[Ratio]

hab mein "neues" iPhone 3GS vor einer von Apple erhalten... und eben schon wieder 3 Staubkörner auf dem Display unter dem Glas entdeckt... :-/

[goosch]

Hey bin auch mal wieder da^^ viel Stress letzter Zeit und immernoch kein inet -.-
Polly habe mal eine Frage...
Du sagtest doch, dass dein 4er auch klackert oder leicht klappert...
Auch wenn du den Knopf festhälst?
Meins klackert auch wenn ich alle Knöpfe festhalte -.-

Achso^^ und bekomme ein Dock und ein AV-Kabel :P

[iPhone-Jeff]

Das kann doch nicht sein!? Direkt zurück zu Apple. BTW ist das Display auch schief, das heißt Links höher als rechts? Nutzt du keine Stöpsel fuer den Kopfhöreranschluss und Ladebuchse wegen Staub?
Wo ist der Staub denn? Oben oder unten?

[Ratio]

nein, ich nutze keinen Stöpsel. Sehe ich auch irgendwo nicht ein, mir extra nen Stöpsel zuzulegen, habe eh meist Kopfhörer drin.

Die drei Staubkörner sind über das gesamte Display verteilt. Noch ist das für mich aber kein Rücksendungsgrund, erstmal abwarten ob es mehr wird.

Display ist gerade...

[goosch]

Kann jmd anderes irendwas auf meine Frage antworten?
Klappert bei iwem das iPhone 4 auch wenn man alle Knöpfe festhält?!

Muss es hochkant halten, schütteln und dann klappert es.... Iwie komisch
Liegt auch nicht am Case, weil es ohne auch geht^^

[Termy]

Habe jetzt mein iPhone wieder ausgepackt, am Wochenende wird TNT sich wohl nicht melden, nachdem ich jetzt eine Woche lang darauf gewartet habe (((((

[iPhone-Jeff]

@goosch
Kann nichts zu sagen da ich ein 3GS habe

@Termy
Was sagt denn Apple dazu? Normal scheint das nicht zu sein

[Termy]

Apple sagt, dass alles normal abläuft, dass TNT die Abholinformationen schon hat und sich wohl demnächst bei mir melden wird....

[iPhone-Jeff]

Dann bleibt dir wohl nichts anderes übrig als zu warten

[pollypups]

Bezüglich klappern gibts schon einiges! Kann der Autofokus sein, aber auch der Gyroskop *gggg*
Ab und an kommen auch Schrauben entgegen! z.B unten hängt am Dock Connector eine raus, oder aber im Simtray wenn man den öffnet *rofl* aber wenns nicht schlimm ist, würd ich drüber wegsehen

[Cuxi]

@goosch bei mir klapperts nichts

[D-Reaper]

Hallo,
Ich wollte mal fragen, ob schon jemand sein iPhone direkt im Apple Store zum Umtausch gebracht hat?

weil mein 3gs hat einen toten Pixel, staub im Display und die typischen Haarrisse.
Garantie hab ich noch bis November.

[Termy]

Klar kannst du das machen. Da bekommst du sogar sofort ein Ersatzgerät.

[Darksun12]

Hallo,

ich habe ein Iphone 3GS, welche gerade mal 4 Monate alt ist. Es ist nicht gejailbreaked oder gehackt oder sowas.

Ich habe ein problem, das das Handy einfach anfängt zu vibrieren, wenn ich auf das Display fasse. Wenn ich gedrückt halte, würde es die ganze Zeit durch vibrieren. Ganz klar ein Hardwaredefekt, welches das Iphone unbrauchbar macht.

Kann es es einschicken lassen? Wenn ja wohin muss ich es schicken?! Jemand eine Adresse?

[pollypups]

0800 - 200 136 die 2 drücken ( technischer Support ) und dann die 1 drücken ( probleme mit Iphone ) und deine Seriennummer des Iphones bereithalten alles weitere machst du mit dem Mitarbeiter aus.

Da wird höchstwahrscheinlich ein Austausch angesetzt! Sprich Ups kommt, holt dein Gerät und 3-5 Tage später kommt es repariert zurück oder du erhälst ein Austauschgerät ( wohl eher 2teres )

[Darksun12]

Danke, gibt es die möglichkeit, nen Iphone 4 als austauschgerät zu bekommen? Oder ist das gar nicht möglich? Weil ich das hier immer wieder lese, das es manche bekommen haben und mit Herrn Wunderlich was?

[pollypups]

Nein in dem Fall is es nicht möglich! Wenn überhaupt, dann erst, wenn du 3x nen defekt hattest, Apple versucht hat, 3x den Fehler zu reparieren und du dann das 4. Gerät hast, dass wieder einen "defekt" hat.

Apple hat gesetzlich das Recht, 3x zu versuchen ein Gerät zu reparieren und wenn das alles nichts bringt, hast du Anspruch auf "Wandlung" ( kennt man auch aus den Shops der Provider ) das man allerdings im Austausch ein Iphone 4 bekommt, ist reine Kulanz von Apple, bzw. aktuell, weils wohl keine 3gs mehr gibt.

[Darksun12]

0800 - 200 136 die 2 drücken die nummer geht leider nicht...

[pollypups]

Wahh im eifer des Gefechts ne 0 vergessen! Sorry :-(
0800 - 2000 136

[Darksun12]

Habe angerufen: Ich soll nochmal die neue Firmware aufspielen. Wenn das nicht hilft, holen sie es ab.

Gruß,

Darksun