra1OnE]

@Der Pate

Mit der Apple App GarageBand kannst du aus Musiktiteln Klingeltöne erstellen.