[punk383]

Ich hatte gestern die schnauze voll gehabt und habe online beim Handytick online eine VVL gemacht und direkt bezahlt. Danach bin ich direkt dahin gefahren mit meinen personalsausweis und der bankkarte. dort hat die dame die sachen eingescannt, mir den vertrag zum unterschreiben vorgelegt und nach 10 min hatte ich auch schon das iphone 4g 32 GB in der hand.....

hat mich 309,40 € gekostet.....

Glückwunsch zu kauf

Was macht der laden denn fürn eindruck? einigermaßen seriös?
Würde ja auch gerne hinfahren und das so machen, ist nur ein bisschen sehr weit weg

[amabassador]

Es ist ja mehr eine Firma als ein Laden. Sind ganz in Ordnung, ich habe sogar ein Glas Wasser bekommen

Es handelt sich um Geräte aus UK, und dazu gibt es für die deutschen Steckdosen noch ein Aufladegerät dazu.

Noch fragen?

Ich hatte den Tarif SuperFlat Allnet Internet Junge Leute Sim Only, und meine VVL wurde ja von der Kundenrückgewinnung gewährt... Also hatte ich deswegen kein Problem....

[NfS190698]

@amabassador
Danke, wobei ich das mit der Kundenrückgewinnung nicht ganz verstehe. Die Aussage mit den 14-Tagen kam von handytick, als ich mich dort erkundigte. Die 1212 meinte, daß ich jederzeit und überall bereits verlängern könnte ... Eine erneute Nachfrage bei handytick sagte aber wieder aus, daß es erst 14 Tage vor Ablauf ginge ...

[amabassador]

ach, für dich reicht es zu wissen ob Vodafone eine VVL freigegeben hat... den rest kannst du immer auf die inkompetenz der mitarbeiter zurückführen und getrost ignorieren

[NfS190698]

Danke, nur nützt es mir eben nichts, wenn handytick es aufgrund der Tatsache eben von vornherein ablehnt ...

[goldkehlchen]

FALLS ES INTERESSIERT:

Vorgeschichte, gekündigt, kündigung wiederrufen mit verweis aufs Iphone 4, seit ca. 6Wochen auf der Warteliste bei Next-Click......

Heute: eine sms erhalten "Sehr geehrter Herr XXXXXX , wir haben Ihr Iphone4 zur Vodafone Vertragsverlängerung unter www.iphone4.gethandy.de reserviert! Ihr gethandy Team....

erstmal grosses Fragezeichen!!!

Direkt gethandy angerufen, bla bla next-click kann nicht liefern deshalb wurden Ihre daten an uns weitergeleitet, ich: ok, was sagen die preise? zugangscode???
gethandy: einfach auf unsere Homepage dann auf vertragsverlängerung mit vodafone und d stehen die preise, (bei vodafone superflat internet immerhin ca.540€ fürs 32GB).

daraufhin habe ich bei Vodafone angerufen und gefragt was es damit auf sich hat, ja sie würden die lange wartenden Kunden jetzt so weiter vermitteln allerdings sollte ich sinnvollerweise bis ende oktober warten.....

Nichts desto trotz schon hammerhart was für Preise da aufgerufen werden, wenn ich im vergleich die Telcoland Preise sehe (INFO BLATT)

Hmmmm Meinungen?????

[NfS190698]

@goldkehlchen
Meine Meinung : dieses Vorgehen und die Aussage seitens Vodafone ist meiner Erachtens nur ein weiterer Gipfel der Frechheit ! Wir alle kennen die Preise, die gethandy, handytick und andere verlangen, wenn man dort verlängert, das ist jenseits von Gut und Böse, wenn dann sollte Vodafone die Differenzkosten tragen, aber das haben sie ja leider nicht nötig ...

So verrückt es einerseits auch ist, aber mich machen dieses Verhalten und die Ignoranz von Vodafone von Tag zu Tag wütender !

