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Konto deaktiviert bei iTunes
#1

Bei meiner ersten Abbuchung konnte die Zahlung für meine runtergeladenen Apps nicht abgebucgt werden. Bei der zweiten hat es dann aber geklappt.

Wenn ich jetzt aber Apps runterladen möchte oder updates für ein App machen möchte, kommt die meldung das das iTunes Konto deaktiviert wurde.

Kann mir einer sagen was ich jetzt tun muss um mein iTunes Konto wieder freizuschalten?
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#2

wann war denn die 2.Abbuchung erfolgreich? Das dauert ein paar Tage, bis Click&Buy die Meldung an Apple gibt
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#3

Ja die 2. Abbuchung war erfolgreich, gestern. ClickAndBuy hat so ein miesen Kundenservice. Hotline kommt man schlecht durch und auf Email wird garnicht geantwortet. Ich hoffe das es bald wieder geht damit ich wieder Apps laden kann.
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#4

kann 2 - 3 Tage dauern,und jetzt ist auch bald WE
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#5

So ich hab eine Email zu den Support von iTunes geschickt und nun bin ich wieder aktiviert.
Was ClickAndBuy angeht so hab ich von denen bis jetzt immernoch keine Antwort bekommen, obwohl ich denen viel früher eine Mail geschickt habe.
Also ich bin garnicht mit den Support von ClickAndBuy zufrieden.
Gib's den eigentlich keine Alternative zu ClickAndBuy?
Den als Kunde möchte ich schon mehr Service in Anspruch nehmen und nicht immer ignoriert werden oder wie bei der Hotline garnicht durchkommen.
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#6

iTunes Prepaid Karten kaufen bzw CC nutzen. Warum nochn seperaten service nutzen der dann ebenfalls persönliche Daten von dir hat?!

Meist werden diese nicht als das wertvolle gut angesehen das sie heute sind.

MfG
Jack
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#7

Was ist den CC?
Ja du meinst diese iTunes Karten für 15 € oder mehr richtig?
Wie funktioniert das dann damit?
Weil wenn man sich im App Store was runterladen will, dann gibt man ja sein Passwort ein und dann wird es via ClickAndBuy von deinem Bankkonto abgebucht.
Was muss man denn dann machen, damit es nicht abgebucht wird, sondern das es von deiner PrePaid iTunes Karte abgezogen wird?
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#8

Wenn Du in Zukunft kpl auf Click&Buy verzichten willst, dann
mußt Du es am Mac/Pc in iTunes erstmal desktivieren.
Karten kannst Du dann in iTunes (auch auf dem iPhone) einlösen. Gibst einen ellenlangen Code ein und Dir wird der Wert der Karte auf Deinem iTunes-Account gutgeschrieben. Einkäufe im Store werden dann mit dem Guthaben verrechnet.
Wenn Du Click trotzdem behalten willst, dann werden Einkäufe erst mit dem Guthaben der Karte verrechnet, und der Rest dann via Click
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