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Hilfe - Versicherung beanspruchen?
#1

Habe heute den Gratis-Bumper bekommen, ausgepackt und nicht sofort angelegt. Das war leider mein Fehler, keine 2 Stunden später fällt mir das schöne Teil runter, seitlich auf ne Kante also mit Bumper wäre nichts passiert.
Jetzt habe ich zwei kleine Schrammen im Edelstahlrahmen und an der kleinen Plastikumrahmung die das Glas umfasst. Hab mich tierisch geärgert und könnte immer noch an die Decke gehen!!!

Jetzt zur eigentlichen Frage - ich habe den Schutzbrief welchen die Telekom vermittelt abgeschlossen (AXA - Produkt). Hat schon jemand Erfahrungen wie die Abwicklung so läuft. Müsste 60 Euro Selbstbehalt zahlen, aber mich stören die Schrammen schon. Was würdet ihr machen?
Weitere Frage: Habe das Iphone erst einige Wochen, gleich ein paar Tage nach Erhalt habe ich die Versicherung abgeschlossen. V-Schein habe ich schon bekommen, abgebucht wurde noch nicht. Besteht dann der Schutz schon?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!!
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#2

Also wenn es die Versicherung ist, wo ich auch hab, dann wird da nichts Abgebucht. Hab das direkt im T-Punkt bezahlt.
Somit ist es auch sofort aktiv.

Aber wegen schrammen ein neues? Ich denk, das würde sich nicht lohnen.
Also ich würde es nicht machen.
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#3

Es kommt drauf an, wo es gemacht wurde. Wenn telefonisch /Internet bestellt wurde, dann kommt es noch zur Abbuchung. Wenn Du die Unterlagen hast, dann besteht natürlich schon der Schutz.
Solltest Dich am besten mal bei der Versicherung melden und den Schaden melden, wenn Du ihn denn in Anspruch nehmen willst
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#4

Mach den Bumper ran und weg sind die SchrammenNod_yes
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#5

Da kommen bestimmt noch ein paar dazu!

Und wegen ein paar Schrammen 60 Euronen Abdrücken? Bei einer gerissenen Scheibe ja, aber so?

Wäre doch albern, oder?

Würde das die Versicherung überhaupt decken, da das ja nur Gebrauchssputen sind und kein Schaden im eigentlichem Sinne.

Wenn ich Versicherer wäre würde ich Dir einen Vogel zeigen.
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#6

Vielen Dank schonmal!!

@karoas: gute Idee mit dem Bumper, in der Tat sind die Schrammen dann auf einmal verschwunden :-) Der Bumper gefällt mir aber nicht wirklich, allgemein bin ich kein Fan von Hüllen am Iphone

Nun muss ich abwägen ob mir´s 60 Euro wert sind keine Schrammen mehr zu haben hm!!! Mal ne Nacht drüber schlafen
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#7

Auch ein neues wird wieder Kratzer bekommenNod_yes
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#8

Hab auch grad mal kurz in den Bedingungen nachgelesen - geringe Schönheitsfehler welche die Funktion nicht einschränken sind eh ausgeschlossen.

Also einfach damit abfinden und falls es ja mal richtig runter fällt Ansprüche geltend machen.

Vielen Dank für eure Meinungen - ist ein super Forum!!
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#9

Hier noch mal ein nützliche link zum Thema Versicherungsbeginn:

http://de.wikipedia.org/wiki/Versicherungsbeginn
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#10

Also Hülle drum und für die 60€ was anderes kaufen.
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