[heretic]

gestern erhielt ich mein neues 7er. Dieses habe ich über iTunes einrichten wollen (aus Backup meines 6ers). Seitdem habe ich massive Probleme mit iTunes.

Es stürzt seitdem ab sobald ich ein iPhone (auch mein Altes) per USB und gestartetem iTunes verbinde. iTunes stürzt bereits ab, wenn ich unter "Account/Anmelden" versuche mich mit meinem Account anzumelden.

Habe gestern seeehr lange mit der Hotline von Apple versucht das Problem zu lösen, leider ohne Erfolg. Habe nun Daten zu Apple geschickt, welche man sich anschauen wird um das Problem herauszufinden und zu beheben.

Ich kann mir das Problem überhaupt nicht erklären. Habe von meinem alten 6er ein Backup gemacht, 5 Minuten später das 7er angehangen und ohne, dass software- oder hardwareseitig irgendetwas verändert wurde tritt dieses Problem nun auf.

Deinstallieren (nach Anleitung von Apple) und neues Installieren von iTunes brachte keinerlei Veränderung.

Habe nun - um überhaupt erreichbar zu sein iTunes auf einem anderen Rechner installiert und das aktuelle Backup meines altes iPhones, wenigstens das klappte problemlos...

Hatte schon mal jemand dieses Phänomen und konnte dieses Problem lösen???

[inspi1717]

Laut Deinem Profil hast Du Vista auf dem Rechner ?

[heretic]

ups, BS ganz vergessen - nein, ich habe Windows 8.1

[Stefan]

Einmal reicht, dort gehts dann auch bitte weiter.

https://iszene.com/thread-181260.html