[Seluaner]

Hallo zusammen 
Hab gestern mein IPhone 7Plus mal komplett wiederherstellen müssen und aus Backup wiederhergestellt.
Eine App wird mir zwar angezeigt aber mit Wolken–Symbol.
Beim Versuch diese zu Öffnen geht’s nicht.
Hab die App auch schon gelöscht und aus dem AppStore (hier wird sie auch mit Wolke angezeigt) neu laden wollen.
Geht nicht. Es tut sich nichts. Auch keine Fehlermeldung. 
Was kann ich tun ?
Gleiches Phänomen hab ich mit derselben App auch auf dem iPad.

[Stefan]

Das wird eine 32 Bit App sein welche sich auf 64 Bit Geräten nicht mehr installieren lässt.

[Seluaner]

Das wird eine 32 Bit App sein welche sich auf 64 Bit Geräten nicht mehr installieren lässt.

Kann ja nicht sein.
Die App lief ja vor dem IPhone Resett problemlos.
Meine Tochter hat sie jedenfalls auch problemlos auf ihrem iPhone 7 am laufen

[Stefan]

OK dann fällt diese Vermutung natürlich raus.

[access]

Wie heißt die App?

[Seluaner]

Die App heisst

FC Basel 1893 official

[CptSpaulding]

Findest du diese App denn ganz normal noch über den Appstore?

[Seluaner]

Ja! Die App wird im AppStore angezeigt mit Wolken-Symbol daneben

[NoFloXx]

@Seluaner Hatte ich auch mal. Bei mir hat ein Reboot des iPhones / iPads geholfen. Ansonsten mal über den Slider komplett ausschalten und paar Minuten warten.

Oder mal aus dem AppStore ab- und wieder neu anmelden.

[Seluaner]

Alles schon probiert.
(Eben gleich alles nochmals versucht)
Ohne Erfolg ??

[access]

Komisch, die App ist Anfang des Jahres aktualisiert worden, ich konnte sie normal laden und starten. iOS 10.2 auf nem iPhone SE.

[Seluaner]

Sodele !
App läuft wieder. Problem gelöst.
Und zwar war die Lösung die folgende:

IPhone komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt, alle Einstellungen gelöscht
Gerät als neues Gerät gestartet.
Backup von gestern wieder aufgespielt.

Mühsam aber ... nun scheints zu laufen. :-)