09.06.2010, 10:40
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Informationen zu Tarifen, Vertragsverlängerungen, Vorbestellungen etc
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![[Bild: 25ndk473ch88kaawh2.png]](https://iszene.com/uploads/25ndk473ch88kaawh2.png)
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Zum Diskussionsthread bitter HIER entlang.
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Informationen zu Tarifen, Vertragsverlängerungen, Vorbestellungen etc
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Wieder wurde von Apple ein neues iPhone am 07.06.2010 vorgestellt, das iPhone 4, und damit wurde auch dieses Jahr wieder die Deutsche Telekom als Exklusiv-Vertragspartner in Deutschland bestätigt.
Zurecht kommen bei interessierten T-Mobile Kunden, aber auch denen, die T-Mobile Kunde werden wollen, einige Fragen auf. Diese wollen wir hier weitestgehend beantworten. Vorweg: Die Informationen, die uns derzeit vorliegen, sind auf dem Stand des 09.06.2010 - werden aber an dieser Stelle umgehend mit Updates versehen, wenn neue Infos folgen.
Tarife:
Welche Tarife sind mit dem neuen iPhone 4 nutzbar? Nun, aktuell sind die Tarife aus der sogenannten "Complete-Welt" für das iPhone buchbar. Hierbei wird zwischen Tarifen unterschieden, die Flatrates für Telefonie oder Inklusivminuten in alle deutschen Netze beinhalten. Desweiteren sind entweder Internet-Budgets oder Flatrates enthalten. Dies ist vom jeweiligen Tarif abhängig.
Die Details der einzelnen Tarife könnt ihr unten genauer einsehen oder natürlich unter http://www.t-mobile.de.
Immer wieder kommen Fragen auf, was mit Kunden ist, die noch die Complete-Tarife der sogenannten 1. Generation nutzen. Können diese die Tarife weiternutzen?
Dies ist aktuell noch nicht geklärt. Es gibt verschiedene Szenarien, die bei solchen Tarifen möglich wären (dies sind aber nur Vermutungen)
Link zu den Tarifen:
Bestellung des iPhone 4:
Von Apple wurde eine Auslieferung des Gerätes am 24.06.2010 angegeben und eine Vorbestellung sei ab dem 15.06.2010 möglich.
Die letzten 3 Jahre war es so, dass Neukunden über die Homepage von T-Mobile das Gerät bereits vorbestellen konnten und dieses dann zum Launchtermin geliefert bekommen haben. Bestandskunden konnten das iPhone erst am Launchtermin über den T-Punkt, Homepage oder Hotline bestellen, was dazu führte, dass diese das Gerät unter Umständen erst am Folgetag oder gar noch später erhalten haben.
Nach aktuellen Informationen, können dieses Jahr alle Kunden, egal ob Neu oder Bestand, bereits Vorbestellungen ab dem 15.06.2010 über T-Punkt, Homepage oder Hotline vornehmen. Mit der Auslieferung wird dann ab dem 24.06.2010 begonnen. Es kann natürlich nicht garantiert werden, dass jeder Kunde sein Gerät an diesem Tag geliefert bekommt. T-Mobile ist dort in Abhängigkeit der von Apple gelieferten Menge an iPhone 4 Modellen.
Ihr habt bereits mit der Hotline vor dem 15.06. telefoniert und euch wurde mitgeteilt, dass ihr für die Vorbestellung auf der Liste seid? Nun, das mag sein, aber eine offizielle Vorbestellung ist dies nicht, weil bis heute noch keine Preise zum iPhone 4 mit Telekom Vertrag vorliegen.
Wie geht es für euch jetzt weiter? Ihr werdet mit Sicherheit am 15.06. (oder evtl später) zurückgerufen und es werden Euch die Konditionen mitgeteilt.
Preise:
Wie oben schon geschrieben, stehen noch keine Preise für das iPhone 4 fest. Wir rechnen aber mit Preisen bis spätestens zum 15.06.2010.
Diese werden wir an dieser Stelle dann hinterlegen.
Vertragsverlängerung:
Viele von euch fragen sich, wann sie ihren bestehenden T-Mobile Vertrag wieder verlängern können, um das iPhone 4 bestellen zu können.
Grundsätzlich gilt bei T-Mobile folgende Regelung: 6 Monate vor Vertragsende ist eine reguläre Verlängerung möglich, ohne das ihr eine Ablösesumme oder ähnliches entrichten müßt. Ein ganz einfaches Beispiel:
Wer keinen Zugang zum Kundencenter hat, kann diesen entweder durch eine Registrierung erhalten oder ihr ruft einfach die Hotline an und fragt dort nach eurem Vertragsende.
