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Wenn ein Gerät aus 2011 bis 2018 kostenlose Updates bekommt, dann sind das 7 Jahre support. Wenn du das besagte Gerät erst 2013 oder 2014 kaufst, dann ist der Support trotzdem 7 Jahre lang vorhanden gewesen. Du bist halt erst später „eingestiegen“. Verstehe nicht wie man das kritisieren kann. Guck mal was ein Upgrade bei Microsoft kostet...
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Wie viele schon geschrieben haben, unterstützt Apple die Macs mit Updates eigentlich sehr gut. Man muss die neuesten Updates ja nicht mitgehen, da die Geräte weiterhin funktionieren. Des Weiteren würde ich mich vorher besser informieren, wenn man andere berät. 2013 bei Apple ein 2011er Gerät zu kaufen und dafür auch noch 2500 Euro hinzulegen, war nicht besonders klug. Es gibt so viele einschlägige Appleseiten, da hätte man sich einlesen können. Das Microsoft, Office 2011 nicht mehr unterstützt, da kann Apple ebenfalls nichts dafür. Aber die komplette Office Suite gibt es in der Bucht für ein Apfel und Ei. Des Weiteren könnte man das 2011er Gerät verkaufen und sich eventuell ein 2013 oder 2014er MB in der Bucht/Kleinanzeigen kaufen, der Zusatzbeitrag ist nicht die Welt.