Hey ihr,

wusste jetzt leider nicht wo ich diesen Thread eröffnen soll, falls er im Smalltalk besser aufgehoben ist, bitte ich einen Mod ihn dorthin zu verschieben

Hab mein iPhone außerhalb der Garantie getauscht und heute die Rechnung erhalten. Dies sind 160,90 € inkl. Porto.

Kommt für den Soforttausch noch eine extra Rechnung? Oder wird einfach die Kreditkarte mit 190,90 € belastet? Online ist bis jetzt keiner der beiden Beträge ersichtlich.

Die 29€ zahlst du doch nur für einen Vorabtausch. Meinst du das mit Soforttausch?

Hast du also dein generalüberholtes iPhone bekommen und musst jetzt erst das defekte an Apple senden?

Meinte Vorabtausch für 29 € Kommt da eine gesonderte Rechnung?

Ich habe bisher immer nur von einem Vorabtausch in Verbindung mit einem Tausch in der Garantie gelesen. Kann mich zumindest spontan an keinen anderen Fall erinnern. Daher wusste ich gar nicht, dass das möglich ist.
Von daher bin ich da ehrlich gesagt überfragt.

Aber wenn du die 29€ zahlen müsstest, würden sie bestimmt mit auf der Rechnung stehen.
Du kannst natürlich mal bei Apple anrufen und fragen oder es meldet sich noch ein anderer User.

Hm eigentlich müsste ich sie zahlen, laut KK sind bis jetzt nur 160 € verrechnet...

Abwarten ob sie die 29 € auch noch wollen

Hat hier den hier wirklich noch niemand außerhalb der Garantie einen Vorabtausch gemacht???

Verstehe jetzt das Problem nicht .

Wenn es so arg drückt, dass Apple die 29 Euro noch nocht eingezogen hat, dann 0800 2000 136 ....

Langsam glaube ich aber nicht mehr an einen Borabtausch, für mich hört sich "Soforttausch" hier eher nach "Tausch statt Reparatur" an, da noch nicht wirklich gesagt wurde, ob das Tauschgerät vor der Einsendung des Altgerätes ankam.

Eher tippe ich auf "Das eingeschickte Gerät wurde sofort getauscht" ....

(14.07.2012, 12:49)Outlaw schrieb:  Langsam glaube ich aber nicht mehr an einen Borabtausch, für mich hört sich "Soforttausch" hier eher nach "Tausch statt Reparatur" an, da noch nicht wirklich gesagt wurde, ob das Tauschgerät vor der Einsendung des Altgerätes ankam.

Dachte hiermit wäre dies geklärt gewesen, deshalb gab es dazu auch keine weitere Erläuterung:

(12.07.2012, 16:38)Nine schrieb:  Die 29€ zahlst du doch nur für einen Vorabtausch. Meinst du das mit Soforttausch?

(12.07.2012, 16:40)Hulk Holger schrieb:  Meinte Vorabtausch für 29 €

(14.07.2012, 12:49)Outlaw schrieb:  Eher tippe ich auf "Das eingeschickte Gerät wurde sofort getauscht" ....

Stimmt streng genommen auch, da es der UPS Mann getauscht hat

Und falls es jemanden interessiert, es kommen tatsächlich 2 getrennte Rechnungen!

Ok ....

Dann passts ja.