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Frage zu Widerufsrecht
#1

Tag zusammen,

Mittlerweile kann man ja bei Saturn & Co auch online bestellen - allerdings zur Abholung im Markt vor Ort.

Zählt / greift hier auch autom. das 14-tägige Recht der Rückgabe ?

Grüße
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#2

das hängt von der Bezahlung ab, wenn ich das richtig in Erinnerung habe. Zahlst Du online, greift das Fernabgabegesetz, zahlst Du vor Ort dann nicht.
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#3

Aber Saturn/Mediamarkt Räumen in der Regel auch im Markt das 14-tägige Widerrufsrecht auf Kulanzbasis ein. Einfach vor dem Kauf fragen. Habe das bereits mehrfach in Anspruch genommen. Mediamarkt hat es ohne zu murren zurück genommen.
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#4

Allerdings bei unserem Media Markt bekommst Du grundsätzlich Dein Geld nicht ausgezahlt wenn Du direkt im Markt gekauft hast. Da gibt es nur einen Gutschein. Bei Online Kauf und Bezahlung mit Lieferung in de Filiale gibt es das Geld zurück !
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#5

Bei uns im Mediamarkt kannst du auch das zeug wieder bringen innerhalb 14tage, allerdings nicht ein produkt von Apple. Da mit Aktivierung des iDevices die Garantie beginnt zu laufen wird das hier nicht zurückgenommen.

Edit: hab mal was im Netz gefunden:
http://praxistipps.chip.de/media-markt-s...ch-um_2778
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#6

Rein rechtlich gesehen:

§ 312 b Fernabsatzverträge

(1) Fernabsatzverträge sind Verträge über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter _ausschließlicher_Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt.

Das bedeutet IMHO, sobald ein persönliches abholen erfolgt, greift das Fernabgesetz nicht mehr.
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#7

Was letztenendes ein wenig blöd ist, da die meisten das Gerät trotzdem nicht vor Ort auspacken zum testen und die Geschäfte nicht zwangsweise Ausstellungsstücke haben müssen.
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#8

Okay Dankeschön erst einmal :-)
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