[Marion]

Seit ca. 1 Wochje (14.0.1.?):
Akku (Iphone 7) zeigt ewig 100 % an, geht dann auf 35 % um dann abzustürzen. Erst wenn ich das Ladekabel anstecke, geht es wieder an und zeigt die 35 %.
Ich hatte das beim Vorgänger auch schon, da hat auch ein Akkuwechsel nicht geholfen?
Hat jemand einen Tipp? Habe noch 6 Monate Gewährleistung, muss ich wohl ansonsten einschicken.

[LukeLR]

Ich würde mal versuchen, das iOS neu zu installieren. Und zwar vom Computer aus, damit das iPhone wirklich einmal neu formatiert wird. Dazu am besten mit iTunes / auf dem Mac im Finder vorher ein Backup machen, und die Verschlüsselung aktivieren, damit auch Passwörter, Health-Daten und co. mit gesichert werden. Anschließend beim iPhone den Power-Knopf und den Leiser-Knopf so lange gedrückt halten, bis der Bildschirm "an den Computer anschließen" kommt. Dann am PC / Mac auf "iPhone wiederherstellen" gehen.

Wenn du ganz auf Nummer sicher gehen willst, würde ich das iPhone nach der Wiederherstellung erst einmal als neues iPhone einrichten, und das Backup erstmal nicht wieder einspielen, zumindest für einen Tag, und gucken, ob das Problem immer noch auftritt. Ansonsten einfach das Backup wieder einspielen, vielleicht ist das Problem dann behoben Und falls nicht, würde ich wirklich wie du schon gesagt hast von der Gewährleistung Anspruch nehmen.

Hier ist der Vorgang auch nochmal offiziell von Apple beschrieben: https://support.apple.com/de-de/HT201263

[Marion]

Danke, werde ich versuchen.