[xiphone]

Hallo zusammen!
Ich habe mal eine Frage.

Und zwar hab ich das teilweise, dass mein Homescreen "verschwindet".

Wenn ich das Handy entsperren möchte, dann ist nur der Hintergrund sichtbar. Keine Uhrzeit, keine Benachrichtigungen und auch kein Datum. Auch das Schloss für die Gesichtserkennung ist verschwunden.

Erst nach einem Neustart funktioniert es wieder einwandfrei.

Hat jemand das selbe Problem bzw. dieses schon lösen können??


Mit freundlichen Grüßen.

[Cortes2410]

@xiphone

Ich kann dir leider nicht helfen, aber so wie ich das lese, meinst du den Lockscreen, oder?

[*Steffen*]

@xiphone welche iOS Version hast du denn drauf?

[xiphone]

Sorry, ja ich meinte den Lockscreen.

iOS-Version: 11.2.6

[Cortes2410]

Ich würde es mal mit einem Hard Reset versuchen.
1) Kurz die Lauter-Taste und dann kurz die Leiser-Taste drücken.
2) Anschließend die Seitentaste für etwa 8 Sekunden drücken, bis das Apple Logo erscheint.

[xiphone]

Seitentaste heißt in dem Fall die Standy-By-Taste?

Hard Reset heißt auch zurücksetzten aller einstlelungen etc, oder?

[*Steffen*]

@xiphone Zur ersten Frage- ja - zur zweiten Frage - Nein

[Cortes2410]

@xiphone

1) Ja

2) Sorry ... ich meinte Softreset

[xiphone]

Okay, dann werde ich das gleich mal ausprobieren.

ich weiß auch nicht genau, wann das Problem auftritt.
Das kommt einfach mal so...

[Slicendice]

Ich hab das auch. Man sieht großflächig das Hintergrundbild und das wars. Ich muss dann kurz an und ausmachen.

Ich hab aus anderen Gründen schon das Gerät getauscht und das hat auch nix gebracht. Das war vorher und nachher da. Es kann eigentlich nur an meinem Backup liegen aber ich hatte noch keine Zeit, das Handy als völlig neues Gerät einzurichten.

[xiphone]

Okay, gut, dass ich nicht alleine mit dem Fehler da stehe.

Ich hatte das bei dem iPhone 7 am Ende auch. Habe dort auch mal ein komplett neues iPhone eingerichtet, Problem war aber weiterhin da. Gestern und heute ist das Problem noh nicht aufgetreten. Sobald es aber wieder kommt, mache ich ein Soft-Reset, wie hier geschrieben wurde..

[xiphone]

Sorry, wie schon im anderen Thread geschrieben, war mein Laptop hinüber und musste zur Reparatur.

Ich habe mal ein Screenshot von meinem Problem gemacht.

Zunächst eins, wo nur die Uhrzeit & die Mitteilungen fehlen und eins, wo alles einfach nicht mehr da ist.

Ebenfalls aus nicht das Schloss, wo ich sehe, ob das Gerät entsperrt ist, oder nicht..

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[access]

Versuch es im DFU Modus mir 11.3 aufzusetzen ohne Backup. Tritt es dann immer noch auf, musst du bei Apple anklopfen.