[leko13]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinen AirPods Max und hoffe, dass mir jemand hier helfen kann. Die Kopfhörer lassen sich nicht mehr verbinden und funktionieren überhaupt nicht, wenn sie nicht am Ladekabel angeschlossen sind. Ich kann sie nicht neu verbinden und den Pairing-Modus auch nicht aktivieren. Es kommt kein Licht, wenn ich die Krone oder den Noise-Control-Button drücke. Ein Licht erscheint nur, wenn die AirPods am Ladekabel hängen. Sie können nicht leer sein, da ich sie bereits länger geladen habe.

Ich habe die AirPods auseinandergebaut und die Connectoren gereinigt, aber das hat nichts gebracht. Der Apple Support hat mich leider nicht weitergebracht und wollte, dass ich die AirPods einschicke, was natürlich teuer wird.

Ich habe sie auch am Ladekabel schon zurückgesetzt, aber das bringt auch nichts. Am Ladekabel kann ich zwar den Pairing-Modus starten, aber dieser geht nach 1-2 Sekunden direkt wieder aus.

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte? Gibt es eine Möglichkeit, das selbst zu reparieren, oder muss ich sie wirklich zu einem Techniker schicken?

Danke im Voraus für eure Hilfe!

[Jens72]

Hast du die AirPods am iPhone / iPad auch schon mal komplett raus gelöscht?
Nicht das die AirPods irgend wie noch ID geschützt sind, und deshalb die neu Kopplung abbrechen.
Ich selbst habe nur die AirPods Pro.
Aber da hatte ich das Problem mit dem Verbinden auch.
Ich bin allerdings davon überzeugt, das diese Kabellosen AirPods nur mangelhaft in der Ausdauer sind.
Ich habe meine Pro (1.Gen) immer nur liegen gehabt.
Gepflegt, im Case, oder mal raus genommen wegen Akkus.
Die Teile halten einfach bei mir nicht im Ohr.
Was soll ich sagen nach gut 2 Jahren und einer Nutzung von vielleicht 20x vielleicht eine 1/2 Stunde, kam jetzt nur noch ein kratzen aus den Teilen.
Nie wieder.