UpgradeAnytime:
Immer wieder fällt dieser Begriff in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung bei T-Mobile. Was bedeutet dies überhaupt und wird es wieder angeboten?
UpgradeAnytime war die letzten beiden Jahre eine Möglichkeit für die iPhone Kunden, deren Vertrag noch länger als 6 Monate lief und die dadurch noch keinen Anspruch auf ein neues iPhone hatten.
UpgradeAnytime hat die Voraussetzung, dass euer Vertrag max. 12 Monate Restlaufzeit hat (also Vertragsende). Wenn dies der Fall ist, kann der Vertrag gegen eine Ablösegebühr pro Monat Restlaufzeit vorzeitig verlängert werden. Sollte euer Vertrag noch genau 12 Monate laufen, dann bedeutet das aber nicht, dass bei Vertragsverlängerung mit neuem iPhone eine Vertragslaufzeit von 36 Monaten entsteht. Der Vertrag läuft dann von dem Tag an wieder neue für 24 Monate, an dem ihr die vorzeitige Verlängerung durchgeführt habt.
Auch hier wieder ein kleines simples Beispiel:
In den letzten zwei Jahren betrug diese 15€ bzw. 25€ pro Monat Restlaufzeit. Also bei 12 Monaten max. 300€. Dieser Betrag wird bei einer Verlängerung in einem Betrag zusammen mit dem iPhone fällig. Die Grundgebühr für die Restlaufmonate entfällt dadurch natürlich.
Ob T-Mobile dieses Jahr wieder UpgradeAnytime anbieten wird, ist bisher unbekannt. Wir werden auch hier die Informationen zeitnah an euch weitergeben. Wichtig: UpgradeAnytime wurde bisher nur für einen relativ kurzen Zeitraum angeboten, letztes Jahr beim iPhone 3Gs wurde dieser Zeitraum sogar vorzeitig beendet, da es zu extremen Lieferverzögerungen seitens Apple gekommen ist.
Wir hoffen, wir konnten euch mit den Informationen helfen.
Zurecht kommen bei interessierten T-Mobile Kunden, aber auch denen, die T-Mobile Kunde werden wollen, einige Fragen auf. Diese wollen wir hier weitestgehend beantworten. Vorweg: Die Informationen, die uns derzeit vorliegen, sind auf dem Stand des 09.06.2010 - werden aber an dieser Stelle umgehend mit Updates versehen, wenn neue Infos folgen.
Tarife:
Welche Tarife sind mit dem neuen iPhone 4 nutzbar? Nun, aktuell sind die Tarife aus der sogenannten "Complete-Welt" für das iPhone buchbar. Hierbei wird zwischen Tarifen unterschieden, die Flatrates für Telefonie oder Inklusivminuten in alle deutschen Netze beinhalten. Desweiteren sind entweder Internet-Budgets oder Flatrates enthalten. Dies ist vom jeweiligen Tarif abhängig.
Die Details der einzelnen Tarife könnt ihr unten genauer einsehen oder natürlich unter http://www.t-mobile.de.
Immer wieder kommen Fragen auf, was mit Kunden ist, die noch die Complete-Tarife der sogenannten 1. Generation nutzen. Können diese die Tarife weiternutzen?
Dies ist aktuell noch nicht geklärt. Es gibt verschiedene Szenarien, die bei solchen Tarifen möglich wären (dies sind aber nur Vermutungen)
- iPhone 4 ist mit gleicher Subvention wie bei aktuellen Tarifen auf Gerät buchbar
- iPhone 4 ist mit kleinerer Subvention (sprich höherer Zuzahlung) buchbar
- iPhone 4 ist nicht buchbar, da MicroSim für die Tarife nicht angeboten wird
Link zu den Tarifen:
Bestellung des iPhone 4:
Von Apple wurde eine Auslieferung des Gerätes am 24.06.2010 angegeben und eine Vorbestellung sei ab dem 15.06.2010 möglich.
Die letzten 3 Jahre war es so, dass Neukunden über die Homepage von T-Mobile das Gerät bereits vorbestellen konnten und dieses dann zum Launchtermin geliefert bekommen haben. Bestandskunden konnten das iPhone erst am Launchtermin über den T-Punkt, Homepage oder Hotline bestellen, was dazu führte, dass diese das Gerät unter Umständen erst am Folgetag oder gar noch später erhalten haben.