[NfS190698]

Langsam resigniere ich endgültig ... Inzwischen hat man sich seitens VF doch einmal die Mühe gemacht auf meine eMails zu reagieren und mich anzurufen, doch aus dieser Anruf war letztendlich an Frechheit kaum zu überbieten : Was man mir im Juni oder Juli versprochen hätte, könnte man ja nicht nachvollziehen, evtl. sei es ja um das iP3GS gegangen. Man könne nur immer wieder sagen, daß es das iP4 nicht über VF gäbe und es auch nicht bekannt und absehbar wäre, wann sich das ändern würde. Selbst von Fachhändlern wie den hier bekannten, die das iP4 mit VVL vertreiben, wollte man angeblich nichts wissen ...

Nicht einmal ein Funke Einsicht, Freundlichkeit oder Entgegenkommen, nur daß man mich gerne auf eine Liste nehmen und informieren würde, sofern es etwas Neues zu berichten gäbe ...

Mir fehlen immer mehr die Worte !

[SVK-1899]

Habe heute auch wieder mit der 1212 gesprochen. Erreicht habe ich wie immer wieder mal nichts. Musste mir nur anhören das Vodafone das IPhone 4 eigentlich gar nicht hätte und sie damit den Kudnen eh schon engegen kommen würde und es ihnen besorgen.
Sie könnte nichts machen das es ihr Kollege mir versprochen hat und wird ihm das weiterleiten das er das in zukunft nicht mehr macht aber sonst kann sie nichts machen.
Als ich Sie darauf angesprochen ahbe das ich sonst gekündigt hätte hat sie abgelenkt und meinte des war ein Fehler von ihren Kollegen das sie das versprochen haben.
Würde am liebsten gerade gar nicht mehr verlängern sonder des Jahr warten und dann weg von dem Saftladen. Das ist echt schlimm

[Wabi]

@Goldkehlchen hab auch die SMS bekommen.
Ich weis auch noch nicht was ich mache. Hab bisher meine Kündigung nicht Widerrufen. Heute haben werd ich mich mal in die Leitung hängen und sag dann auch mal bescheid.

[wartender22]

Werde ich erneut von der kundenrückgewinnung angerufen wenn ich meine vvl in SIM only storniere?
Danke für die antworten

[goldkehlchen]

²wabi, ich habe für mich entschieden zu warten bis es offiziell bei Vodafone gibt!
denn der Preis von gethandy mit VVL ist mir entschieden zuviel, da setze ich mich lieber in nen
Flieger nach England oder so.....

Jedenfalls sagte der Sachbearbeiter das es sich dabei um die gethandy Preise handelt und da kann Vodafone def. nichts machen.
Nichts desto trotz hat er hinter vorgehaltener Hand von dem "Sonderkündigungsrecht" seitens Apple und Timo Beil gesprochen und da fiel das Datum 24.10. mein Vertrag endet im Januar 2011....
Achja ausserdem wurde "mal wieder" von einem neuen (oder doch überarbeitetem Iphone) Januar 2011
das "ausserzyklisch" von Apple kommen soll.......

Was soll man noch glauben, ich glaube wenn ich 2 minuten später angerufen hätte, hätte ich die antwort bekommen Iphone4 gibts nicht selbst wenn ich die sms von gethandy gezeigt hätte looool.

[Devadi]

Ja das stimmt mir würde heute mal eine neue Aussrede unter gejubelt.

also in moment wär es so das nur Status kunden und auch nur begrenzt ein i phone 4 bekommen.
Nach nachfrage von mir, welchen Status man habe müste und mir gesagt würde das mein status zu niedrig sei. und ich gefragt was woll über platin noch für ein status geben würde.

kurz stille ......und jetzt kommt der hammer da hat die mich aus der leitung geschmiesen.

Und ich kann mich nicht beschweren. weil mein betreuer von Status mich nicht zurück ruft.
also so was gibt es nicht mehr ich könnte kotzen.

[Wabi]

so das war doch mal nen gespräch!
OK die Kundenberaterin klang jetzt nicht als ob sie gern mit Menschen spricht aber das Ergebnis könnte OK sein.

Mir wurde ja mal vor ca. 4. Wochen ein Angebot gemacht, dass wenn ich verlänger und nen HTC nehm die AllnetFlat für 69 € bekomme. Wenn ich über gethandy verlänger würde das IP mit Allnet 230€ kosten. (SuperFlat die ich jetzt hab 420 €)

Da Vodafone mir nicht entgegen kommen kenn - im Sinne ich bekomm 200€ Gutschrift, damit das Handy in eine Preisklasse kommt die akzeptabel ist habe ich einfach mal was vorgeschlagen:
Ich zieh meine Kündigung zurück. Ich verlänger bei gethandy mit der AllnetFlat (regulär 119 € / mtl.) Wenn der Vertrag dann verlängert stellt man mich auf die 69 € einfach um.

