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Dickes Problem bei der Abrechnung im iTunes Store. Bitte um hilfe
#1

Hallo

Ich hatte mir 30.- iTunes Karte gekauft und damit Apps usw...heruntergeladen. Als der Kredit aufgebraucht war änderte ich meine Zahlungsdaten auf die Kreditkarte...lud mir 3 Songs herunter aber weil iTunes so blöd ist und dies nicht direkt abziehen kann, weil ich eine Prepaid Karte habe lud er nur 1 Song und die restlichen 2 nicht und gab an dass ich noch 3.80 schulde...so das problem: seither kann ich nichts mehr herunterladen (gratis apps) weil er meine Zahlungsart nicht aktzeptiert -.-
Kann ich eine iTunes Karte kaufen mit 30.- und meine Zahlungsart ändern oder was kann ich jetzt machen??
Bin verzweifelt
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#2

du hattest doch schon einen anderen Thread mit ein und derselben Problematik, dass dein Prepaid-KK nicht funktioniert...?!?

iPhone 14Pro 256 FW 16.5.1 / iPad Pro 2021 WIFI FW 16.5.1  MacBook Pro 16" M1Pro / OSX Monterey
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#3

Wo und wann bitte?
Vor ein paar Monaten hatte ich was ähnliches aber hab dazu nicht hier eine Frage gestellt.
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#4

Entweder du kaufst dir eine Guthabenkarte und schaust was passiert oder du rufst mal kurz bei Apple an und fragst da nach was nun am Besten zu tun ist. Ich persönlich würde ja mal kurz da anrufen.
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#5

Okei :-) ich wohne in der Schweiz finde ich die Rufnummer in Google? Oder hast du sie griffbereit und kannst sie mit geben? :-)
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#6

Würde dir auch raten, bei Apple anzurufen. Die werden es am besten wissen, wie man da vorgeht. Smiley

0800 2000 136 kostenlose Rufnummer.
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#7

Ich habe nicht gesucht, aber ich vermute, dass du die Nummer von Apple ziemlich schnell bei Google findest. Wenn nicht sogar schneller, als hier die Frage zu stellen. Zwinkern
Und nein, ich habe nur die deutsche Nummer griffbereit.
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#8

Oh hab nicht gesehen dass du aus der Schweiz kommst.

Hier die Nummer, falls du sie noch nicht hast (41) 0848 000 132.
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#9

Danke viel mal =D
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