07.06.2017, 22:25
Moin Ihr Lieben!
Glaubt mir bitte, dass ich hier mein Problem schildere und euch damit belästigte, ist nur meiner Verzweiflung geschuldet, weil ich einfach nicht mehr weiter weiss...
Ich versuche es schnell auf dem Punkt zu bringen.
Vatertag ist mein Handy kaputt gegangen, ich habe mir ein neues gekauft (alt = iphone 7 plus / neu = iphone 7 plus)
Es hat alles vorher funktioniert.
Update eingespielt + Backup vom defekten Gerät hatte ich ein Glück den Tag davor erstellt.
Dann hab ich das Backup eingespielt und das Problem erst einmal gar nicht gemerkt.
Als ich dann auf meinem Notebook, die Adobe Creative Cloud einrichten wollte, und mir eine SMS für die Passwort Zurück-Setzung zu schicken wollte, kam diese nicht an.
Ich habs mehrfach probiert. Sie kam nicht an.
Dann hab ich mir bei meinem Online-banking eingelogt, testüberweisung mit smsTan, sms kam nicht an.
Paypal Login, bekomme dort auch eine SMS, kam auch nicht an.
Meine Freundin konnte mir auch keine SMS schicken und ich ihr auch nicht.
Einstellung > Nachrichten, war zu sehen, dass iMessage sich nicht aktivieren konnte, genauso wie Facetime.
Mehrfache Neustarts, an/aus, Sim rein raus, Hilfeseiten von Apple, rauf runter, haben nicht funktioniert.
Ich habe von einer FREE-SMS Seite, eine SMS an meine NR geschickt, Tada, die SMS kam an?!
Merkwürdig.. habe noch 2-3 weitere gesucht, bei 2'n kam auch die SMS auf meinem handy an...
Hier schon anzumerken, Absender war: +1 (671) 788-530
Paypal, Adobe, Sparkasse und Freundin, haben alle "sprechende" Absender-kennungen..
Also keine Nummern, sondern Paypal,SKHamburg,AdobeID o.ä.
Weiterhin war bei Einstellungen > Nachrichten, immer noch "warten auf aktivierung"
iMessages, konnte ich aber an meine Freundin schicken...
Bei Senden und Empfangen, war lediglich dieser Wartekreis, vor meiner Handynr. Die Email-Adresse schien zu gehen.
Ich hab meinen Mitarbeiter gebeten, mir mal eine sms zu schicken, Android... die kam tatsächlich an und auch meine bei ihm?!
Auch seine SMS, kam bei meiner Freundin an.
Und ja, uns ist bewusst, wie wir SMS mit iMessage verschicken können.. Grün/Blau etc..
Naja, nach 4 Stunden rumtesten, ab ins Bett.
Heute morgen Apple-Support angerufen, sämtliche Möglichkeiten Ideen etc durchgegangen, war auch mit bildschirmübertragung auf meinem iPhone..
Letzte Möglichkeit: Software-Fehler, welches evtl. schon auf dem alten Gerät eingespielt wurde, weil ich mein Backup 1:1 schon seit Jahren mit ziehe...
Klasse... Also iCloud Speicher besorgt, und bin gerade am uploaden alle Daten.. und hoffe, dass ich es dann zurück setzen kann und das es dann wieder geht..
Paralell, habe ich in einem brandneuen zurück gesetzten iPhone 7 meine sim karte platziert und mir selber eine sms geschickt, ohne mit mit meinem appleid etc einzuloggen
Das klappt.. und auf einmal, kamen alle meine aufgestauten sms... ?! Ok dachte ich, jetzt geht alles wieder...
Wieder zurück die Sim Karte. Weiterhin klappte es aber auf meinem iPhone nicht.. bzw, doch, einmal, paypal sms kam an.. aber auch nur 1x
Danach kam keiner weitere sms mehr an..
Ich habs nochmal ins nacke iphone 7 gesteckt, wo ich zuvor wieder alles zurück gesetzt habe.. nun klappte hier das ganze auch nicht mehr..
sehr merkwürdig...
Meine vermutung: Es hat irgendwas mit iMessage zu tun... iMessage schickt ja eine SMS zur Verifzierung raus, die kommt anscheind nie an...
Blockt vllt intern nummern? Oder zugeordnete Nummer / imessgae kontakt daten... ich weiß es ehrlich gesagt nicht...
ich kom aus der IT.. aber mir fällt keine Lösung oder Erklärung ein...
Ich wollte Euch mal Fragen, was ihr denkt... Software-Fehler, sporadisch, nicht nachvollziehbar, oder doch nachvollziehbar und vllt sogar lösbar?
