26.06.2010, 09:46
Moin in die Runde,
Kurze Rückinfo, gestern morgen bekomme ich von dem Telekom Shop ein Anruf das dass System wieder funktioniert, und ich sollte doch mal beim Kunden-Hotline anrufen und mein Vertrag Verlängern, da ich aber arbeiten war konnte ich das nicht machen und bat den Mitarbeiter vom Shop, hat auch alles geklappt SMS von Telekom gleich bekommen, Danke für die VVL
Er teilte mir dann mit das ich mein Complete L 1 Gen FF nicht behalten kann und wechseln muss in den neuen Complete 240.
Ich hab mich dann nicht mehr rum gemacht wegen den 15% Ersparnis, machen Sie nur will heute nicht schon wieder 6 Stunden bei Ihnen im Laden stehen.
Gesagt getan um halb eins gestern Feierabend gehabt und gleich in den Shop gefahren, in der Zwischenzeit hab ich noch mal die Kunden-Hotline angerufen und nachgefragt ob ich mein Complete L nicht behalten kann, und wenn nicht warum ich die 15% Ersparniss nicht bekomme, hatte einen netten Mitarbeiter dran und er stellte mir den Tarif um auf den Complete 240 FF, wenigstens etwas.
Gruß
Kurze Rückinfo, gestern morgen bekomme ich von dem Telekom Shop ein Anruf das dass System wieder funktioniert, und ich sollte doch mal beim Kunden-Hotline anrufen und mein Vertrag Verlängern, da ich aber arbeiten war konnte ich das nicht machen und bat den Mitarbeiter vom Shop, hat auch alles geklappt SMS von Telekom gleich bekommen, Danke für die VVL
Er teilte mir dann mit das ich mein Complete L 1 Gen FF nicht behalten kann und wechseln muss in den neuen Complete 240.
Ich hab mich dann nicht mehr rum gemacht wegen den 15% Ersparnis, machen Sie nur will heute nicht schon wieder 6 Stunden bei Ihnen im Laden stehen.
Gesagt getan um halb eins gestern Feierabend gehabt und gleich in den Shop gefahren, in der Zwischenzeit hab ich noch mal die Kunden-Hotline angerufen und nachgefragt ob ich mein Complete L nicht behalten kann, und wenn nicht warum ich die 15% Ersparniss nicht bekomme, hatte einen netten Mitarbeiter dran und er stellte mir den Tarif um auf den Complete 240 FF, wenigstens etwas.
Gruß