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Verlorene Datein
#1

Hallo,

Ich habe mir letzte Woche über mein Iphone ein Hörbuch gekauft. Habe dann das Iphone mit iTunes gesynct. Nun ist das Hörbuch werder aufm Iphone noch aufm Rechner.
Wenn ich auf verfügbare Downlaods klicke, sagt iTunes, dass bereits alle Datein geladen sind...

Wie komme ich nun an mein Hörbuch, ohne erneut 12€ zu blechen?


Danke für Eure Hilfe
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#2

Wenn Du es gekauft hast, dann kannst Du es auch wieder Laden können ohne erneut zu zahlen.
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#3

Leider nicht,
wenn ich es erneut laden möchte, fragt iTunes, ob ich es wirklich erneut kaufen möchte...Das will ich ja nciht. Kaufen heisst ja automatisch auch bezahlen...
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#4

Bei bereits gekauften Apps wird diese Frage auch gestellt, wenn man diese bestätigt kommt die Meldung dass die App schon gezahlt und der Download deshalb kostenlos ist.
Ob sich das aber bei Hörbüchern analog verhält...?

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#5

Ne, bei Songs und Hörbüchern kommt diese Hinweis leider nicht. Hier kommt:
Sie haben den Artikel bereits gekauft. Möchten Sie diesen erneut kaufen?
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#6

Lösung:

Laut den Apple AGBs kann man Audio und Video Datein nur einmal laden. Nur Apps darf man unbegrenz herunterladen.

Habe dem Apple Support über "Problem melden" ne Mail geschrieben. Die waren dann so kulant und haben mir den Download erneut zur Verfügung gestellt.
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#7

na das sind ja auch mal ein paar AGB's. Man sollte meinen es wird genau wie mit App's gehandhabt, aber so? Find ich echt strange. Gut zu wissen, da ich hier und da auch schon nach Hörbüchern usw. geschaut habe.
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01.09.2010, 18:54



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