[hoho]

@*CAZZ* Nie für Sky Komplett inklusive HD

Das ist der Preis für Welt+2Pakete+HD+SKYGo

So gut kannst Du gar nicht verhandeln, diesen Preis für komplett zu erzielen.

[!CAZZ!]

Ich zahle 24,99€ für Welt, Film, Sport, Bundesliga. So wie ich es geschrieben habe. Aber finde ich klasse, dass du mehr über meinen Vertrag weisst wie ich selbst

[hoho]

Klar CAZZ, liegt einfach daran, dass dies schon von vielen behauptet wurde aber nie einer das belegt hat.
Interessiert mich aber nicht weiter. Selbst wenn, diese 0,05% Ausnahme ist einfach für den normal Fragenden nicht zu erreichen!

[timilu]

Wir sind Dezemberkündiger und haben jetzt schon ein Schreiben bekommen, dass wir komplett für 34,99€ für 24 Monate mit sofortiger Wirkung verlängern können, oder so wie bisher für 29,99€ auch für 24 Monate und auch mit sofortiger Wirkung. 
Zuzüglich 19,99€ Aktivierungsgebühr. Letztes Jahr waren das noch 9,99€! 

Momentan zahlen wir für Welt, Film und Buli in HD 24,90€ für 12 Monate.

Dieses Schreiben behält natürlich nur kurz seine Gültigkeit, aber das werden wir getrost erstmal abheften.

Auch über den TV/Receiver wurden wir gefragt warum wir gekündigt haben und was Sky für uns besser machen kann. Dazu sollten wir eine kostenlose Hotline anrufen.

[Ralf62]

Hallo,

ich frage hier mal in die Runde wie ihr vorgehen würdet:

Ich habe am 31.07.2015 zum 30.09.2015 per Einschreiben gekündigt.
Den Rückschein habe ich erhalten (wurde am 04.08. quittiert).
Bis heute habe ich jedoch keine Kündigungsbestätigung erhalten.
Ich habe schon 2 Mal über das Kundencenter eine Mail zwecks Klärung geschrieben und
letzte Woche die ganzen Unterlagen an Sky zwecks Bestätigung gefaxt.

Die rühren sich überhaupt nicht!

Was würdet ihr jetzt machen?

Gruß
Ralf

[cobra1OnE]

Rufe mal bei der Hotline an oder schaue Online in dein Konto da steht auch Vertragsende drin.

[Oberlix]

So wie ich das sehe hast du zu Spät gekündigt. 2 Monate vor den Vertragsende. Wenn das 30 September ist , war es ein Tag zu spät. Haue mich jetzt nicht , aber mit Pech 1 Jahr Sky zum voll Preis.Ausser du hast ihn vor 2008 da gelten noch 6 Wochen.

[Ratio]

Oberlix hat (fast) recht. Es zählt das Datum der Zustellung bei Sky und das war der 4.8. und damit zu spät.

Bei Sky kannst du auch online im Kundencenter Kündigen. Das mach ich immer sofort damit ich es nicht vergesse.

[Ralf62]

Woher wisst ihr, dass das Eintreffen und nicht das Absenden zählt?
Da steht nur was von 2 Monaten vor Vertragende.
@Ratio: Wo macht man das im Kundencenter?

[Oberlix]

Ralf aber auch das hast du nicht eingehalten

[cobra1OnE]

einfach unter sky.de bei Kundenlogin einloggen und dann bei Kundendaten mal schauen. Dort steht dann Vertragsende. Ich gehe mal von aus das bei Dir dann steht 31.09.2016.

[Oberlix]

Zur Info.

Die früheste Zeitpunkt zur Kündigung ist 12 Monate nach Abschluss des Abo, wobei die Kündigung selbst spätestens binnen 2 Monaten vor Ablauf dieser 12 Monate bei Sky vorliegen muss, um vector retro tv setals fristgerecht zu gelten. Die Beiträge müssen für volle 12 Monate gezahlt werden. Wird die Kündigung nicht fristgerecht eingereicht, verlängert sich das Abo automatisch im Umfang von weiteren 12 Monaten – die nächste Möglichkeit zur Kündigung bei Sky besteht damit erst 2 Monate vor Ablauf von besagten 12 Monaten der automatischen Vertragsverlängerung.

[cobra1OnE]

Ralf hattest du Sky Komplett Paket?

[Ralf62]

Ich habe mich parallel in der Sky Community angemeldet.
Dort hat mir ein Mod das Gleiche gesagt und er will mir eine Bestätigung zum 30.09.16 zukommen lassen.
Ich will ja hier auch keinen Dummen suchen, finde es halt nur doof, dass der Vertrag beim letzten Mal nur um 23. Monate verlängert worden ist und nicht um 2 Jahre.
Aber egal.
@cobra1One: Ja habe/hatte ich.

[cobra1OnE]

also kommst erst in 1 Jahr aus den Vertrag und musst jetzt voll Preis zahlen?

[Ralf62]

Ja. Und das Filmpaket gestrichen.