[Flo05er]

Guten Morgen,

ich habe ein IPhone 11 Pro, das mittels esim betrieben wird. Nun möchte ich auf das iPhone 13 Pro umsteigen. 
Weiß jemand, wie das mit esim Umzug explizit bei O2 abläuft? Muss ich ein neuen esim Profil bestellen/einrichten? 
Läuft der Umzug automatisch?

[Duffy003]

Vielleicht hilft dieser Suportartikel:

https://support.apple.com/de-de/HT210655

[Flo05er]

@Duffy003 Den Artikel kenn ich, danke. Angeblich würde das so aber bei O2 nicht funktionieren. Deswegen fragte ich explizit nach O2 Kunden, die dieses Prozedere schon mal durchgeführt haben. 

[martinwahoo]

Hallo

das ist bei o2 mal so mal so ..... ich hatte den Barcode schon in der App ,da war es so das ich mit dem alten Gerät eine neue Esim beauftragte
und dies dann in der App verfügbar war .................. hatte aber leider auch schon die variante , das der Barcode per Post zugesendet wurde ,
am besten voher im O2 Shop vorbei gehen da geht es ganz sicher


mfg
martin

[Ratio]

Aktuell gehts glaub ich in der App. Den Weg über Brief haben sie wieder abgeschafft.

[Böhse Tina]

o2 App installieren, ESim beantragen über die App und fertig …
Funktioniert tadellos
Oder kurz im Shop vorbei gehen und die machen das direkt und geht schneller