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[Gelöst] T-Mobile rechnet falsche Sachen ab!
#1

Hey!
Hab heute meine erste Rechnung von T-Mobile bekommen bzw. Meine Mutter hab ein unlockedes 3G!
Zu meinem Problem hab bevor Yellowsnow Rausiam 2 Tage mit meinem iPhone über T-Mobile gesurft, hab ja 200mb frei!
Und heute kam ne Rechnung über 20€ nur durch gprs Daten Austausch dabei beträgt die aufgelistete Datenmänge grade mal 70mb!
Kann mir das einer erklären?
Was kann ich jetzt machen?

MFG
LordK

PS: Kostet GPS was?
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#2

Wie wird das denn berechnet? Vielleicht sind es ja 70MB über den freien 200?
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#3

Gehst zwar nicht darauf ein, doch ich gehe mal von einem Complete S-Vertrag aus.
Ist das Datenvolumen vielleicht über VoIP oder InstantMessaging aufgekommen?
Lt. t-mobile nicht Vertragsgegenstand.

Wenn ich mir über einen Rechnungsposten nicht im klaren wäre, hätte ich als erste Maßnahme bei t-mobile angerufen Rolleyes

Nein. Reines GPS kostet nichts. Es kann aber Datenvolumen anfallen, wenn Du GPS in Verbindung mit z.B. Google Earth nutzt. Dieser zieht sich seine Daten dann über das Netz. Und das sind nicht wenig Daten.
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#4

Ne kein VoiP oder Instant Messenger!
Mein iPhone zeigt auch grade mal 150MB traffic an (up und Down zusammen gerechnet) und davon sind grade mal nur 2 Tage über T-mobile entstanden der Rest über O2!

Werd heute oder Montag mal zum T-Shop gehen und Fragen was da los ist :-)

MFG
LordK

PS war über S-Complet!
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#5

T-Mobile berechnet bei während einer Rechnungsperiode 12. - 12. (glaube ich) ein anteiliges Volumen aus.
D.h. wenn du dein Vertrag z.B. am 22.Dez abgeschlossen hast, bekommst du für den Zeitraum vom 22. bis 12. auch nur ein drittel des Freivolumes.
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#6

@ toffa richtichhhhhhhh Prost genau so ist das . meinem kollegen auchpassiert, dann habe ich ihn aufgeklärt und nun iss alle gut Ks
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#7

Ja okay das kann sein ist nämlich nur die Rechnung vom 30-31.12.08 so ne scheiße das sollte jemand vll auch mal erwähnen... Jetzt darf ich 20€ bezahlen... Scheiß T-Mobile!!!
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#8

Natürlich sagen die dir das nicht. Irgendwo wird es schon stehen. Damit sind die abgesichert. Wenn sich Knden dann nicht informieren ist das nicht deren Problem!
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#9

das iphone zeigt dir den richtigen datendurchsatz an.

tmobile rechnet in 100kb schritten ab.

selbst wenn du nur 5kb für eine mail brauchst werden dir 100kb angerechnet
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Letzter Beitrag von andib
23.03.2009, 10:18



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