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Moin in die Runde,
So schnell noch Kaffee getrunken, jetzt werd ich so langsam auch mal los gehen man weiß ja nie was vor dem Laden schon so los ist.
Gruß und allen Viel Glück
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Es ist unglaublich, in meiner ganzen Wut bin ich ganz früh aufgestanden um die Telekom um Punkt 8:00 Uhr anzurufen, die mir mitteilten dass im laufe des Tages die Bestätigungen rausgehen werden und ich damit rechnen kann dass mein iPhone evtl. noch nächste Woche kommt!!!
Und kurz nachdem ich auflege ruft mich der Lieferant an, dass mein iPhone zwischen 13:00 und 15:00 Uhr ankommt! Aus heiterem Himmel :-))))))))))
Jetzt kann ich natürlich nicht mehr weiterschlafen yeeeeeehhaaa hehe sorry für diese Gefühlsausbrüche!!! :-P
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Naja dass die Hotliner der Telekom trotzdem vollkommen verpeilt waren und einem nichts gescheites erzählen konnten ändert nichts an der Lage dass ich als Kunde nicht vernünftig informiert werden konnte!
Vor allem dass mir am Telefon grad noch erzählt wird, dass ich im Laufe des Tages eine Auftragsbestätigung bekomme und auf einmal mein Paket dann doch unterwegs ist klingt auch nicht nach Super Kundenservice!
Froh bin ich nur weil es ankommt und nicht weil ich die Telekom auf einmal toll finde!
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Hat schon jemand mit der Hotline bzgl. UpgradeAnytime gesprochen? Sitze auf Arbeit und habe nicht so viel Zeit für die Warteschleife. Nach inoffiziellen Mitteilungen soll das Upgrade ja ab heute möglich sein.
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War um 8 beim t-shop. kein iPhone bekommen, obwohl er gestern gesagt hat es würde klappen. Nen Liefertermin kann er nicht nennen.
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Jetzt wird mir bei einer Vertragsverlängerung online auch das iPhone 4 angezeigt zur Auswahl.
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Also ich hab bisher noch immer nix bekommen...obwohl man mir an der Hotline versichert hat, dass ich das Ding HEUTE bekommen werde. Tja wie soll das gehen wenn ich noch nicht einmal eine Bestellbestätigung bekommen habe?!
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@maker007
Ich würde an deiner Stelle zu Hause bleiben falls du am 15.06 pünktlich bestellt hast!
Ich habe auch nichts von der Telekom bekommen und auf einmal wurde ich heute morgen vom Paketdienst angerufen!
Meins liegt seite heute nacht um 2 Uhr im Paketzentrum in Saulheim :-( Schade...wird dann wohl heute nix mehr...mist!
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@ Chrisssss
durchhalten, wir beide hatten ja am wenigsten damit gerechnet überhaupt eins zu bekommen :-)
@nanpan
Ja das stimmt wohl ;-) Hoffe ja immer noch, dass der DHL Status noch wechselt, dass es ins Auto geladen wurde. Hatte ich auch schon oft erlebt, dass es laut der Onlineabfrage noch nicht in der Auslieferung ist, aber kurz darauf der Postbote schon geklingelt hat ;-) Man darf gespannt sein
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Also ich werd noch bis spätestens morgen warten. Wenn ich dann nix bekomkmen habe von der Telekom, also eine email mit genauen Daten würde mir schon reichen, dann werd ich meine Betslleung auf der Stelle stornieren. Es kann einfach nicht sein dass man seine Kunden so lange warten lässt und diese keine Gewissheit haben. Auch wird man anscheinend ganz locker belogen...
So Paket befindet sich nun auf dem Postauto...wird dann heute doch noch kommen. Ich muss alles was ich über die Telekom geschrieben habe zurücknehmen. Sie hat es doch noch geschafft. Aber das ganze hätte man sich sparen können, wenn die Informationen besser an die Kunden weitergegeben würden.
Scheisse...schon wieder rückgängig gemacht. Jetzt isses aufeinmal doch nicht mehr aufm Auto...geil! Naja dann halt erst morgen. Aber spannend isses schon *g*