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Standby Taste defekt. Wie hoch sind die Austauschkosten?
#1

Bei meinem iPhone 4 (Garantie abgelaufen, da ich es am ersten Tag als es erschienen ist gekauft habe) funktioniert die Standby Taste nicht mehr.

Also sie lässt sich nicht mehr drücken. Die Taste ist ganz eingedrückt und bewegt sich nicht.

Im Apple Store haben Sie gesagt ich soll vorbei kommen und bekomme es entweder sofort repariert oder direkt ausgetauscht. Aber es ist den Mitarbeitern verboten vorab zu sagen was es kosten könnte.

Könnt ihr mir sagen mit welchen Kosten ich da in ungefähr rechnen muss? Ich habe eine 120 KM lange Anfahrt (einfacher Weg) und möchte wissen ob es lohnt da hin zu fahren oder über die Telekom reparieren zu lassen. Die wollen 190 EUR für eine Reparatur.

Danke
Alex
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#2

Wenn Du selber etwas technisch versiert bist kostet es dich ca 17 Euro.

Was Apple dafür haben möchte, keine Ahnung
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#3

Ich würde dir empfehlen das machen zu lassen oder selber machen. Wenn du nicht genügend Fingerspitzengefühl hast dann lass es jemand anders machen, aber das ist keine grosse Sache!
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#4

Also 190 Euro ist ja total verrückt!
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#5

Bei Apple kostet dich der Austausch 160,- € inkl Versandkosten. Oder 150,- € im Store.
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#6

Wenn ich in deiner Nähe wär, würde ich dir 10.- verlangen! Sorry, aber solche Preise gehen ja gar nicht!
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#7

Kann mir jemand ne günstige Adresse nennen, die solche Reparaturen durchführt mit der Gewissheit das Gerät wieder zurückzubekommen?
Oder gar eine Adresse Nähe Mannheim/ Neustadt/ Speyer/ Heidelberg/ Ludwigshafen/ Karlsruhe nennen?

Ich habe morgen den Termin bei Apple in Frankfurt. Wenn es zu teuer werden sollte muss ich mich anderweitig umschauen und wäre für ein paar Tipps dankbar.

Habe mir ein Video von iFixIt bei youtube angeschaut. Das Problem an dem Knopf ist meiner Meinung nach, dass er hinter der Kamera eingebaut ist. Somit muss im oberen Teil wohl alles ausgebaut werden um an den Knopf ranzukommen.
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#8

Ich habe doch oben geschrieben was es bei Apple kostet. Das Gerät wird nicht repariert, sondern komplett ausgetauscht.

Wenn es dir zu teuer ist, kannst du dir die Fahrtkosten direkt sparen.
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#9

Also für die, die es interessiert:

Apple tauscht nur aus. Hätte um die 140€ gekostet, glaub ich.
Telekom besteht auf die Beweislastumkehr nach 6 Monaten Garantie und möchte 190€ für den Austausch, bzw. die Reparatur.

Wir haben keines der Angebote in Anspruch genommen und sind in Darmstadt bei http://www.doc-phone.de/ vorbeigefahren. Der hat es direkt repariert ohne Voranmeldung. Etwa eine halbe Stunde Arbeit. Hat 50€ gekostet.

Fand ich angemessen, wenn man die Arbeit bedenkt, die es gemacht hat. Die komplette Hauptplatine mit Akku und Kamera musste ausgebaut werden.

Im Prinzip war nur die kleine Feder kaputt, die den Knopf in die Ausgangspoition zurückbringt. Materialkosten wenige Cent
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#10

Apple repariert auch. Daher wäre ich mit Aussagen wie oben "tauscht nur" vorsichtig ....
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#11

....und in dem Preis von Apple wäre ein general überholtes iPhone drin gewesen inkl neuer Akku etc. Somit kann man die Preise nicht wirklich vergleichen.

Neun von zehn Stimmen in meinem Kopf sagen ich sei verrückt.....die zehnte summt die Melodie von Tetris.
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#12

Die 90 Tage Garantie nicht zu vergessen.

Gruß, Jörg

Gruß, Jörg
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#13

Ja, aber wegen einem wenige€ Artikel das ganze Gerät für 150€ tauschen ??
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#14

(09.11.2011, 13:54)kostelectronics schrieb:  Ich würde dir empfehlen das machen zu lassen oder selber machen. Wenn du nicht genügend Fingerspitzengefühl hast dann lass es jemand anders machen, aber das ist keine grosse Sache!

Hallo.

Kann mir da jemand mit einer Anleitung weiterhelfen wie das zu machen ist?

mfg
der Fisch
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#15

...
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