[Outlaw]

Frauen und 2 Tage ohne Händi ?? Unmöglich.

Ich denke, hie liegt ein ganz übler Vertrag vor, bei dem 30 Min. pauschal abgerechnet werden, egal wie "kurz" man drin ist und irgendwas wählt sich halt periodisch ein ....

Ich würde 3G mal generell im iPhone ausschalten und schauen, was passiert.

Nachtrag:

Zudem würde ich schnellstmöglich den Provider wechseln. Bei der Hotline ....

[selci]

Zuerst würde ich mich doch mal beim Provider informieren, was eine Datenverbindung kostet, wie sie abgerechnet wird, etc. Denke, mit diesen Infos wird alles etwas klarer sein...

Das können wir ja nicht für den Threadersteller übernehmen.

[Ikarus]

Eure Antworten machen uns Mut für die Auseinandersetzung mit Talkline ...

TL hat bisher nur geantwortet:

Wahrscheinlich hat Ihre Tochter versehentlich eine Taste berührt, die sie mit dem Internet verbindet.

Zweifelsfrei gehen alle Verbindungen von Ihrem SIm aus.

... sehen wir keine Veranlassung zu weiteren Stellungnahmen.

Also: keine inhaltliche Antwort bisher. Gracias, Gerd

Sag denen, dass es unmöglich, bei dem iPhone gegen eine "Taste" zukommen, die das Internet aktiviert.

Desweiteren soll man ihr nachweisen, dass Sie tatsächlich die Verbindungen hergestellt hat. Bei 600 Euro würde ich mich auf einen Rechtsstreit einlassen.

@vkesic: Es ist den Rechnungsangaben zu entnehmen, dass hier die Zeit abgerechnet wird. Du kannst dich am Netz anmelden und dreißig Minuten lang Mails abfragen ohne dass welche vorhanden sind und Du bezahlst genausoviel, wie wenn du dir 3 GB Musik aus dem Store lädst.

Noch ein Tipp für solche schwierigen Fälle: Suche in Google die Namen der Unternehmensführung, wenn es eine AG ist also die Namen der Vorstände. Erwähne diese Namen ausdrücklich in deinem Schreiben und verlange eine Stellungnahme von diesen. Versuche, diese unmittelbar mittels E-Mail und auch mittels Briefpost anzuschreiben.

[GerdSchnepel]

Hat iPhone firmware 2.1.1 überhaupt Flugzeugmodus? Und: die Flatrate hat sie ja nun schon seit 2 Monaten, also hört auf, es immer wieder anzumahnen; es geht um die 600 plus EURO, die die wollen und die sie/wir nicht zahlen wollen. Eloquent hat feste Meinungen, fein, GG und so, aber null Erklärung für die in der langen Liste aufgeführten zeiten, nicht wahr?

[GerdSchnepel]

Hola, Icaro,
vielen Dank!

@vkesic: Es ist den Rechnungsangaben zu entnehmen, dass hier die Zeit abgerechnet wird. Du kannst dich am Netz anmelden und dreißig Minuten lang Mails abfragen ohne dass welche vorhanden sind und Du bezahlst genausoviel, wie wenn du dir 3 GB Musik aus dem Store lädst.

OK, pero meine Tochter ist ja nicht so verrückt, daß sie das um 0 Uhr tun würde, um 0:30 wieder, um 1:00 nochmal und um 1:30 ebenfalls. Und auch würde sie es nie schaffen um 9:36, 11:36, 14:36 etc. genau das wieder zu tun, und alles, obwohl keine Mails da sind.

Noch ein Tipp für solche schwierigen Fälle: Suche in Google die Namen der Unternehmensführung, wenn es eine AG ist also die Namen der Vorstände. Erwähne diese Namen ausdrücklich in deinem Schreiben und verlange eine Stellungnahme von diesen. Versuche, diese unmittelbar mittels E-Mail und auch mittels Briefpost anzuschreiben.

Das ist eine gute Idee, wir gehen auf die Suche! Ich habe Apple Deutschland angefragt, übrigens, und um eine Stellngnahme gebeten, und gesagt, falls sie nicht antworten, lassen wir sie als Zeugen vorladen zum Prozess von Talkline gegen meine Tochter. Bis jetzt haben sie nicht geantwortet ...

Saludos cordiales, Gerd, Nicaragua