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Die wissen nicht das du mit dem iPhone unterwegs bist, das fragen sie ja schließlich auch...
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Ich hatte denen aber gleich bei der Eingabe der Beschwerde angegeben , das wir von iPhone zu iPhone senden.
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Der günstige Preis muss ja irgendwo herkommen, ganz normal das da am Support gespart wird.
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@ShOrtYfilms
Ich hatte es ganz vergessen . Sorry
Du hattest ja gefragt. Aber Congstar ist Telekom bzw D1 .
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@ShOrtYfilms
Dann hatte ich deine Frage falsch verstanden.
Ja es muss Telekom sein.
Vodafone und O2/Eplus , damit hat man hier schlechte Karten.
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@Denner
Danke. Das hab ich mir mal angeschaut.
Bei 300MB und 300min würde ich sogar noch weniger bezahlen.
Aber es steht nicht dabei, ob nach den 300MB runter geregelt wird, oder einfach Ende ist.
Habe jetzt angerufen.
Die konnten mir das auch nicht sagen, aber dafür weis ich nun , das ich meine Prepaid Karte nicht auf diese Option umstellen kann.
Ich muss mir eine neue SIM bestellen, mit neuer Nummer und dann die alte Nummer auf die neue SIM umtragen lassen, Auch gegen Gebühr.
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@brela1212
Da steht aber, das nach 300MB runter gedrosselt wird und in 10Kb Blöcken nach beendigung der Datenverbindung abgerechnet wird.
Das heist du hast 300MB frei und danach langsam aber bezahlen zusätzlich
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Da steht eindeutig das nach der Drosselung in 10Kb Paketen abgerechnet wird. Ich kann doch lesen.
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Lesen ja aber verstehen wohl nicht! Wo steht das bitte? Was zahlt man denn nach 300 MB?
NICHTS!
Preis: 9,00 €/30 Tage. Die Option erlaubt die paketvermittelte Daten-nutzung innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 300 MB wird die Bandbreite im jeweiligen 30-Tage-Abrechnungszeitraum von max. 14,4 MBit/s (Download) und 2,8 MBit/s (Upload) auf max. 64 Kbit/s (Download) und 16 Kbit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB Datenblock).
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@Denner
Danke für den Link .
Habe heute gleich angerufen bei Congstar, die sagten zu mir das es diese Option tatsächlich wohl erst seit gestern (16.06.2015) überhaupt ein zu reichen sei.
Super. Habe meinen Tarif gleich umstellen lassen, auf 300 Telefoneinheiten und 300MB.
Der Mitarbeiter sagte aber auch
Zitat : Im Regelfall, wird nach den 300MB die Datenleitung gedrosselt, und es sollten keine weiteren Kosten anfallen.
Nun ja Dein und Sein Wort in Gottes Ohr.
Aber für die schnelle Info , am selben Tag des erscheinen dieses Tarifes ein
fettes Danke
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Update .
Congstar hat nun wieder geantwortet, mit folgendem Text:
Sehr geehrter Kunde
gerne haben wir Ihr Anliegen bezüglich des SMS-Versandes erneut geprüft und können Ihnen mitteilen, dass unserem System zufolge kein Fehler in der Abrechnung der SMS-Einheiten nachvollziehbar ist.
Bitte beachten Sie, dass eine vermehrter Versand von SMS-Nachrichten dadurch entstehen kann, wenn das Handy des Empfängers den SMS Empfang nicht quittiert. In der Regel wird dies durch einen technischen Fehler des Empfängergerätes oder einer Störung im Netz des Anbieters des Empfängers verursacht. Ferner weisen wir darauf hin, dass gemäß Ziffer 3.2 unserer Leistungsbeschreibungen der Versand einer SMS unabhängig vom erfolgreichen Empfang berechnet wird.
Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, schreiben wir Ihnen aus Kulanz den Betrag der anhand der vorliegenden Nutzungsdaten nachvollziehbaren Doppelberechnungen in Höhe von 2,88 gut. Die Gutschrift finden Sie innerhalb der nächsten 2-4 Stunden als Guthaben auf Ihrer Prepaid Karte.
Hier schreiben Sie nun wieder das es an dem Anbieter des Empfängers liegen kann, oder am Endgerät.
Komisch - Empfänger und Absender Provider = Congstar
Endgeräte iPhone 6 oder 5.
Die wissen auch nicht Bescheid.
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23.06.2015, 09:04
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 23.06.2015, 09:05 von
KKunze1959.)
So , ich habe die Hinweise hier zum Anlass genommen mein Datenvolumen zu erhöhen , die SMS Funktion ist ja laut einigen Hier so etwas von überflüssig.
Meine frei SMS habe ich streichen lassen, da ja soetwas so was von überflüssig ist.
Ich habe mein iPhone auf iMessage gestellt und meine Frau auch, und jeder von uns muss die gesendete SMS , nun doch bezahlen.
Es ist wohl so, das wenn nur ein Empfangsteilnehmer im Wlan eingebucht ist, wird sofort als SMS abgerechnet und gesendet.
Super, dazu hat hier niemand etwas gesagt. Nur das ich veraltete Einstellungen hätte.
Danke
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Ach wenn ich im Wlan bin, bin ich offline ?
Das ist natürlich ganz normal zu verstehen, und auch so schlüssig.
Wo steht zB irgendwo, das wenn ein Empfäner im Wlan Netz ist, das er dann "offline" ist ?