[cadeau]

Ich nutze die web.de Mail. Ich habe bei einem Onlinehändler zwei Mal etwas bestellt. So weit so gut. Die Mails von dem Händler landen im Spanordner, was ja an sich kein Problem ist, aber genau diese verschwinden aus dem Ordner und sind niegens mehr aufzufinden. Manchmal kann ich sie vorher lesen, manchmal sind sie direkt weg.
Hat jemand eine Erklärung dafür?
Vielen Dank.

[indiana1212]

Regel? Spam Filter zu scharf? Melde Dich doch mal am Rechner auf web.de an und überprüfe das.

[hoho]

Du kannst einstellen, wie lange die im Spam Ordner bleiben.
Danach werden sie gelöscht

Wenn es kein Spam ist, sollten sie da auch nicht liegen bleiben...