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Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
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SilentGSG9 Offline
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07.11.2017, 21:39 | #21
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@blockfloete

Ja hoffe ich auch denn es nervt ganz schön.

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
blockfloete Offline
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15.11.2017, 22:13 | #22
Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Hab dazu jetzt mal nen Case bei Apple eröffnet. War natürlich bisher noch nicht bekannt
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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15.11.2017, 23:54 | #23
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@blockfloete
Ich glaube sowas sagen die in den meisten fällen. Bin gespannt ob und wann sie es beheben.

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
neuhier83 Offline
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19.11.2017, 20:06 | #24
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Ich habe genau das gleiche Problem.
Habe gerade 2 Stunden investiert und an allen Endgeräten die Mail App deaktiviert. Dachte es ist ein Problem, dass vielleicht auf anderen Ipad´s die alle mit der gleichen iCloud verbunden sind, einfach die Nachricht "schneller" gelesen/angezeigt wird. Deswegen dann am Iphone X verschwindet. Theorie war aber völlig falsch :-)
Mit der Outlook App geht es ganz normal, Vorschau bleibt vorhanden nach dem Face ID einen erkannt hat.
Aber bei der Outlook App kann ich nirgends einstellen, dass ich alle E-Mails vom Exchange Server laden will.

Jetzt hab ich 2 App´s und keine davon, so wie es mir passt :-)

Den hier habe ich auch dazu gefunden:
https://communities.apple.com/de/thread/200017546
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 19.11.2017, 20:08 von neuhier83.)
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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19.11.2017, 20:08 | #25
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@neuhier83
Das Problem tritt auch nur bei Verbindung mit einem Exchange Server auf. Bei Nutzung von POP3 oder IMAP gibt es das Problem nicht.

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
neuhier83 Offline
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19.11.2017, 20:16 | #26
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
OKay danke. Ich bin gerade im Chat mit Apple.
Bin gespannt.
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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19.11.2017, 20:17 | #27
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@neuhier83
Kannst ja berichten was dabei rauskommt.

Gerade noch was gefunden: https://forums.macrumors.com/threads/exc...n.2089264/

Der Workarround der dort benannt wird funktioniert tatsächlich.

Einstellungen —> Mail —> Mitteilungen —> betroffenes Konto auswählen —> „Im Verlauf Anzeigen“ deaktivieren.

Keine Ahnung welche Änderung dadurch noch eintreten. Jedenfalls verschwinden die Mails dann nicht mehr im Lockscreen nach dem entsperren.
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 19.11.2017, 20:26 von SilentGSG9.)

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
neuhier83 Offline
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19.11.2017, 20:26 | #28
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Kann ich bestätigen. Damit geht es. Wow.
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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19.11.2017, 20:27 | #29
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@neuhier83
Da es aber nur bei Exchange-Konten auftritt bin ich der Meinung das ist trotzdem ein Bug ist. Ich hoffe dass Apple diesen noch beseitigt.

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
neuhier83 Offline
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19.11.2017, 20:34 | #30
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Problem ist jetzt nur, wenn du mehrere E-Mails bekommst, kann du die über den Notificationscreen nicht mehr alle sehen.
Weil man es eben "im Verlauf" deaktiviert hat.

Ich werde gerade an seinen technischen Vorgesetzten verbunden.
Bin mal weiterhin gespannt.
Zitat @
neuhier83 Offline
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19.11.2017, 21:14 | #31
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Ich wurde jetzt von seinem Vorgesetzten angerufen.
Nach 30 Minuten und viel blabla... wird der Fall weitergegeben.
Es wird wohl nochmals überprüft und soll, wenn der Fehler valide ist, durch das Entwicklungsteam gefixt werden.


Warten wir mal ab.
Zitat @
blockfloete Offline
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19.11.2017, 22:13 | #32
Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Der Fehler ist valide. Habe ich wie schon geschrieben vor ein paar Tagen mit Apple durchgekaut. Ein Bug ist es definitiv
Zitat @
neuhier83 Offline
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19.11.2017, 22:19 | #33
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Weiß hier irgendjemand wie ich bei der iOS Outlook App einstelle, dass er alle E-Mails vom Exchange Server runterladen soll?
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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19.11.2017, 22:29 | #34
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@neuhier83
Selber kann ich dir das nicht sagen da ich die App nicht nutze weil diese Daten über Drittanbieter abwickelt (Thema Datenschutz). Aber vielleicht hilft dir das ja weiter:
https://www.msxfaq.de/exchange/mobil/outlook4ios.htm

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
blockfloete Offline
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19.11.2017, 23:01 | #35
Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Was heißt runterladen? Du kannst nichts runterladen wie bei POP3 bspw. Du schaust lediglich in das Postfach vom Exchange wo die Mails liegen
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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19.11.2017, 23:33 | #36
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@blockfloete
Nicht ganz korrekt. Wenn das Exchange Konto im Cache Modus läuft legst du eine lokale Kopie an (Lädst also gewissermaßen runter). Ansonsten stehst du relativ doof da wenn du mal keine Verbindung zum Exchange Server hast.
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 19.11.2017, 23:34 von SilentGSG9.)

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
blockfloete Offline
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20.11.2017, 10:09 | #37
Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Das klappt aber nur bei einer „vollwertigen“ Outlook Version an PC. Runterladen ist aber nicht gleich runterladen. Denn im Exchange Cache Modus verbleiben die Mails ja trotzdem weiterhin im Postfach. Während sie beim POP3 runterladen ja wirklich aus dem Postfach verschwinden. Aber nun wieder zurück zum Thema
Zitat @
SilentGSG9 Offline
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07.12.2017, 21:55 | #38
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
@blockfloete

Würde ich nicht behaupten. Denn auf dem iPhone hast du die E-Mails ja auch problemfrei wenn es im Flugzeugmodus läuft. Somit müssen die diese Lokal im Cache liegen....

Zum Thema: bei mir ist das Problem scheinbar mit dem Update auf iOS 11.2 verschwunden.

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
Zitat @
bereic Offline
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29.12.2017, 12:44 | #39
RE: Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
Also ich bin mit meinem X auf 11.2.1 und das Problem mit dem Verschwinden der Exchange-Mails in der Vorschau im Lockscreen besteht immer noch.

Hoffe die fixen das bald. Ist doch echt mühsam, wenn man nur kurz schauen will, ob man die Mails wirklich lesen will oder nicht.
Zitat @
blockfloete Offline
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31.12.2017, 11:35 | #40
Lockscreen: E-Mails verschwinden nach Entsperren mit FaceID
nimm doch vorübergehend einfach „im Verlauf anzeigen“raus. Damit bleiben die Maila erstmal stehen


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