[bluedevil*999]

@submariner
über hotline.

ich bekomme die im laufe der woche, da ich ein kündigungsfall gewesen bin (KRG)

[hookhr]

Im Shop gibt es kein Widerrufsrecht!

[submariner]

Ja, weiß ich. Ist mir dann aber auch egal, wenn morgen erstmal alles geklärt ist.

[GoLiath86]

Wendet euch an logitel hab ich auch gemacht.
Vodafone superflat Internet mit ip4 ohne Zuzahlung.

[Rottweiler]

@submariner
über hotline.

ich bekomme die im laufe der woche, da ich ein kündigungsfall gewesen bin (KRG)

Über die 1212-Hotline? Ich werde verrückz. Die verarschen mich doch. Ich durfte mich nur registrieren!!!!

Ich krieg gleich ein Kind!!!

---

Meine Adern platzen gleich - So hoch ist mein Blutdruck!!!!

[Nimbuzz DE]

@submariner
über hotline.

ich bekomme die im laufe der woche, da ich ein kündigungsfall gewesen bin (KRG)

Über die 1212-Hotline? Ich werde verrückz. Die verarschen mich doch. Ich durfte mich nur registrieren!!!!

Ich krieg gleich ein Kind!!!

---

Meine Adern platzen gleich - So hoch ist mein Blutdruck!!!!

Bleib doch einfach mal entspannt! Was machen hier einige nur für ein Hype?! Er war bei der Kundenrückgewinnung. Die haben so die ein oder andere Möglichkeit als die Hotline. Oder ein Shop. Glaubst du, das jetz irgendwas schenller geht?

Bleib entspannt.

[Rottweiler]

Ich rege mich so auf, weil ich seit 12 Wochen komplett verarscht werde!

Ob ich das Handy morgen oder Anfang nächster Woche bekomme, ist mir eigentlich egal.

Aber ich bekomme am laufenden Band Fehl-Informationen. Und das nach 16 Jahren Treue!

Und bei der Kundenrückgewinnung lande ich auch bald!

Ich kündige nämlich!

[HHWolle]

[quoteIch kündige nämlich![/quote]
Habe ich Gestern. Wie lange wartet man ca. bis sich die KRG meldet?

[bluedevil*999]

@Mark
Hat doch niemand behauptet, dass Du Dir das aus den Fingern gesogen hast. Ich habe nur schon so viel gehört, gelesen und erlebt, dass ich sowas immer erst als Fakt sehe, wenn VFD von sich aus damit rauskommt.

Und ich habe lediglich gesagt, dass ich mit VFD "um den Tisch laufen werde", wenn die neuen Tarife attraktiver/günstiger sind als den, den ich seit Juli - seit meiner VVL habe.

Wenn das Tarife sind, die mehr kosten und dafür Schund drin haben, den ich nicht brauche (noch mehr als 3.000 SMS etc.), dann werde ich natürlich meinen Tarif (VF SF-I) präferieren. Wenn da aber auf einmal Fremdnetzminuten, Tethering oder ähnliches reinrutscht, dann könnte ich missgelaunt werden.

@submariner
über hotline.

ich bekomme die im laufe der woche, da ich ein kündigungsfall gewesen bin (KRG)

Über die 1212-Hotline? Ich werde verrückz. Die verarschen mich doch. Ich durfte mich nur registrieren!!!!

Ich krieg gleich ein Kind!!!

---

Meine Adern platzen gleich - So hoch ist mein Blutdruck!!!!

Bleib doch einfach mal entspannt! Was machen hier einige nur für ein Hype?! Er war bei der Kundenrückgewinnung. Die haben so die ein oder andere Möglichkeit als die Hotline. Oder ein Shop. Glaubst du, das jetz irgendwas schenller geht?

Bleib entspannt.

also ich bin wie folgt vorgegangen:
erst geküngigt
KRG (gute konditionen bekommen und 350 euro gtschrift für 5 verträge)
und heute bei 08001070078 angerufen und iphone bestellt

[submariner]

Die KRG hat mir heute Morgen (neun Uhr) auch noch gesagt, dass sie das iPhone immer noch nicht selbst buchen können. Kann sein, dass sich da im Verlauf des Tages was geändert hat…

[Devadi]

Ich denke morgen geht es los. über die hotline.
Na ja was solls mir geht das so was von auf den sack.
um 00:00 macht der vf shop uaf der schanzenstr. ein vorverkauf.

[submariner]

Mir auch. Aber wahrscheinlich war es genau das, was Vodafone erreichen wollte. Dass man irgendwann einfach keinen Bock mehr auf das Theater hat und einfach brav sein iPhone bei ihnen kauft ohne noch groß um Konditionen oder Gutschriften zu verhandeln.

Edit: Auf der Vodafone-Seite stehen ja schon die neuen SuperFlat-Konditionen mit Freiminuten und VoIP/Tethering! Dann steht der Verlängerung morgen nichts mehr im Weg.

[Rottweiler]

Kaum ist es Mitternacht. Ist der Onlineshop nicht mehr zu erreichen ;-)

[submariner]

Doch und das iPhone ist bestellbar.

Edit: Sogar "Lieferbar innerhalb von 48 Stunden". Yeah!

[Rottweiler]

Jetzt ja. Aber:

Lieber Vodafone-Kunde,

leider konnten wir Ihre Vertragsverlängerung nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es zu einem anderen Zeitpunkt erneut.

Ihr Vodafone OnlineShop

[submariner]

Geht mit meinem Hauptvertrag auch nicht, was allerdings auch vorher schon nicht ging*… liegt vermutlich an meinem komischen Tarif, aber laut Hotline kann ich trotzdem verlängern.

Mit der zweiten SuperFlat im Familien-Vorteil geht aber auch online - sehr merkwürdig.

*Edit: Bei mir steht "Verlängerung nicht möglich
Leider können wir Ihnen keine Vertragsverlängerung anbieten.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Vodafone Kundenbetreuung."

[Rottweiler]

Es geht. Aber ich weiss nicht, ob mein Aktionsvorteil von 50 Euro-Rabatt/Monat dann drin bleibt. da steht nämlich 99,95 für AllNet anstatt meiner 69,95 Euro.

[submariner]

Das ist normal. Ich den Rabatt wirst du dir über die Kundenbetreuung wieder buchen lassen müssen, aber sicherer wäre natürlich, die Verlängerung direkt über die KRG oder Hotline unter Aufzeichnung des gewährten Rabattes vorzunehmen.

[glenn.quagmire]

ich hab mich das auch grad gefragt. hatte ja 89 eur ausgehandelt. wenn ich jetzt aber verlängere, gilt das wohl nicht mehr, oder? ist ja im prinzip ein anderer tarif.

obwohl, das gespräch wurde ja aufgezeichnet.

was ich gern mal wissen würde:

rechts steht ja immer:
ihr onlinevorteil:
3 Monate kostenlos.

gilt das wohl auch bei verlängerungen?

wenn man sich da durchklickt, steht da nichts von dabei.

[submariner]

Ist ein bisschen versteckt, aber auf der Seite zum Online-Vorteil ist eine Übersicht, aus der hervorgeht, dass das nur für Neuverträge gilt. Wäre ja auch zu schön…