[Hotbird]

Nur mal zur Info, hatte bei ner Kollegin auch nen komisches Problem....

Techniker von UM hat ihr alles angeschlossen. Ihr Mann kam mit seinem Android auch ganz normal ins Netz, nur Ipad und Iphone waren zwar drin, hatten aber kein Internet... Komischerweise funktionierte es mal und mal nicht.....

Ende vom Lied war dann das der Router von UM und auch die TV Box von UM den selben WlanNamen hatten. Allerdings war nur der Router auch mit dem Internet verbunden... Die ganzen Androidgeräte haben sich schön am Router angemeldet, nur Iphone und Pad an der TV Box... Hab dann nach langer Fehlersuche (über Telefon) mal das Wlan auf der TV Box ausschalten lassen und siehe da, alles Online :-)

Es funktionierte nämlich immer gut wenn die TV Box aus war bzw nicht am Strom :-) Aber auf die Idee muss man erstmal kommen....

[Barrac]

Kurzes Update: Heute kam die "Connect Box" von Unitymedia an.

Alles angeschlossen und eingerichtet, und alles wunderbar!
Keine Verbindungsabbrüche mehr, stabilere Verbindung mit mehr Reichweite.

Das ganze für mich quasi kostenfrei, nur die Versandkosten musste ich übernehmen.
Von meiner Seite aus kann hier geschlossen werden, es sei denn, jemand anderes kann diesen Thread noch gebrauchen.

Danke an alle, für die Tipps und Ratschläge.

[andre.jorewitz]

Ich habe fast das ähnliche Problem nur das der UM-Router mein iPhone nach ca. 15 Minuten aus dem W-LAN kickt und es dann wieder ewig braucht um sich zu verbinden. Weis jemand Abhilfe?

*So langsam nervt mich der Hardware Schrott von UM*

[access]

Ich hatte auch Probleme mit dem Router von Unity Media, erst als ich den gegen eine FritzBox getauscht habe hat sich das schlagartig gebessert. Stabile Verbindung und Geschwindigkeit, ich kann jedem nur empfehlen das gleiche zu tun.

[Barrac]

Dem stimme ich voll und ganz zu. Bei mir war es wie oben geschrieben nach Tausch gegen deren ConnectBox behoben.

[andre.jorewitz]

@Access Danke. Da wird sich UM was anhören dürfen!!! [emoji35][emoji35] Selbst das Zimmer der Tochter meiner Frau ist keine 10 Meter entfernt und die Verbindung mit ihrem 6s bricht ab.

[k1ng]

Ist der Tausch von dem alten UM Router zu "ConnectBox" oder "FritzBox" kostenlos ?

[andre.jorewitz]

@ K1ng um jeder Diskussion mit UM aus dem Weg zu gehen und somit meine Nerven zu schonen, habe ich die Telefonie Komfort Option dazu gebucht. Diese kostet einmalig 29,99 für die Aktivierung + monatlich 4,99.

[Barrac]

Ist der Tausch von dem alten UM Router zu "ConnectBox" oder "FritzBox" kostenlos ?

Wenn du sie etwas "nervst", brauchst du für die ConnectBox nur die Versandkosten übernehmen.

War zumindest bei mir so.

[k1ng]

Alles klar, vielen Dank

Mir wird laufend das Angebot angezeigt , 3play COMFORT 120 Internet, Telefon und DigitalTV für nur 4,99 € mehr.
Im Moment habe ich 3 Play 100 , lohnt es sich, die 5 Euro mehr zu zahlen ?

Vielleicht könnte ich auf dieser Weise gleich meinen alten Router ersetzen lassen.

[andre.jorewitz]

Lohnt sich auf jeden Fall. Die FritzBox 6490, welche ich gewählt habe, kostet im Handel 188,-. Mit der Option bekomme ich sie für ca. 120,- und alle 2 Jahre eine neue.

[Barrac]

Alle 2 Jahre eine neue?

Bist du dir sicher? Steht das im Vertrag, oder wie kommst du darauf?
Das wäre mir neu, dass man bei UM alle zwei Jahre neue Hardware bekommen kann.

[andre.jorewitz]

Jupp. Bekannter von mir ist Vertriebspartner von UM und er meinte alle 24 Monate wenn man den Vertrag um weitere 24 verlängert.

[Barrac]

Muss man ihn dafür aktiv verlängern, oder reicht es "nicht zu kündigen"?

[Ratio]

@Barrac

Mit kündigen geht es auf jeden Fall.

Hatte meinen Vertrag mit Hausanschluss gekündigt und 3 Tage später schon die rückholhotline am Telefon gehabt.

5 € weniger für den hausanschluss für 1 Jahr, insgesamt nochmal zusätzliche 12 € Rabat auf die gebuchten Pakete für 2 Jahre und die Fritzbox 6490€ ohne Austauschgebühr (nur Versand).