[NoFloXx]

Moin,

ich bin bei der Telekom mit VDSL, Entertain und Festnetz und habe jetzt gekündigt, da ich ein neues Angebot bekommen wollte.
Das Angebot kam auch, allerdings hatte man mir am Telefon nichts von 'Geschwindigkeit Internet-Zugang über VDSL-Vectoring' gesagt, dies steht aber in der neuen Vertragsbestätigung!?

Aktuell ( also bisher ) hatte ich einen VDSL25-Anschluss ( mehr ist hier leider nicht verfügbar ), aber von Vectoring war bisher nie die Rede, auch im alten Vertrag kam das nie vor!
Weiter hinten im Vertrag steht dann noch das hier:


Und das sagt meine FRITZ!Box:


Hat da jemand Infos? An der Hotline konnte man mir natürlich nichts sagen.

[*Steffen*]

Schon mal Google gefragt? Telekom VDSL Vectoring – Anschluss wie bei VDSL, aber durch neue Techniken in den Verteilerkästen sowie Routern mit VDSL Vectoring-Unterstützung beim Kunden. Gleichen Störungen zwischen Kupferleitungen benachbarter Ports aus. Mit einer VDSL Vectoring Verbindung surfen Sie mit bis zu 100 MBit/s (Downstream) bzw. 40 MBit/s (Upstream).

[NoFloXx]

Das steht bei mir im Text auf der Auftragsbestätigung nämlich anders: zwischen 16MBit und ~24MBit, also wäre das schlechter als die Leitung aktuell hergibt.
Deshalb die Nachfrage.

[RaZerBenQ]

Du hast doch einen syncronisierten Anschluss von 25000 kbit/s im DL und 5000 kbit/s im Upload. Alles gut also!

[NoFloXx]

Ja, habe nur Angst, dass durch die Vertragsverlängerung und -umstellung dann eine schlechtere Leitung / Kapazität geschaltet wird. Weil vor 2 Jahren wurde mir VDSL25 zugesichert, ohne den Hinweis wie oben im Screenshot markiert mit den schwankenden Leitungskapazitäten!

[Hobirath]

Vielleicht sind mittlerweile bei euch am Verteiler mehr Nutzer angeschlossen wie noch vor 2 Jahren als du den Vertrag abgeschlossen hast und sie haben den Zusatz deswegen jetzt rein gemacht.

Aber ob du "normales" VDSL oder Vectoring hast ist egal. Ich habe beispielsweise 100 MBit/s über Vectoring und keinerlei Schwankungen.

[NoFloXx]

Okay, dann bin ich gespannt, was im Anfang Dezember 2017 hier passiert. Dann soll nämlich, laut Telekom-Ausbauseite, bis zu 100MBit hier zur Verfügung stehen. Der Ausbau ist allerdings in der Karte der Telekom noch nicht markiert.
Wichtig ist mir nur, dass durch das Vectoring keine Abfälle der Geschwindigkeit vorkommen. Jetzt ist nämlich auch alles stabil.

Was allerdings stimmt, hier wurde drei neue Häuser gebaut - evtl. ist daher die Leitungskapazität von 55.000 auf 36.000 abgefallen...

[Denner]

@Chris1337 ich hatte Alice vdsl mit 45 MBit. Dann hat die Telekom im Ort high Speed Ausbau gemacht (bis 100 MBit) , o2 hat mir gekündigt, wenn ich nicht wechsle.

Habe jetzt high Speed Telekom mit 25/5 statt vorher 45/11

[Hobirath]

Was genau passieren wird kann dir keiner sagen, es kann positiv oder negativ ausfallen, allerdings durch Vectoring sollte es normal positive Auswirkungen haben. Garantieren kann dir das halt keiner.

[NoFloXx]

@Chris1337 ich hatte Alice vdsl mit 45 MBit. Dann hat die Telekom im Ort high Speed Ausbau gemacht (bis 100 MBit) , o2 hat mir gekündigt, wenn ich nicht wechsle.

Habe jetzt high Speed Telekom mit 25/5 statt vorher 45/11

Das ist ja schon krass. Also hat der 'Ausbau' der Telekom statt Verbesserung eher Verschlechterung gebracht. [emoji848]


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[Denner]

@Chris1337 die Leitung ist genauso gut wie vorher, nur schaltet die Telekom kein 50/10 wenn man nicht garantiert 50/10 bekommt und ich würde bei 47/11 rauskommen.

[NoFloXx]

Aktuell habe ich 25/5.


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[Youlbeat]

Macht das denn Sinn zu kündigen, um beim gleichen Anbieter wieder neu abzuschließen. Da zahlst Du doch neue Anschlussgebühren, oder?

[Hobirath]

@Youlbeat

Oftmals gibt es Angebote, in denen du die ersten 12/24 Monate 5€ Nachlass als Neukunde bekommst, dann bringt es was, ja, aber allein wegen dem Stress den man da dann hat wenn etwas schief geht dabei würde ich das nicht machen.

