[misterx]

Nach dem Besuch im Store kann ich folgendes berichten: Er wollte -wie auch der Support auch- die Diagnose drüber laufen lassen. Der Prozess gelangt immer nur bis zu einem gewissen Punkt und dann stürzt es irgendwann ab..

Er hat netterweise die Software erneut vor Ort aufgespielt; hat aber ncihts gebracht.

Mir wurde gesagt, dass eventuell die Platine defekt sei etc. Aber 100% konnte er nichts sagen. Nach meinem Einwand, dass es nach dem Update auf 10.2 passierte, meinte er man könne Softwareprobleme ausschließen; aber ohne jegliche Begründung. Das ist ominös, da das Problem unmittelbar nach dem Update auftrat.

Also eine Hilfe war der Besuch nicht..

@ onemaster: Zum einen gebe @ Xenia recht und zum anderen gibt es verschiedene Modelle des iPhone 5. Wenn du mal auf die Rückseite schaust, steht dort eine Modellnr. zb. A1429. Und noch eine Anmerkung: wenn die gleichen Probleme bei unterschiedlichen Personen auftreten, kann man daraus schlussfolgern, dass es beim Update irgendwo einen Fehler gibt - Punkt.

[onemaster]

Ja stimmt natürlich.
Dann wäre es ja gut möglich dass dieser Fehler nur bei immer diesen gleichen auftritt.
Ich habe zb das Model A1429.

[misterx]

Ich habe gestern die Beta Version (10.2.1 Beta 4) installiert. Lief bis vor 10 Minuten alles super.. Dann ist er aber 1-2x erneut abgestürzt. Aber nicht mehr so oft und war auch nicht in einer Dauerschleife...

Es gibt mit dem Update definitiv Besserungen, aber mal auf die Endversion abwarten..

EDIT: jetzt auf einmal wieder Dauerschleife..

[misterx]

So, ich habe nun den Akku ausgetauscht und das iPhone funktioniert wieder ganz normal.. Ich bin mir aber sicher, dass der Akku aufgrund des Updates beschädigt wurde bzw. dies durch das Update ausgelöst wurde.

Ich habe vergessen zu erwähnen, dass die Diagnose bis zum WLAN kam und dann immer abgestürzt ist. Nach dem WLAN-Test wird laut Mitarbeiter die Batterie getestet.

Nun funktioniert es wieder (momentan ist aber die Beta 10.2.1 drauf).

[misterx]

So, ich habe seit einigen Tagen wieder dasselbe Problem! Hatte die aktuelleste iOS 10 Version (glaube 10.3.1?) installiert. Danach habe ich das iPhone einige Wochen ohne Probleme auch genutzt. Ich muss sagen, dass mir das iPhone aus der Hand gefallen ist.. Vielleicht hat es einen Zusammenhang?

Wenn ich das iPhone eingeschaltet bekomme und es für einige Minuten läuft, flattert das Display extrem (wie zuvor auch).

In den Diagnosedaten konnte ich folgende Probleme feststellen, die bis zu 10-15x einzeln vorkommen:

stacks+timed
stacks+backboardd
stacks+apsd
stacks
ResetCounter
periodic-microstackshot-report
periodic-io-microstackshot-report
panic
JetsamEvent

Hat jemand eine Idee, was diese Fehlermeldungen zu bedeuten haben und ob es einen Zusammenhang mit meinem Problem (plötzliches Ausschalten, nach einigen Minuten erneut bis hin, dass manchmal der Reboot in Dauerschleife abläuft) gibt?

[misterx]

Ich habe den Akku ausgetauscht und das iPhone wiederhergestellt.. Jetzt läuft es wieder.

Das Problem habe ich allerdings noch nicht identifizieren können. Könnte ein Software- oder doch ein Hardwarefehler vorliegen?