[brandmaster]

Hallo
mein iphone ist mir heute auf den Boden gefallen.
Telefon geht aber man sieht nichts mehr auf dem Display.
Das Display ist weiß und man sieht wie einen Stichcode darauf.
Dann ist das Display auch mal wieder bunt.

Ist ein Org T Mobile Handy was ich 6 Wochen habe :-(
Wie bekomme ich ein neues?
Möchte es nicht einschicken und darauf warten und möchte
kein Austauschgerät.
Bitte helft mir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[klist]

Tja i glaub da bleibt dir nichts andres übrig... nurn neues kaufen aber glaub das willstdu wohl auch nicht.

N kumpel von mir hat sogar ein neues bekommen,nachdem es ihm runtergefallen ist...kannst nur hoffen

[brandmaster]

Wie gehe ich denn vor?
Gehe ich in den TMobile Laden und verlange ein neues.
Habe hier irgendwo was gelesen dass man 29 euro bezahlt und dann
bekommt man ein neues?

Mein Tag ist gelaufen...............:-(

[brandmaster]

Die Frage ist doch
kann man da was machen?
AM Gerät selbst sieht man nichts!
Display geht einfach nicht!

Kann man es ausgetauscht bekommen oder nicht?
Das würde mich interessieren[/u]

[Steve Jobs]

Hallo
mein iphone ist mir heute auf den Boden gefallen.
Telefon geht aber man sieht nichts mehr auf dem Display.
Das Display ist weiß und man sieht wie einen Stichcode darauf.
Dann ist das Display auch mal wieder bunt.

Ist ein Org T Mobile Handy was ich 6 Wochen habe :-(
Wie bekomme ich ein neues?
Möchte es nicht einschicken und darauf warten und möchte
kein Austauschgerät.
Bitte helft mir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hast bestimmt einen Vertrag?
Natürlich müssen die das Handy ersetzten, ansonsten kannst du ja deinen Vertrag nicht voll ausschöpfen. Also meinem kleinen Bruder ist das auch mal passiert (mir passiert sowas nie) das Iphone funktionierte kaum, man konnte den Gesprächspartner nicht mehr verstehen und so, da hab ich radau gemacht hier bei uns im T-Shop (Hamburg-Billstedt) und mein Bruder hat nach 2 wochen ein nigel nagel neues Gerät bekommen.
Ich würd dir empfehlen deiner Wut freien lauf zu lassen (aba natürlich nur verbal)
das wirkt immer am besten.

[brandmaster]

Na ich schaue mal.
Frage mal meinen Händler was der meint.

[Steve Jobs]

Na ich schaue mal.
Frage mal meinen Händler was der meint.

Wenn ich du wäre würde ich nicht einfach mal Fragen.
Zeig dem typen das du nicht eher gehst bevor alles wie gehabt ist bzw. wird.
Glaub mir du bist deren Kunde, du zahlst jeden Monat an die, was ist das schon für die, die haben Millionen Iphone's auf lager.
Mach dem typen dein problem klar und geh nicht eher das gelöst ist.

geht ganz einfach, ich würd dass gerne für dich übernehmen, ich liebe es die typen anzuschreien.
Sorry bin halt so

[Steve Jobs]

Sorry aber ich Frage mich was ihr heute Morgen geraucht habt (Male Red). Das ist doch nicht euer ernst. Andere sollen euere Fehler bezahlen.

Hast rechet ist normalerweise ja eigene dummheit, aba bei T-Mobile schauts anderes aus, wie soll sie oder er den seinen vertrag ausschöffen ohne ein Iphone?
Wieso wurde der vertrag abgeschlossen? wegen dem Iphone (denke kaum wegen der datenflat)
Ich würde T-Mobile anklagen, wenn sie mir das Gerät nicht ersetzten das, bzw. den vertrag nichtig machen.
Was haben den die ganzen umkosten noch für einen Sinn, wenn das Iphone schrott ist.
Das weiss doch T-Mobile besser als wir alle hier.
Die ersetzten das Handy, ob die dazu verpflichtet sind? Weiss ich nicht, aba die wollen Kunden, zahlende Kunden.
Wie gesagt ich hab für meinen bruder ein neues gerät bekommen, hab ein bischen radau gemacht, und schon hat mich angehört.
Das sind doch auch nur Menschen im T-Shop, die haben selber ein Iphone, die wissen doch wie man sich fühlt.
Die ersetzten das Ding.

[Elijah]

Rein rechtlich betrachtet, wird wohl keiner für den Schaden aufkommen müssen(wenn keine Vers. abgeschlossen).

Da kannste nur auf Kulanz hoffen.

...

[brandmaster]

Also kein stress hier bitte.
Wollte nur wissen wir ihr das seht.

Ich frage einfach an und sonst wird es eben repariert.
Fertig

Danke

[Jesusphone]

Und bevor hier die 86. Diskussion über möglichen Ersatz von zerstörten Geräten geführt wird, mache ich hier dicht.