[Picknicker]

Sie haben da schon was gehört und es soll sie auch demnächst geben, ABER bis zum heutigen Tage haben sie keine Information, auch nicht im System erhalten!

Ich rate Dir, auch einfach mal bei O2 anzurufen, auch wenns 2 € kostet. Denn, wie gesagt, ich bekomm jetzt meine Micro-Sim kostenlos geliefert!

[sn0wleo]

ich hab meine micro sim immer noch net bekommen die haben mir am 6.6.10 gesagt das sie mir eine schicken und das es 3-5 tage dauert !

Guten Tag Herr xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Gerne hätten wir Ihr Anliegen persönlich geklärt. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.

Wir haben eine neue micro SIM-Karte an Sie versandt. Sie erhalten diese innerhalb von 3-5 Werktagen per Post.

Für die Freischaltung der Karte bitten wir Sie darum sich beim erhalt der Karte an unsere Kundenhotline zu wenden. Dort wird Ihre micro SIM-Karte für dann für Sie aktiviert.
Telefonnummer: 0179 55 222

Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Ihr o2 Team
S. Katzbach

[expose]

@snowleo,
mach dir mal keine sorgen, bei mir hats auch 6 Tage oder so gedauert, liegt wohl dran, dass sie gerade frisch produziert werden und dass jetzt 10 millionen leute die dinger für ihr iphone bestellen...

[Shu-Shu]

o2 hat meine microsim auch kostenlos geliefert ! alles ohne probleme

[aciid]

kostenlos geliefert ja, aber mir sagte man, das die karte 15 euro kostet.

[Denon]

Ich denke es kommt wohl darauf an, ob man eine Ersatzkarte für seine Sim haben will (quasi Tausch Mini Sim zu Micro Sim), oder ob man Multicards hat, und davon eine tauschen will.

So wie ich das mitbekomme ist der Tausch der Multicard kostenfrei, während der tausch der "normalen" Sim kostenpflichtig ist.

[x990]

Generell ist auch der Tausch der Multicard nicht kostenfrei aber ich habe es jetzt schon zweimal auf "kulanz" getauscht bekommen.

[Marchial]

Warum denn alternativen ... ich weiß gar nicht was daran so schwer ist !

Bei der kostenlosen hotline anrufen und einfach sagen ihr wollt ne micro sim fürs iphone !

Hab jetzt gerade vor 10 Minuten noch selber gemacht ! Die karte is in 2-3 Tagen da.

[iKnow]

Ich habe meine O2o Micro Sim direkt im O2 Shop geholt. Nach 30 Minuten war die alte Karte abgeschaltet und die neue aktiv. Bezahlt habe ich keinen Cent.

[volkan3006]

Hallo liebe Leute,

habe heute mein iPhone 4 aus England bekommen und völlig vergessen das ich eine Micro Sim brauche. Habe gerade eben bei O2 angerufen und gefragt. Sie sagte es wäre kein Problem. Wollte nur wissen ob ich schon Multi Sim habe oder nicht. Ich sagte nein. Habe nur meine O2o Sim Karte. Sie sagte darauf hin das Sie mir eine Multi Sim zuschickt. Diese besteht aus einer normalen Sim Karte und einer Micro Sim Karte und dies würde mich 15€ kosten.

Ist das jetzt legitim oder nicht. Einige erhalten es für umsonst andere bezahlen. Außerdem würde ich ja auch lieber in den Shop gehen und es sofort haben wollen als dafür fünf Tage zu warten. Was soll ich nun machen. Noch mal anrufen und verhandeln oder morgen in ein Shop gehen... KA

Danke für eure Hilfen...

[Bobby53]

Die o2 Hotline ist ja mal voll nett Und das Nachts um 3 Uhr.
Ich bekomm in 3-5 Tagen meine Micro Sim und dann ruf ich dann das sie aktiviert und meine alte deaktiviert wird
Kostet nix

[CptSpaulding]

Habe eben bei O2 angerufen wegen einer microSIM. Laut Auskunft der dame vergibt O2 microSIMs nur an Vertragskunden, nicht Prepaid. Hat diese Dame recht gehabt oder lohnt es sich, nochmal einen anderen Kundenbetreuer zu kontaktieren?

[cavan2211]

Hat jemand gute Erfahrungen mit Micro SIM und Prepaid gemacht?
Mir will man einen Vertrag aufhängen um eine zu bekommen...

[persil12]

wie meinst du das?
micro sim ist doch praktisch das gleiche wie die alte sim.

[cavan2211]

Ich meinte den offiziellen Tausch von O2; von normaler auf micro sim.
Alle reden immer von der tollen Kulanz bei O2, aber ich habe davon noch nie etwas mitbekommen.

[gado]

Mit Prepaid bekommt man keine MicroSIM (jemand hat eine bekommen, konnte sie dann aber nicht aktivieren). Geht z.B mit o2o, hat auch keine Laufzeit. Sonst bleibt einem nur das Zurechtschneiden. Im o2 Laden hatte ich auch nochmal nachgefragt gehabt. Geht nur so.

[cavan2211]

Ich habe den Kundenservice gesagt das es nicht sein kann wie man als Prepaid-Kunde behandelt wird und ich dann demnächst wechseln werde; siehe da in 2 Wochen bekomme ich eine Micro-Sim kostenlos.
Mir ist klar das zuschneiden einfacher wäre. Aber nachdem mir der Kundenservice gesagt hat, dass ich es nicht tun soll und lieber einen Vertrag nehmen, gings mir ums Prinzip.

[gado]

Du bekommst die MicroSIM noch? Also sie ist noch nicht aktiviert.

Wie gesagt, jemand anderes hat die MicroSIM trotz Prepaid bekommen, aber er konnte sie nicht aktivieren.

[*Leopard*]

Ist irgendwo nachvollziehbar, dass man mit PrePaid keine Microsims bekommt. Schliesslich wollen die ihre Verträge auch los werden.

[cavan2211]

Ich habe noch keine, aber in 2 Wochen sollen wohl welche lieferbar sein und dann bekomme ich auch eine.