[Denon]

@Hobirath: Naja, es gibt da aber schon Preisunterschiede die sind wirklich krass. Ich war bei der Telekom und hatte VDSL 50 für 39,95 €/Monat. 6 Monate lang hatte ich dann immer einen Flyer im Briefkasten der mir die gleiche Leitung anbot für 12 Monate 19,95 € und dann 34,95 € im Monat. An der Telekomhotline sagte man mir das sie diesen Preis nicht machen können für Bestandskunden. Im Telekom Shop das gleiche. Also gekündigt mit Verweis auf die Werbung.Plötzlich Anruf warum ich kündigen würde bla bla bla. Alles erzählt und "gar kein Problem wenn sie die Kündigung zurücknehmen gibt es den Preis". Kündigung zurückgenommen, es kommt keine Bestätigung - Anruf bei der Hotline "nö, nichts nueer Preis. Vertrag läuft weiter wie bisher".
Wieder gekündigt und Vertrag bei 1&1 abgeschlossen. Hat alles vollkommen problemlos geklappt. 150 € Wechselguthaben, 12 Monate 19,95 € und weitere 12 34,95 € und dazu noch DSL 100 statt 50.
Telekom hat sich für mich erledigt. Sowohl Festnetz wie auch Mobil. Einfach zu teuer !

[Denner]

@Hobirath o2 Neukunden bist du, wenn du in den letzten 12 Monaten keinen Vertrag hättest. Im o2 Forum bekommt man als Bestandskunde von einem Moderator zur Verlängerung auch die Neukunden Konditionen und Angebote, mit wenigen Promotion angeboten, wie Handy plus Tablett, die bekommen nur echte Neukunden.

[NoFloXx]

@Youlbeat Auf jeden Fall! Das mache ich bereits über 7 Jahre so! icht nur bei der Telekom, auch beim Stromanbieter, KFZ-Versicherung usw..
Bei der Telekom habe ich jetzt ein Angebot bekommen, was ich jetzt aktuell nie bekommen hätte:
IP-TV mit IP-Internetanschluss ( mit IP-Telefonie ), Entertain TV Plus und VDSL25 ( später, wenn verfügbar, kostenloses Upgrade auf VDSL100 ) für 29,99 EUR im 1. Jahr, danach 49,95 und der Media Receiver 400 ist über 24 Monate komplett kostenlos mit drin.
Ebenfalls als Telekom-Mobilfunkkunde inkl. ist der MagentaEINS-Vorteil und die Mobilfunkflat vom Festnetz ins Mobilfunknetz.

Besser gehts nicht.

[Hobirath]

Wenn man darauf Lust hat ständig den Anbieter zu wechseln, nur zu, mir wäre das aber zu dumm.

Bei beispielsweise Strom ist das ein anderes Thema, neuen Vertrag abschließen und Kündigung und alles andere läuft automatisch.

Da ich aber IP TV nutze und Sky wird es bei mir da schon schwerer bis unmöglich das einfach zu wechseln.
Aber wer den Stress gerne hat wen etwas schief geht bei so etwas, wie gesagt, nur zu ?.

[Gwai]

@Chris1337 Das ist denen ihr aktuell ganz normales Lock- und sogar Werbeangebot

[NoFloXx]

@Chris1337 Das ist denen ihr aktuell ganz normales Lock- und sogar Werbeangebot

Naja, so habe ich aber ein kostenloses Upgrade später auf die VDSL100, ohne draufzuzahlen. [emoji6]

Wenn man darauf Lust hat ständig den Anbieter zu wechseln, nur zu, mir wäre das aber zu dumm.

Bei beispielsweise Strom ist das ein anderes Thema, neuen Vertrag abschließen und Kündigung und alles andere läuft automatisch.

Da ich aber IP TV nutze und Sky wird es bei mir da schon schwerer bis unmöglich das einfach zu wechseln.
Aber wer den Stress gerne hat wen etwas schief geht bei so etwas, wie gesagt, nur zu [emoji6].

Habe auch IP-TV und ich wechsle ja nicht den Anbieter. Ich kündige nur, damit ich dann von der Rückgewinnung angerufen werde und den Neukunden-Kurs bekomme. Da entsteht dann auch keine Bereitstellungsgebühr o.ä., da nur der Tarif ggf. umgestellt wird und kein Neuanschluss gemacht wird. [emoji6]
Evtl. Gebühren werden auf der gleichen Rechnung dann sofort wieder gutgeschrieben oder es gibt eine großzügige Einmal-Gutschrift, wie bei mir jetzt, wo ich erstmal 6 Monate gar nicht zahle und auch keine einmaligen Gebühren erhoben wurden. [emoji4]

Ich bin so sehr zufrieden und mache dies schon über 5 Jahre so. [emoji6]
Stand noch keinen Tag ohne Internet, TV oder Telefon da.


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