Nach aktuellen Informationen, können dieses Jahr alle Kunden, egal ob Neu oder Bestand, bereits Vorbestellungen ab dem 15.06.2010 über T-Punkt, Homepage oder Hotline vornehmen. Mit der Auslieferung wird dann ab dem 24.06.2010 begonnen. Es kann natürlich nicht garantiert werden, dass jeder Kunde sein Gerät an diesem Tag geliefert bekommt. T-Mobile ist dort in Abhängigkeit der von Apple gelieferten Menge an iPhone 4 Modellen.
Ihr habt bereits mit der Hotline vor dem 15.06. telefoniert und euch wurde mitgeteilt, dass ihr für die Vorbestellung auf der Liste seid? Nun, das mag sein, aber eine offizielle Vorbestellung ist dies nicht, weil bis heute noch keine Preise zum iPhone 4 mit Telekom Vertrag vorliegen.
Wie geht es für euch jetzt weiter? Ihr werdet mit Sicherheit am 15.06. (oder evtl später) zurückgerufen und es werden Euch die Konditionen mitgeteilt.
Preise:
Wie oben schon geschrieben, stehen noch keine Preise für das iPhone 4 fest. Wir rechnen aber mit Preisen bis spätestens zum 15.06.2010.
Diese werden wir an dieser Stelle dann hinterlegen.
Vertragsverlängerung:
Viele von euch fragen sich, wann sie ihren bestehenden T-Mobile Vertrag wieder verlängern können, um das iPhone 4 bestellen zu können.
Grundsätzlich gilt bei T-Mobile folgende Regelung: 6 Monate vor Vertragsende ist eine reguläre Verlängerung möglich, ohne das ihr eine Ablösesumme oder ähnliches entrichten müßt. Ein ganz einfaches Beispiel:
- Vertragsende: 01.12.2010
- Vertragsende - 6 Monate = seit dem 01.06.2010 kann euer Vertrag verlängert werden
Wer keinen Zugang zum Kundencenter hat, kann diesen entweder durch eine Registrierung erhalten oder ihr ruft einfach die Hotline an und fragt dort nach eurem Vertragsende.
UpgradeAnytime:
Immer wieder fällt dieser Begriff in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung bei T-Mobile. Was bedeutet dies überhaupt und wird es wieder angeboten?
UpgradeAnytime war die letzten beiden Jahre eine Möglichkeit für die iPhone Kunden, deren Vertrag noch länger als 6 Monate lief und die dadurch noch keinen Anspruch auf ein neues iPhone hatten.
UpgradeAnytime hat die Voraussetzung, dass euer Vertrag max. 12 Monate Restlaufzeit hat (also Vertragsende). Wenn dies der Fall ist, kann der Vertrag gegen eine Ablösegebühr pro Monat Restlaufzeit vorzeitig verlängert werden. Sollte euer Vertrag noch genau 12 Monate laufen, dann bedeutet das aber nicht, dass bei Vertragsverlängerung mit neuem iPhone eine Vertragslaufzeit von 36 Monaten entsteht. Der Vertrag läuft dann von dem Tag an wieder neue für 24 Monate, an dem ihr die vorzeitige Verlängerung durchgeführt habt.
Auch hier wieder ein kleines simples Beispiel:
- Vertragsende: 01.06.2011
- 12 Monate Restlaufzeit sind erfüllt
- Neues Vertragsende nach Verlängerung: xx.06.2012
In den letzten zwei Jahren betrug diese 15€ bzw. 25€ pro Monat Restlaufzeit. Also bei 12 Monaten max. 300€. Dieser Betrag wird bei einer Verlängerung in einem Betrag zusammen mit dem iPhone fällig. Die Grundgebühr für die Restlaufmonate entfällt dadurch natürlich.
Ob T-Mobile dieses Jahr wieder UpgradeAnytime anbieten wird, ist bisher unbekannt. Wir werden auch hier die Informationen zeitnah an euch weitergeben. Wichtig: UpgradeAnytime wurde bisher nur für einen relativ kurzen Zeitraum angeboten, letztes Jahr beim iPhone 3Gs wurde dieser Zeitraum sogar vorzeitig beendet, da es zu extremen Lieferverzögerungen seitens Apple gekommen ist.
Wir hoffen, wir konnten euch mit den Informationen helfen.
Zum Diskussionsthread bitter HIER entlang.
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