So würde ich das Handy für 220 € und den Vertrag für 69 €.

Auch wenn dich die 10 €/ mtl. mehr auf die gesamt vertragslaufzeit wieder ausgleichen würden, sodass mich das Handy trotzdem über 400 € kosten würde, passt es trotzdem da ich eh jeden monat ein paar Euro Fremdnetzkosten hab.

Ich hoffe, dass waren jetzt nicht zu viele Zahlen. Ich werden morgen durch die Fachabteilung zurück gerufen, die klären kann es mgl. ist mich in diesen Vertrag dann umzuschreiben.

Bringt das alles nichts hilft nur Plan B! Abwarten was die Rückgewinnung mir anbieten kann.

[Devadi]

Das hört sich doch gut an. So würde ich das auch machen bin mal gespannt ob das so geht.

[wartender22]

Bekomme ich hier auch ne Antwort auf meine Frage oder seit ihr alle zu sehr mit euch selbst beschäftigt?

[Wabi]

Werde ich erneut von der kundenrückgewinnung angerufen wenn ich meine vvl in SIM only storniere?
Danke für die antworten

kann ich nichts zu sagen. vom gefühl her würde ich sagen ja

[torti2006]

Hallo,
ich möchte auch mal etwas zum Thema iPhone4 über Vodafone sagen:
Seit dem iPhone Classic 2007 hat T-Mobile das Vertriebsmonopol, das war auch noch beim iPhone 3G und iPhone 3Gs so und ist allgemein bekannt. Wie kommen jetzt also einige Leute darauf, dass iPhone 4 im Rahmen einer Vertragsverlängerung direkt über Vodafone beziehen zu können? Hallo! Vetriebsmonopol bei T-Mobile!!! Alle Aussagen zum Fall des Vertriebsmonopols oder des Bezuges über Vodafone und die genannten Termine sind Gerüchte und nichts weiter. Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und habe selbst zu MobilcomDebitel gewechselt aber ich denke, wir sollten auf dem Boden bleiben und daran denken, dass dieses Vertriebsmonopol noch immer existiert. Oder habe ich etwas nicht mitbekommen? Es gibt übrigens einen weiteren Onlineshop, der das iPhone 4 mit Vetragsverlängerung anbietet: Handyagent24.de. Dort habe ich mir 2008 das iPhone 3G und 2009 das iPhone 3Gs mit jeweiligen Vertrag besorgt und gute Erfahrungen gemacht.

[Wabi]

Grds, hast du mit der Monopol Sache recht!
Natürlich sind das alles nur Gerüchte und nichts offizieles! Jedoch gibt es soviele Quellen der Gerüchte, da da etwas dran sein muss! Es sind sind ja nicht nur VF Mitarbeiter die sich mal verplappern sondern auch große Zeitungen die darüber berichteten.

Zu Handyagent fällt mir auf den ersten blick auf, dass die Preise echt super sind! Wenn ich aber aber z.B.Vodafone SuperFlat Internet Mobil +25 + IP4 32 GB wähle kostet es 194 € aber im kleingedruckten steht, dass die Gespräche ins Festnetz 0,29 € / Min. kosten. Bei dem VF Vertrag original Vertrag sind die Inkl. Zugegebenwas die +25 sagt weis ich nicht! Vielleicht klärt mich jemand auf.

Mir ist aber eben eine andere Idee gekommen. Wie oft und ich welchem Zeitraum kann ich meine Vertrag ändern. Sprich ich verlänger mit AllnetFlat. Handykosten so ca. 220€ - mtl. 119€. Wenn ich einen Monat später wieder in die Superflat wechseln will geht das? Denn dann hätte ich das IP günstig und den Vertrag anschließend auch wieder günstig.

[Psychedilic]

@Wabi
Mit der Idee hab ich auch schon gespielt allerdings muß der Vertrag 3 Monate laufen und die umstellung auf nen günstigeren kostet auch wieder... Das ist mein stand.

Korrigiert mich falls ich falsch liege