[Coffee67]

Liebes Forum,

ich bin angestellt in einer kleinen Firma für Holzwerkzeuge, die hergestellt und vertrieben werden.
Seit heut Mittag haben wir einen Totalausfall unseres Servers zu verzeichnen, vermutlich durch einen Virenangriff.
Ich bin in IT-Themen leider nicht ganz so bewandert als dass ich euch jetzt genau sagen könnte welcher Virus es war ^^

Jetzt sind wir verzweifelt auf der Suche nach einem Notdienst der unsere Daten sichern kann und ggf alles auch wieder reparieren.
Wir rühren gerade absolut nichts an, um nicht aus Versehen einen Fehler zu machen 
Kann mir jemand vielleicht aus seiner Empfehlung heraus einen Notdienst im Umkreis von Bielefeld nennen?
Ist es realistisch dass heut noch jemand kommen würde und wenn nicht - was sollen wir bis dahin denn tun?!? 
Die Rechner anlassen bis irgendwann mal jemand kommt wäre ja auch nicht unbedingt die beste Variante, oder?

[*Steffen*]

@Coffee67 wer hat denn Euer System installiert und eingerichtet? Das wäre in so einem Fall mein erster Ansprechpartner.

[peacemaker]

also wenn ich die schnelle im Internet nach Datenrettung Bielefeld suche, sind doch da so einige um hier keine zu benennen um evtl. Schleichwerbung zu vermeiden

[*Steffen*]

naja. Kann ja nicht soooo eilen. Vor 2 Stunden gepostet und seit dem nix mehr.

[peacemaker]

@mainzer999 mach kein Mist Ich brauch bis morgen noch nen Holzschafft für die Axt...

[Banana23]

Hallo Coffee67 (oder wer/was auch immer dahinterstecken mag)!

Man könnte durchaus vermuten dass da jemand auf Schleichwerbung aus ist, da haben meine Vorposter nicht ganz Unrecht.
Da ich bisher jedoch noch keine entdecken konnte und es ja auch sein kann dass du dein Problem in mehreren Foren gestellt hast und irgendwo jemand so lieb war, dir deine Frage zu beantworten (ergo: mal von seinem hohen Ross runtergekommen ist und dir Hilfe angeboten hat) würde ich dir daher mal nichts Böses unterstellen und deine Frage beantworten.

Vielleicht rennt der Herr ja mittlerweile auch schon furchtbar apathisch durch die Gegend, in der Angst seine (?) Firma geht jetzt pleite und er konnte demnach noch keinen klaren Kopf fassen & hier hineinschauen. Niemand weiß es genau und am wenigsten wir..
Und da ich gerade eh nichts zu tun habe, so zwischen Nachmittagskaffee & Feierabend, bitteschön:

1. Die Frage wer euer System installiert & eingerichtet hat ist eine durchaus wichtige, denn an jene Instanz würde ich mich als Erstes wenden. Solltest du dies als Privatperson gemacht haben wäre das zum einen recht dumm und zum anderen ein typischer Anfängerfehler, den man spätestens jetzt bereut. Du kannst nicht davon ausgehen dass das kostenfreie Virenprogramm auf deinem Heimrechner automatisch auch "schon irgendwie für die Firma ausreichen wird". Schon allein weil die darauf befindlichen Daten in meinen Augen deutlich sensibler sind.

2. Würde ich mir schleunigst, wirklich schleunigst eine Firma suchen, die in Zukunft das Hosten deiner Daten auf sicheren Servern übernimmt. Solche Firmen haben Hard- sowie Software die immer auf dem aktuellsten Stand der Technik ist und dir somit einen Schutz vor Angriffen wie es zum Beispiel bei dir der Fall war bieten. Dir sollte bewusst sein dass man so etwas nicht zum Spottpreis bekommt, wenn ihr jedoch an solchen Ecken sparen wollt dann greife ich mir nicht nur an den Kopf sondern bezweifle auch, dass es euer Unternehmen langfristig geben wird. Wenn du dich mal umguckst, wirst du merken, dass es einige Unternehmen für's Server Hosting gibt. In Hamburg sitzt z.B. das, was wir nutzen. Ich weiß nicht inwiefern das schon als Werbung gilt (daher entschuldige ich mich im Voraus wenn das der Fall sein sollte und editiere selbstverständlich), aber kann aus meinen persönlichen Erfahrungen heraus eben Sentinel empfehlen. Ich weiß, einige werden jetzt anbringen "aber die liegen ja am ganz anderen Ende Deutschlands, unter Bezugnahme auf deinen Wohnort" allerdings spielt dies überhaupt keine Rolle. Kleine Probleme ließen sich immer per Telefon klären, gab es doch mal etwas Größeres kam selbstverständlich ein Techniker vorbei dem es herzlich egal war dass er dafür 400 km fahren musste. Das gehört für mich zu einem guten Service einfach dazu.

Sollte deine Frage als wirklich ernsterer Natur gewesen sein dann würde ich mir eine kurze Rückmeldung von dir wünschen, andernfalls noch einen schönen Tag und das wars.

[dusti64]

@Banana23 ?? ...

und es sei auch die Frage nach einem gescheiten Backup erlaubt...