[NoFloXx]

Moin,
seit einiger Zeit startet mein iPhone 11 Pro einfach willkürlich neu.
Ich bin z.B. gerade in WhatsApp und plötzlich wird das Display schwarz, in der Mitte kommt ein Ladekreis und nach 5-10 Sekunden ist das iPhone wieder da.
Alles Geschriebene ist noch da und auch die Apps sind noch offen ( Multitask ) usw..

Woran kann das liegen?
Beim iPhone X war das auch so.
iOS ist 14.1, kein Jailbreak.

[*Steffen*]

@Chris1337 Hast du das Gerät schon einmal selbst komplett neu gestartet?

[conker64]

@Chris1337 es gibt viele dinge woran es liegen kann.
-mache von allem und jedem ein update in sachen apps.
-versuch mal ein hard reset zu machen
-mach ein backup, stell dein iphone auf werkseinstellung zurück, hier wird alles gelöscht.
-ab hier kein backup einspielen, melde dich einfach neu an mit deine daten. lade zum beispiel WhatsApp runter und benutz es mal ein paar tage.

so kannst du schauen ob es eventuell an deinem alten backup lag. du musst viel testen.

[Spacerat]

Das ist auf jeden Fall kein Neustart, bei dir stürzt die Oberfläche ab.

Ein manueller kompletter Neustart, wie Steffen erwähnt hat, sollte dein erster Schritt sein

[cadeau]

@Spacerat
Ist das dann so etwas wie ein Respring?

[*Steffen*]

@cadeau Nein, ein NEUSTART - siehe hier https://support.apple.com/de-de/guide/ip...3c3ee6/iOS

[cadeau]

@*Steffen*
Ich weiß, was ein Neustart ist. Meine Frage bezog sich auf Spacerat ... ob das Abstürzen der Oberfläche wie ein Respring ist?

[Spacerat]

@cadeau ja, kann man so sagen.

[NoFloXx]

Sind dann nicht alle Apps und Einstellungen etc. weg, wenn ich ohne Backup wiederherstelle?
Und ja, einen kompletten Restart habe ich schon gemacht.
Einmal mit Power + Lautstärke und einmal komplett ausschalten und neu einschalten.

[*Steffen*]

@Chris1337 natürlich sind alle Apps und Einstellungen weg, wenn du das Gerät neu aufsetzt ohne Backup. Du sollst das ja auch zum Testen machen. Wenn ohne Backup der Fehler nicht mehr auftritt spielst du das Backup wieder drauf. Wenn dann der Fehler nicht mehr kommt ist alles gut. Kommt er wieder liegt es an Backup und du kommst nicht darum das iPhone neu einzurichten.

also genauso wie @conker64 es auch schon geschrieben hat.

[conker64]

@Chris1337
du sollst es ja nur testen. Deshalb VORHER UNBEDINGT DEIN BACKUP MACHEN

Anders geht es leider nicht, weil wenn der Fehler dann wieder auftritt ohne backup, dann stimmt mit dein X irgendetwas nicht.

[NoFloXx]

Es scheint wohl etwas komplizierter zu sein, weil der 'Crash' der Oberfläche des iOS ist bis jetzt seit mehreren Tagen nicht mehr abgestürzt.
Daher ist der Vorschlag, das iPhone 'blank' zu installieren eher blöd, da ich es täglich brauche....

Könnte es evtl. daran liegen, dass ich einige Apps, die ich ewig nicht mehr genutzt habe, deinstalliert und somit auch Daten dieser Apps gelöscht habe!?