[*Steffen*]

Was ist WhatsApp Business?

Mit WhatsApp Business kannst du auf WhatsApp geschäftlich präsent sein, effizienter mit deinen Kunden kommunizieren und erhältst Unterstützung beim Ausbau deines Unternehmens.

Wenn du je eine geschäftliche und private Telefonnummer benutzt, kannst du WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und mit unterschiedlichen Nummern registrieren.

Zusätzlich zu den in WhatsApp Messenger verfügbaren Funktionen umfasst WhatsApp Business Folgendes:

• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstelle ein Profil für dein Unternehmen, um deinen Kunden bei der Suche nach wichtigen Informationen wie der Webseite, des Standorts oder von Kontaktinformationen zu helfen.

• MESSAGING-TOOLS FÜR UNTERNEHMEN: Reagiere besser auf deine Kunden – zeige mit Abwesenheitsnachrichten, dass du gerade nicht anwesend bist.

• UNTERSTÜTZUNG FÜR FESTNETZNUMMERN: Du kannst WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden, auf der deine Kunden dich benachrichtigen können. Wähle während der Verifizierung die Option „Mich anrufen“, um den Code über einen Anruf zu erhalten.

• WhatsApp MESSENGER UND WhatsApp BUSINESS – BENUTZE BEIDES: Du kannst WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden. Jede App muss jedoch ihre eigene Telefonnummer haben.

• WhatsApp WEB: Du kannst deinen Kunden effizienter direkt vom Browser deines Computers aus antworten.

WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und bietet alle gewohnten Funktionen, z. B. Senden von Multimedia, kostenlose Anrufe\*, kostenlose internationale Nachrichten\*, Gruppenchat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.

Quelle: KLICK

[*Leopard*]

Nur mal so als Tip, weil die Frage, ob man WA zwei Mal auf dem iPhone installieren kann, ja zwischendurch hier im Forum aufkommt. Man kann WA Business auch ganz normal als zweite WA Version nutzen. Man kann also WA Business und das normale WA mit zwei verschiedenen Nummern nutzen. Unabhängig davon, ob man die Businessfunktionen nutzen will oder nicht.

[cobra1OnE]

Super Danke für den Hinweis.

Gerade installiert und funktioniert perfekt am Xs Max mit 2 Sim Karten.

[jnf.]

Nur mal so als Tip, weil die Frage, ob man WA zwei Mal auf dem iPhone installieren kann, ja zwischendurch hier im Forum aufkommt. Man kann WA Business auch ganz normal als zweite WA Version nutzen.

Das Problem dabei ist allerdings, dass die Nummer die man für WA Business verwendet als Business Account registriert wird. Dadurch wird dann den Chatpartnern im Chat angezeigt, dass man mit einem Unternehmensaccount chattet.

[Ratio]

@jnf.

Man kann aber bei der Registrierung auch „kein Unternehmen“ angeben. Wird das dann immer noch so angezeigt?

[jnf.]

@Ratio Ja das wird dann trotzdem so angezeigt.

[*Steffen*]

@jnf. was aber nicht schlimm ist, oder?

[Slash1984]

Gibt es eine Möglichkeit, Benachrichtigungen von WhatsApp Business nur zu bestimmten Zeiten zu erlauben?

[dusti64]

Meine Frage wäre eher…ob es separate Einstellungen für WA Bussiness in den Mitteilungseinstellungen gibt?

[*Leopard*]

@Slash1984 Nicht wirklich. Man kann zwar einstellen, dass eine Abwesenheitsnachricht zu bestimmten Zeiten gesendet wird, aber die Nachricht des Senders wird trotzdem in der Mitteilungszentrale angezeigt.

Alternativ kann man aber die Mitteilungen ausschalten. Dann werden die Nachrichten zwar übertragen, aber man bekommt nichts davon mit solange man WA Business nicht öffnet.

@dusti64 Ja, gibt es.

[zimbo74]

@Slash1984
Nein
@dusti64
ja, ist separat einstellbar...

[*Steffen*]

Unsere Kunden erreichen uns während der Büro-/Geschäftszeiten telefonisch, per Fax und e-Mail. Wüsste ehrlich gesagt nicht warum ich auch noch WA Business einführen sollte...

[dusti64]

@*Steffen* denke eher dass viele Leute es nutzen werden werden um mit DualSIM zwei Accounts zu realisieren (ich denke auch drüber nach).
@*Leopard*  @zimbo74 danke!

[zimbo74]

Ein Kunde von mir nutzt das schon seit einiger Zeit. Er macht damit Termine und sonstige Sachen die kein Telefonat benötigen aus. Er erinnert damit an Termine und sonstige Sachen per BWA. Geht schneller, Kunde ist sofort informiert und alle sparen sich Zeit und damit Geld. Ich werde ähnlich vorgehen. Und da normales WA keine Geschäftsnutzung zulässt passts auch!

[jnf.]

@*Steffen* Für mich ist es schlimm.
Ich möchte eigentlich nur zweimal WhatsApp auf dem iPhone. Mit dem Hinweis, dass es sich um einen Chat mit einem Unternehmen handelt macht das für mich bzw. für meine Kontakte keinen Sinn, denn die irritiert das. Wäre schön wenn es eine Möglichkeit gäbe diesen Hinweis zu deaktivieren oder eine andere Methode, um WhatsApp ein zweites mal auf iOS zu installieren, ohne jailbreaken zu müssen.

[SK6722s]

? also wenn das einen Kontakt derartig verunsichert das er einem dann nicht mehr schreibt dann sollte man sich woanders Gedanken drüber machen...

[mopakarim9000]

Ma question serait plutôt ... s'il y a des paramètres distincts pour WA Bussiness dans les paramètres de message? spankbang redtube beeg

[Luckymorpheus74]

Ich lösche wa jetzt entgültig...