[eilbua]

Hallo,

mein Kumpel hat ein Problem mit seinen iPhone 15. Zunächst einmal hat das Gerät die neueste iOS Version drauf und das klassische AEG (Ausschalten, einschalten, geht) wurde auch schon versucht. Das Problem ist, dass egal was er tut (zum Beispiel eine WhatsApp nachricht schreiben oder im Safari surfen) sich das Handy alle 10-15 Sekunden einfach sperrt. Die Zeit zu sperren ist allerdings höher eingestellt und natürlich sollte sich das Gerät ja auch unabhänig von der eingestellten Zeit nicht sperren wenn man aktiv ist. Ist das Problem bekannt?

[zimbo74]

Vielleicht ist der Seitenknopf irgendwie verdreckt und klemmt.

[RingoStar]

Mit diesem Problem würde ich mich direkt an Apple wenden. Klingt nach nem Hardware Problem. Vielleicht der Näherungssensor oder ähnliches. Das iPhone müsste ja noch Gewährleistung haben?

Oder es liegt an der Hülle, das hatte ich mal. Da war die Seitentaste der Hülle sehr eng.