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WhatsApp startet nach Update nicht mehr - Icon ist nun grau
#1

Hallo,
Ich habe ein iPhone 5 mit iOS 7.0.6
Gestern hat mir WhatsApp beim Start angezeigt dass ein Update verfügbar ist und dieses musste auch durchgeführt werden, da sich die Meldung nicht wegklicken lies.
Seitdem ist das WhatsApp Icon am Startbildschirm grau und WhatsApp lässt sich nicht mehr starten.

Was kann man da machen?
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#2

Es gibt bereits iOS 9.2 !!!
Was machst du auf 7.0.6???
Ich an deiner stelle würd mal iOS auf den heutigen stand bringen und danach schauen obs wieder funktioniert

Is das selbe wenn du sagst du willst iTunes auf nem windows95 Rechner installieren der nen core i5 und 4 Gig ram hat...

Gruß Moe

Ihr seit doch alle nur neidisch, dass nur ich die Stimmen höre.
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#3

Hardreset versuchen: Home und sperrtaste gleichzeitig drücken bis auf Bildschirm Apple Logo kommt. Ansonsten neu installieren, wobei die Chats aber verloren gehen, wenn du sie nicht über iCloud gesichert hast.

@derMoe vollkommen Schnuppe. WhatsApp erfordert nur mindestens iOS 6.
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#4

Hardreset (Homebutton und Sperrtaste) habe ich schon versucht - leider ohne Erfolg.
Auch im AppStore das Update nochmals zu laden/installieren geht nicht.

Allerdings kommen trotz dem grauen WhatsApp-Icon und dass sich WhatsApp nicht starten läßt Infos wenn Nachrichten auf WhatsApp eingehen und werden an dem grauen Icon am Homebildschirm rot angezeigt.

Gibt es keine Möglichkeit um WhatsApp zum laufen zu bringen dass ich dann ein Backup machen kann und nicht alle Chatverläufe verliere?
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#5

Die App entfernen und neu installieren vielleicht?
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#6

(11.12.2015, 12:22)access schrieb:  Die App entfernen und neu installieren vielleicht?

Gehen dadurch die ganzen Chatverläufe und Gruppen verloren oder bleiben diese erhalten?
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#7

Ich glaube unter iOS7 gab es die Backup Funktion noch nicht oder? Ist aber auch egal weil einen Tod muss man sterben.
Dafür geht dann evtl. dein WA wieder
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#8

(11.12.2015, 14:02)Arielle01 schrieb:  
(11.12.2015, 12:22)access schrieb:  Die App entfernen und neu installieren vielleicht?

Gehen dadurch die ganzen Chatverläufe und Gruppen verloren oder bleiben diese erhalten?

chatverläufe gehen verloren - gruppen bleiben erhalten!
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#9

Gibt's da wirklich keine andere Möglichkeit WhatsApp wieder zum laufen zu bringen? ?

Wie gesagt ich bekomme ja noch Nachrichten wenn jemand geschrieben hat - nur öffnen läßt sich die App nicht mehr u stürzt gleich wieder ab
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#10

Deine Möglichkeiten wurden jetzt wohl alle genannt. Was du tust bleibt dir überlassen. Mehr wüsste ich beim besten Willen nicht.
iOS Updaten, App löschen und neu installieren
Hast du einen JB drauf aktuell?
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#11

versuch zumindest vorher ein iTunes backup.
da sind auch alle chatverläufe drin...
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#12

(11.12.2015, 17:52)Böhse Tina schrieb:  Hast du einen JB drauf aktuell?

Ja, Jailbreak habe ich drauf - hilft das evtl?
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#13

Hast du einen Zusatztweak für WA drauf?
Oder mal mit Icon Tool den Cache leeren
iCleaner mal laufen lassen?
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#14

iCleaner hab ich jetzt mal laufen lassen - leider ohne Erfolg, WhatsApp startet nicht und lässt sich nicht per "Update" nochmals drüber installieren.

Wäre es evtl. möglich mittels iFile im Ordnerverzeichnis von WhatsApp eine Datei zu löschen um so das Update dann nochmals installieren zu können ...Software hatte ich mal irgendwo gelesen - könnte das funktionieren?
Wenn ja, nur welche Dati sollte ich da löschen.
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#15

Was hast du denn zuletzt installiert?
Vielleicht mal alle über Cydia installierten Sachen Stück für Stück runterschmeißen.
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#16

In Cydia habe ich seit Ewigkeiten nichts mehr installiert.

Gibt es die Möglichkeit mit iFile im WhatsApp Ordner eine Plist Datei zu löschen und dann das WhatsApp Update erneut durchzuführen?
Ich habe von dieser Möglichkeit/Lösung mal irgendwo gelesen, finde aber nichts mehr dazu.

Ich würde alles versuchen um die Chatverlöufe nicht zu verlieren
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#17

@Arielle01
Das könnte gehen, aber bitte erst iTunes backup machen. iTunes backup auslesen gibs glaube so programme womit man den chatverlauf sichern kann aber nur als backup für den rechner, mehr nicht. http://www.copytrans.de/support/WhatsApp...n-sichern/

Oder das hier testen bitte immer iTunes backup machen 
http://www.iphone-tipps.de/WhatsApp-chat...schwunden/

Oder Safari App öffnen und die neue WhatsApp Beta laden https://dev2.WhatsApp.net/iOS/WhatsApp/

Keine Garantie ob geht. Besitze kein iPhone sry
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#18

Welche Datei muss dazu in WhatsApp gelöscht werden?
Und kann jemand sagen ob das funktionieren kann? Man könnte diese Plist Datei ja auch zuvor kopieren.

Ich lese dass viele das Problem hatten dass eine App nicht mehr startet und das Icon grau ist. Aber irgendwie finde ich nicht die Lösung dazu (ohne dass meine Chatverläufe verloren gehen)
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#19

iCloud-Backup hattest du nicht zufällig an?
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#20

@Hitchhiker1981,
leider nicht.

Ich habe ja einen Jailbreak am iPhone, kann ich mittels iFile evtl. Irgendwelche Dateien kopieren und nach einer Neuinstallation von WhatsApp diese dann wieder einfügen?
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