[OlliMe]

Hallo,
mein gut 3 Wochen junges US 32GB-Ipad (über Mobilfunkhändler gekauft) hat gestern beim spielen von Labyrinth 2 aufeinmal genau mittig einen schmalen Streifen von oben nach unten bekommen.
Dieser ist bei hellen Hintergrund lila und bei dunklen Hintergrund dann grün.
Bei Notebooks ist dies ein klarer Displayfehler.
"Witzig" war, dass ich direkt zugucken konnte, wie er entstanden ist.
Diverse Reboot-Versuche und ausschalten brachten leider nichts.
Da hilft wohl nur die Garantieabwicklung über meinen Händler.
Das Gerät wurde immer gut behandelt, weder zu heiss im Betrieb gehabt, noch irgendwelche Schläge oder Abstürze erlebt.

Habe nach googlen keinen solchen Fall gefunden.
Hat noch jemand evtl. eine Idee?

Gruss
Olli

[Sunny]

Hast Du mal eine Wiederherstellung versucht? Eine Chance wäre es, wenn auch eine kleine...

[sn0wleo]

ruf doch mal bei Apple an

08002000136

[OlliMe]

Werkswiederherstellung brachte nichts. Ich ruf da mal an.

[sn0wleo]

kannste mal nen Bild von dem Displayfehler posten ?

[OlliMe]

Bilder hab ich zu Hause. Reiche ich nach.

Ein feiner lila Strich (ca. 1 Pixelreihe) komplett mittig von links nach rechts (ipad horizontal gehalten).
Auf dunklen Hintergrund dasselbe in Grün.

Garantieabwicklung über Apple-Deutschland ab dem 28.5.10 wäre möglich - auch von US-iPads.
Ich schicke es trotzdem zum Händler.

So in etwa sieht es aus: nur in lila/grün.


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[sn0wleo]

machs lieber über Apple ! geht schneller !

[OlliMe]

machs lieber über Apple ! geht schneller !

Hm, die werden aber auch nicht viel vorrätig haben?!
Wie lange dauert sowas beim iPhone in der Regel?

[sn0wleo]

4 tage maximal

[OlliMe]

Ok, also dann bis Freitag warten, Reparaturformular ausfüllen und auf Karton warten oder wie läuft das?

[sn0wleo]

so läuft das der Karton kommt meistens am nächsten tag wenn mans nich am freitag in auftrag gibt

also montag kormmt ups mit dem karton wo du dass iPad rein tust und dem ups fahrer wieder mit gibst

[OlliMe]

Dein Wort in Steves Ohr. Ich probiere das nun am Freitag so mal aus.
Momentan sagt mir die Garantieseite von Apple:

We're sorry, there are no service options currently available in your location.

Mal sehen, ob sich das dann am Freitag ändert.

[sn0wleo]

das liegt daran das das iPad hier noch net offiziel draussen ist

am 28.5 wird es funzen

[rbaba]

hat ich von Anfang an, habe mein Ipad seit dem 8.4.2010 und hatte rechts außen einen blauen Streifen!
Störte nicht sehr, ich wollte meines nach dem 28.5 umtauschen und nun ist der Streifen seit gestern verschwunden!

[OlliMe]

So, gerade mit Apple die Reparaturabholung per UPS vereinbart.
Super nette Dame, UPS soll am Montag zur Abholung kommen.
Voraussichtliche Dauer 4-7 Werktage. Allerdings fehlen hier noch die Erfahrungen mit den iPads.
Es soll aber ein Austauschbestand vorhanden sein.
Ich berichte hier dann weiter.

[sn0wleo]

wann kommen die Bilder ?

[OlliMe]

Oh, ich dachte mit dem oben geposteten Bild (welches meinem ziemlich nahe kommt) sei das genug?!
Muss ich sonst nochmal heute abend von meiner Cam ziehen.

[sn0wleo]

mich interressiert halt wie das beim iPad aussieht

[OlliMe]

So, Gerät wurde diesen Montag abgeholt per UPS-Express und am heutigen Donnerstag als Neuware wieder angeliefert!
Da kann man nicht meckern!
Wahnsinns Support seitens Apple.

[iSauger]

Das ging ja flott

Klasse