[Gluppschy]

Hallo,

ich würde gerne mein iTunes von 8.0.1 auf 8.0.2 aktualisieren. Doch jedesmal erhalte ich bei der Installation die Fehlermeldung:

"Es liegt ein dieses Windows Installer Paket betreffendes Problem vor. Ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Paketes."

Weiß jemand Rat?

Danke Euch schon mal für Anregungen und Hilfestellungen!

PS:Ich habe einen Windows XP Lapi, Service Pack 3 ist auch drauf.

[3opaH]

Lad dir die aktuelle Version von der Seite herunter.
Dann entfernst du die aktuell installierte, keine Angst, Musik und sonstige Einstellungen bleiben erhalten nach der Deinstallation. Wichtig ist noch den "Apple mobile device helper" aus Systemsteuerung > Software noch zu deinstallieren
Neustart des Rechners > heruntergeladene 8.0.2 installieren > Rechner neustarten

[Gluppschy]

Hallo!

Danke erst mal für Deine Hilfe.

Leider hatte ich keinen Erfolg. Bin so vorgegangen, wie Du es geschrieben hast. Habe den "Apple Mobile Device Support" auch deinstalliert. (den meintest Du doch mit .....helper, oder?)

Dann hab ich wieder versucht, die Installation zuende zu bringen, leider wieder die leidliche Fehlermeldung.

[Gluppschy]

So, jetzt hat es doch geklappt.
Musste zusätzlich noch Quicktime deinstallieren, danach ging es mit der Installation.

Obwohl die Fehlermeldung wieder kam, brach die Installation diesmal nicht komplett ab, Quicktime wurde aufgespielt und iTunes war schließlich auch da.