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Iphone X Probleme beim Übergang vom Ruhezustand zum aktiven Zustand
#1

hallo Leute, 
bin neu hier und weiss nicht mehr weiter mit meinem Iphone X
Seit kurzer Zeit habe ich Probleme bein Entsperren des Bildschirms.
Das heisst wenn das Iphone im Ruhezustand ist und ich dann die Ein/aus Taste drücke um es zu aktiveren, dann Spielt das Iphone OFT verrückt.
Was genau passiert:

nach dem Drücken der ein Aus taste geht der Sperr- Bildschirm an und plötzlich bewegt sich die die Zeit/Datumsanzeige  hoch und runter wie von Geisterhand. Dann versucht das Iphone selbständig den Entsperrcode einzugeben oder  selbstständig eine Telefonumnmer zu wählen meistens 7*7777*7*7*7 so ähnlich, oft danach nachdem es versucht hat zig mal den Entsperrcode einzugeben ist has Iphone dann für eine Minute gesperrt, oder manchmal gar für 5 Minuten!!!  


Das passiert nur wenn ich das Iphone vom Ruhezustand wieder aktivieren will! 

sonst wenn man es entsperrt hat funktioniert alles, apps gehen auf, und es gibt keine Probleme.

Ist das so eine art Ghost Touch Problem?

Bin für jeden Tip dankbar. Das Iphone ist mir auch nicht runtergefallen oder mechanisch beschädigt worden.
Garantie ist leider schon abgelaufen.  aber mir erscheint das als Softwarefehler, vielleicht durch iOS 14 update?

Vielleicht hat/hatte jemand da Gleiche Problem!
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#2

@Everlast29 das iPhone schon mal neu gestartet?
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#3

(02.10.2020, 15:09)*Steffen* schrieb:  @Everlast29 das iPhone schon mal neu gestartet?
ja habe ich gemacht..zurückgesetzt, Einstellungen gelöscht usw...keine veränderung
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#4

@Everlast29 hast du eventuell eine Folie/Panzerglas drauf?
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#5

Falls du eine Schutzhülle drauf hast, würde ich die testweise auch mal abmachen. Und überprüfen, ob es einen Unterschied macht, wenn ein Lightning-Kabel eingesteckt ist oder nicht Smiley
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#6

(02.10.2020, 15:44)LukeLR schrieb:  Falls du eine Schutzhülle drauf hast, würde ich die testweise auch mal abmachen. Und überprüfen, ob es einen Unterschied macht, wenn ein Lightning-Kabel eingesteckt ist oder nicht Smiley
meinst ne displayfolie?
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#7

(02.10.2020, 15:24)*Steffen* schrieb:  @Everlast29 hast du eventuell eine Folie/Panzerglas drauf?
 hatte ich drauf, so eine full Screen Folie mit schwarzem Rand! die habe ich entfernt, Problem bleibt aber..

(02.10.2020, 15:44)LukeLR schrieb:  Falls du eine Schutzhülle drauf hast, würde ich die testweise auch mal abmachen. Und überprüfen, ob es einen Unterschied macht, wenn ein Lightning-Kabel eingesteckt ist oder nicht Smiley
so mit Lightning kabel eingesteckt läuft alles ruhiger und flüssiger, hatte es gerade 5 Minuten dran, Fehler nicht aufgetreten

Was kann die Ursache sein für diese Störung?
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#8

ich hab 2 videos von diesem Problem davon gemacht , weiss nicht ob man die posten kann irgendwie..
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#9

@Everlast29 Nee, ich meinte eigentlich wirklich ein Case. Ich hab schonmal erlebt, das ein schlecht verarbeitetes Case, was Druck auf das iPhone ausgeübt hat, dieses Problem ausgelöst hat. Eine Displayfolie meinte aber @*Steffen* Smiley

Ich hätte eher vermutet, dass das Problem durch das Lightning-Kabel ausgelöst werden könnte. Denn der Touchscreen funktioniert ja durch die Erkennung von minimalen elektrischen Strömen, und wenn z.B. durch das Lightning-Kabel Spannung am Gehäuse anliegt, z.B. durch unsaubere Verarbeitung des Kabels oder des Connectors, könnten diese Probleme auch ausgelöst werden. Aber das scheint ja dann nicht der Fall zu sein...
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#10

