[Subculture]

Hallo,

habe vor knapp einem Jahr ein iPhone 3G in Italien gekauft.

vor kurzem ist mir der Schalter zum Stummschalten außen am Gerät abgebrochen.

Apple Deutschland hat mich jetzt nach Italien verwiesen, da sie hier keine Garantiereparaturen durchführen dürfen.

ist dem wirklich so ? Garantie sollte doch Europaweit gültig sein ?

[maxwi]

Ausländische Geräte werden immer nur im Herkunftsland repariert. Also zumindest Beim Apfel Riesen.

[Renegade1987]

beim iPhone musst du deine garantieansprüche in den land geltend machen, in dem das iPhone verkauft wurde.

alle anderen apple-geräte haben weltweite garantie.

[flow87]

noch eine Frage dazu:

Das die iPhones in das Herkunftsland zur Reparatur müssen ist mir klar. Aber stimmt es auch, dass sie danach von apple Italien zum Beispiel nur wieder innerhalb des Herkunftslandes verschickt werden?