[ursus65]

Hallo zusammen,

bei meinem iPhone XS funktioniert der Touchscreen temporär nicht. Das betrifft nur den Bereich  von ca. 1cm von unten.

Auswirkung ist, dass sich Apps nicht mehr wegschieben lassen. Die jeweilig App selbst funktioniert, also sie friert nicht ein. Der Sperrbildschirm lässt sich allerdings immer hochschieben. Die Probleme treten nur bei den Apps auf.

Um die App zu wechseln, öffne ich die Kamera über den Startbildschirm, dort dann ein Bild, drehe das iPhone um 90° und kann dann die Apps wegschieben, bzw. schießen oder wechseln.

Irgendwann kann ich dann Apps wieder im hochkant Format, wegschieben. Das Ganze lässt sich an keiner App festmachen. 

Auf dem iPhone ist dass neueste iOS drauf, keine Folie und das Display selbst sieht tadellos aus. Das Gerät habe ich gebraucht gekauft und vor ca. 4 Wochen in Betrieb genommen.

Hat Jemand eine Idee, woran dieser Fehler liegen kann. Meine Suche hat bisher nichts ergeben.

[dusti64]

@ursus65 das kann vieles sein...Hard/Software 🤷🏻

Neustart hast du sicher mal gemacht oder? Hat ein Jailbreak Einfluss aus Backups oder so?
Passiert das ganze auch...wenn das Gerät komplett zurückgesetzt wurde?

[ursus65]

Moin dusti64,

erst einmal danke für die Antwort.

Einen Jailbreak habe ich nicht.

Ein iOS Update hat es zwischenzeitlich auch schon gegeben, der Fehler ist geblieben.

Das Gerät hat 512GB, die speziell für ALAC Files verwendet werden. Die einzige Möglichkeit in meinem Auto gapless Musik zu genießen. Daran habe ich mehrere Tage gesessen, sodass ich mich vor einem reset drücken möchte.

Meine Hoffnung ist, dass Jemand den gleichen Fehler hat oder besser hatte.

Der Touchscreen selbst kann es eigentlich nicht sein, da sich der Startbildschirm immer hochschieben lässt. Die Ebene dahinter, also die Seite mit den Apps und die Apps selbst reagieren dann im untersten Bereich, ca. 1cm vom Rand, nicht. Im Querformat kann ich mir ggf. helfen, macht natürlich keinen Spaß.

[dusti64]

@ursus65 meine Frage war eher...ob das Gerät mal aus einem Backup MIT Jailbreak wiederhergestellt wurde...
Wenn’s nur um Musik geht, kann man das über iTunes lösen anschließend. Meiner Meinung nach kommst du um einen Werkstreset nicht rum 🤷🏻 woran es auch immer liegen mag. 
Vorher ein Komplett Backup erstellen und testen...ob’s als neues Gerät auch noch diesen Fehler hat...wenn nicht, Backup wieder einspielen und erneut schauen. Ist er wieder da, musst du auf das Backup verzichten und es total neu einrichten...

Du kannst auch gern vorher Kontakt zu  aufnehmen und dort fragen...

[ursus65]

die erste Frage kann ich nicht beantworten, könnte aber sein. Das iPhone ist 2nd Hand.

Ich hatte es wie ein Neugerät vorgefunden. Also angeschlossen und konfiguriert.

Beim Update von iOS, direkt vom Gerät aus, hatte ich Probleme. Das ging dann nur über iTunes mit Kabel

[dusti64]

@ursus65 das es Probleme mit dem Update OTA gab, deutet wirklich leicht in Richtung Jailbreak. Und da kann es natürlich sein...dass da noch mehr Reste vermacht sind 🤷🏻
Also mach’s einfach so, wie ich’s dir vorgeschlagen hab. Da bist du am schnellsten schlauer o/
Wenn’s meins wär, würde ich es im DFU Modus wiederherstellen und schauen. Alles andere bleibt rumraten und vermuten!

[ursus65]

Hallo dusti,

vielen Dank noch einmal. Dann muss ich wohl noch mal von vorne anfangen.

Gruß

ursus65

[auspiciouszesty]

Das Gerät hat 512GB, die speziell für ALAC Files verwendet werden. Die einzige Möglichkeit in meinem Auto gapless Musik zu genießen. Daran habe ich mehrere Tage gesessen, sodass ich mich vor einem reset drücken möchte.gmail


Meine Hoffnung ist, dass Jemand den gleichen Fehler hat oder besser hatte.