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Face-ID friert nach Sturz ein
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mr.klam Offline
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23.09.2019, 17:38 | #1
Face-ID friert nach Sturz ein
Hallo iPhone X Nutzer Daumen hoch

gestern ist mir leider mein iPhone X runtergefallen und nun funzt Face-ID nicht mehr Crying
wollte es nun neu einrichten aber ich komme nur zum Bildschirm "Richte dein Gesicht im Rahmen aus". Dann ist noch kurz Bewegung im Bild und dann "friert" das Bild ein mit folgender Meldung "Face ID ist nicht verfügbar". Kann man von einem Defekt ausgehen oder besteht die Möglichkeit das sich nur ein Kabel etwas gelöst hat?

Danke für eure Hilfe!

VG
mr.klam
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 23.09.2019, 19:03 von Chris.)
Zitat @
Betatester1 Offline
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23.09.2019, 17:41 | #2
RE: Face-ID friert nach Sturz ein :-(
Von Kabel lose bis technischem Defekt ist alles möglich. Würd da selber aber nix dran schrauben.

iPhone X 256 Gb Spacegrau iOS 13.2 , Apple Watch 5 ohne LTE
Zitat @
toptac Online
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23.09.2019, 17:49 | #3
RE: Face-ID friert nach Sturz ein :-(
@mr.klam Ist das Display im Bereich der Sensoren und Kamera beschädigt? Kabel gelöst kann man fast ausschliessen, da über die Anschlüsse ein Blech geschraubt ist und diese sich garnicht lösen können. Gehen denn sonst alle Kameras, Front und Back? Funktioniert der Umgebungslicht- und der Annäherungssensor noch?
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 23.09.2019, 18:00 von toptac.)

Grüße
toptac

iPhone 11 Pro Max, iMac 27" 5k, iPad Air 2, Apple Watch 5 GPS
Zitat @
mr.klam Offline
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23.09.2019, 18:59 | #4
RE: Face-ID friert nach Sturz ein :-(
Display ist nirgends beschädigt. Front und Backkamera funktionieren ohne Probleme. Bei Umgebungslicht und Annäherungssensor bin ich mir nicht sicher. Wie kann ich das testen?

Schön das mir hier schnell Hilfe bekommt Zwinkern
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 23.09.2019, 19:04 von Chris.)
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toptac Online
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23.09.2019, 19:12 | #5
RE: Face-ID friert nach Sturz ein
Bei Telefonieren sollte das Display, wenn man das Handy ans Ohr hält, ausgehen und den Den Umgebungslichtsensor testet man, indem man das Handy sperrt, den Daumen oder Finger über die Frontkamera/Sensoren hält und dann das Handy entsperrt. Finger/Daumen dann weg und das Display sollte erst recht Dunkel sein und dann immer heller werden

Grüße
toptac

iPhone 11 Pro Max, iMac 27" 5k, iPad Air 2, Apple Watch 5 GPS
Zitat @
conker64 Offline
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23.09.2019, 20:01 | #6
RE: Face-ID friert nach Sturz ein
@mr.klam
schau dir das bild an, keiner kann dir sagen ob du es reparieren kannst. wird wohl eher das board komplett getauscht.
also ab nach apple und lass es reparieren.

[Bild: iphone-x-faceid-sensoren.jpg?auto=format...3.0&w=1000]

iPhone X 256 GB iOS 13
Zitat @

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