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Kontakte werden nicht mit iCloud synchronisiert
#1

Hallo,

ich werde hier folgendes Problem in der Hoffnung schildern, dass mir Jemand ein Tipp geben kann, ich bin schon ziemlich verzweifelt.
Kurze Vorgeschichte: ich habe mich erst in Juni dieses Jahres mit meinem iPhone bei iCloud angemeldet.

Hier das Problem: Die iPhone Kontakte, die bei iCloud gesichert sind, sind die von Juni, alle aktuelleren Kontakte-Einträge seitdem werden nicht mit iCloud synchronisiert!!!
Alle anderen Daten meines iPhones wie Kalender, Notizen, etc. werden immer und sofort mit iCloud synchronisiert und sind auf dem letzten Stand..!!???
iOS ist auf dem neuesten Stand 9.1.
Bei iCloud sind nur 3 von 5 GB benutzt, also es steht noch genug Speicherkapazität zur Verfügung.
Bei Einstellungen->iCloud sind 'Kontakte' aktiviert.
Bei Einstellungen->Mail, Kontakte, Kalender habe ich bei Kontakte unter 'Standardaccount' iCloud ausgewählt.

Ich habe auch versucht die iPhone Kontakte auf meinem Computer (MacBook Pro) zu sichern, und zwar mit der iTunes Option 'Dieser Computer' und nicht 'iCloud' aber es passiert das gleiche wie mit iCloud, alles ist auf dem letzten Stand bis auf die Kontakte, die sind noch von Juni...
Wenn ich bei iTunes auf meinem Computer auf die Infos meines iPhones klicke, erscheint folgendes:
KONTAKTE SYNCHRONISIEREN
Ihre Kontakte werden drahtlos von iCloud mit Ihrem iPhone synchronisiert.
Die Sync-Einstellungen für die drahtlose Übertragung können auf Ihrem iPhone geändert werden.
Ich wüsste gerne wie...

Kann mir Jemand weiter helfen???

Danke.
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#2

Hallo an die, die meinen Beitrag gelesen haben. Ich habe den Apple Kundenservice kontaktiert und wir haben das Problem mehr oder weniger zufällig gelöst, denn wir wissen noch nicht, warum es nicht funktioniert hatte. Aber Hauptsache, es funktioniert jetzt.
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#3

Was habt ihr denn genau gemacht?
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#4

Vorab: welchen Stand hast du unter www.iCloud.com ?

probiere mal folgendes:

1. am Mac sicherst du alle vorhandenen Kontakte im Adressbuch als vcf Datei oder Kontaktearchiv auf deinem Desktop-
Ablage -> Exportieren.

2. dann löschst du das gesamte Adressbuch am Mac

3. dann meldest du dich bei iCloud ab (am Mac) fragt wahrscheinlich nochmal ob er alles am Mac löschen soll, bejahen!
ACHTUNG!!!!! FALLS DU AUCH KALENDER UND LESEZEICHEN SYNCST, DIE VORHER AUCH NOCH SICHERHEITSHALBER SICHERN!

4. dann wieder iCloud anmelden am Mac. Jetzt sollte er sich vom Server alle Daten holen.

5. dann fügst du manuell das Adressen Archiv oder die vcf Datei wieder hinzu.

6. Duplikate anzeigen lassen und ggf zusammenführen.

fertig!

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