(02.10.2020, 20:45)LukeLR schrieb:  @Everlast29 Nee, ich meinte eigentlich wirklich ein Case. Ich hab schonmal erlebt, das ein schlecht verarbeitetes Case, was Druck auf das iPhone ausgeübt hat, dieses Problem ausgelöst hat. Eine Displayfolie meinte aber @*Steffen* Smiley

Ich hätte eher vermutet, dass das Problem durch das Lightning-Kabel ausgelöst werden könnte. Denn der Touchscreen funktioniert ja durch die Erkennung von minimalen elektrischen Strömen, und wenn z.B. durch das Lightning-Kabel Spannung am Gehäuse anliegt, z.B. durch unsaubere Verarbeitung des Kabels oder des Connectors, könnten diese Probleme auch ausgelöst werden. Aber das scheint ja dann nicht der Fall zu sein...
ne , wenn Kabel  dran ist und Strom drauf , dann passiert das nicht. Weiss nicht mehr weiter, Gibt es eine Möglichkeit das Iphone so zurückzusetzen das iOS 14 nicht drauf ist usw. also komplett alles löschen, so als wäre es gerade aus dem Werk raus.
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#11

Lad doch mal die Videos hoch (z. B. auf YouTube) und poste hier den Link
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#12

(03.10.2020, 10:45)iSuryoyo schrieb:  Lad doch mal die Videos hoch (z. B. auf YouTube) und poste hier den Link
https://www.youtube.com/watch?v=M2f3E5cshVI

https://www.youtube.com/watch?v=HLnjfFhyf8w
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#13

Hi, du kannst auf dem Gerät selbst alle Einstellungen und Daten löschen, siehe hier: https://support.apple.com/de-de/HT201274

Wiederherstellen kannst du es aber nur mit iOS 14, die anderen Versionen werden von Apple bereits nicht mehr signiert: https://ipsw.me/iPhone10,6
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#14

(03.10.2020, 13:11)LukeLR schrieb:  Hi, du kannst auf dem Gerät selbst alle Einstellungen und Daten löschen, siehe hier: https://support.apple.com/de-de/HT201274

Wiederherstellen kannst du es aber nur mit iOS 14, die anderen Versionen werden von Apple bereits nicht mehr signiert: https://ipsw.me/iPhone10,6
das mit dem löschen habe ich schon zweimal gemacht ,problem ist das es wie du schreibst dann immer auf iOS 14 bleibt
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#15

Wenn es nach einem sauberen Werksreset immer noch besteht, so wie du es erklärst hast, dann ist das wohl ein Hardware Defekt.

Interessant ist auch, dass das Problem nicht auftritt, wenn das Ladekabel eingesteckt ist.

Bei Apple reparieren lassen wird sich nicht lohnen. Vielleicht hast du Glück und es ist nur eine Steckverbindung zwischen Display und Logic Board locker.

Würde alternativ vorsichtig das Display leicht andrücken/massieren in dem Bereich, wo die Ghost-Berührungen sind (im Bereich der 7 und des *). Könnte am Display selber liegen...
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#16

(03.10.2020, 16:53)iSuryoyo schrieb:  Wenn es nach einem sauberen Werksreset immer noch besteht, so wie du es erklärst hast, dann ist das wohl ein Hardware Defekt.

Interessant ist auch, dass das Problem nicht auftritt, wenn das Ladekabel eingesteckt ist.

Bei Apple reparieren lassen wird sich nicht lohnen. Vielleicht hast du Glück und es ist nur eine Steckverbindung zwischen Display und Logic Board locker.

Würde alternativ vorsichtig das Display leicht andrücken/massieren in dem Bereich, wo die Ghost-Berührungen sind (im Bereich der 7 und des *). Könnte am Display selber liegen...
so das passiert auch mit Lighning Kabel dran, gestern Abend passiert! Es tippt auch manchmal die 0/3 usw von selbst nicht nur 7/#  . Danke fürs Antworten, bin für jede Hilfe dankbar!
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#17

@Everlast29 kleine Bitte, nicht immer den ganzen Text zitieren wenn du direkt auf einen Beitrag antworten möchtest. Hierfür gibt es die @- Funktion.
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#18

ok mache ich nicht mehr, sorry
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