Danke fürs Lesen und einen schönen Abend wünsch ich Euch
Gruß, Benni
Glaubt mir bitte, dass ich hier mein Problem schildere und euch damit belästigte, ist nur meiner Verzweiflung geschuldet, weil ich einfach nicht mehr weiter weiss...
Ich versuche es schnell auf dem Punkt zu bringen.
Vatertag ist mein Handy kaputt gegangen, ich habe mir ein neues gekauft (alt = iphone 7 plus / neu = iphone 7 plus)
Es hat alles vorher funktioniert.
Update eingespielt + Backup vom defekten Gerät hatte ich ein Glück den Tag davor erstellt.
Dann hab ich das Backup eingespielt und das Problem erst einmal gar nicht gemerkt.
Als ich dann auf meinem Notebook, die Adobe Creative Cloud einrichten wollte, und mir eine SMS für die Passwort Zurück-Setzung zu schicken wollte, kam diese nicht an.
Ich habs mehrfach probiert. Sie kam nicht an.
Dann hab ich mir bei meinem Online-banking eingelogt, testüberweisung mit smsTan, sms kam nicht an.
Paypal Login, bekomme dort auch eine SMS, kam auch nicht an.
Meine Freundin konnte mir auch keine SMS schicken und ich ihr auch nicht.
Einstellung > Nachrichten, war zu sehen, dass iMessage sich nicht aktivieren konnte, genauso wie Facetime.
Mehrfache Neustarts, an/aus, Sim rein raus, Hilfeseiten von Apple, rauf runter, haben nicht funktioniert.
Ich habe von einer FREE-SMS Seite, eine SMS an meine NR geschickt, Tada, die SMS kam an?!
Merkwürdig.. habe noch 2-3 weitere gesucht, bei 2'n kam auch die SMS auf meinem handy an...
Hier schon anzumerken, Absender war: +1 (671) 788-530
Paypal, Adobe, Sparkasse und Freundin, haben alle "sprechende" Absender-kennungen..
Also keine Nummern, sondern Paypal,SKHamburg,AdobeID o.ä.
Weiterhin war bei Einstellungen > Nachrichten, immer noch "warten auf aktivierung"
iMessages, konnte ich aber an meine Freundin schicken...
Bei Senden und Empfangen, war lediglich dieser Wartekreis, vor meiner Handynr. Die Email-Adresse schien zu gehen.
Ich hab meinen Mitarbeiter gebeten, mir mal eine sms zu schicken, Android... die kam tatsächlich an und auch meine bei ihm?!
Auch seine SMS, kam bei meiner Freundin an.
Und ja, uns ist bewusst, wie wir SMS mit iMessage verschicken können.. Grün/Blau etc..
Naja, nach 4 Stunden rumtesten, ab ins Bett.
Heute morgen Apple-Support angerufen, sämtliche Möglichkeiten Ideen etc durchgegangen, war auch mit bildschirmübertragung auf meinem iPhone..
Letzte Möglichkeit: Software-Fehler, welches evtl. schon auf dem alten Gerät eingespielt wurde, weil ich mein Backup 1:1 schon seit Jahren mit ziehe...
Klasse... Also iCloud Speicher besorgt, und bin gerade am uploaden alle Daten.. und hoffe, dass ich es dann zurück setzen kann und das es dann wieder geht..
Paralell, habe ich in einem brandneuen zurück gesetzten iPhone 7 meine sim karte platziert und mir selber eine sms geschickt, ohne mit mit meinem appleid etc einzuloggen
Das klappt.. und auf einmal, kamen alle meine aufgestauten sms... ?! Ok dachte ich, jetzt geht alles wieder...
Wieder zurück die Sim Karte. Weiterhin klappte es aber auf meinem iPhone nicht.. bzw, doch, einmal, paypal sms kam an.. aber auch nur 1x
Danach kam keiner weitere sms mehr an..
Ich habs nochmal ins nacke iphone 7 gesteckt, wo ich zuvor wieder alles zurück gesetzt habe.. nun klappte hier das ganze auch nicht mehr..
sehr merkwürdig...
Meine vermutung: Es hat irgendwas mit iMessage zu tun... iMessage schickt ja eine SMS zur Verifzierung raus, die kommt anscheind nie an...
Blockt vllt intern nummern? Oder zugeordnete Nummer / imessgae kontakt daten... ich weiß es ehrlich gesagt nicht...
ich kom aus der IT.. aber mir fällt keine Lösung oder Erklärung ein...
Ich wollte Euch mal Fragen, was ihr denkt... Software-Fehler, sporadisch, nicht nachvollziehbar, oder doch nachvollziehbar und vllt sogar lösbar?
Danke fürs Lesen und einen schönen Abend wünsch ich Euch
Gruß, Benni
