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Backup-Probleme
#1

Hallo,

ich brauche jetzt mal Unterstützung von Leuten mit ruhigem Temperament. Mir ist das iPhone 5 abgeschmiert und ich kriege es nicht wieder hin.
iTunes läuft auf Acer Tablet mit Windows 8.

Folgendes ist passiert:

Eigentlich wollte ich nur die Wiedergabelisten aktualisieren, doch da hat sich schon irgendwas verhakt. Dann kam die Meldung, dass eine neue iOS-Version da ist. Dummerweise habe ich da ok geklickt. Das hat sich dann irgendwie aufgehängt, d.h., es ging nicht mehr weiter. Also iTunes beendet. iPhone ging da schon nicht mehr. Neu verbunden: iPhone im Wartungszustand, alles ok, Software installiert.

Dann die Wiederherstellung: die ist in 2-3 Minuten vom letzten Backup gelaufen und tatsächlich sind alle Apple-Programme da (und z.B. Mail mit allen Konten da), aber alle anderen Apps fehlen. Ich bin jetzt in einer Schleife: Wiederherstellung ok? - Ja. (Auswählen kann ich nur Backups der letzten Viertelstunde, evtl. ist der letzte funktionierende Backup gelöscht worden?). Dann gehen die 2-3 Minuten los und das iPhone startet neu. Und dann wieder von vorne: Murmeltier-Tag.

Ich weiß jetzt nicht mehr weiter. Wie kriege ich meine (z.T. bezahlten) Apps wieder drauf?
Vielen Dank im Voraus für Hilfestellung!

wolf
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#2

auch wenn du dich vor 3 Jahren angemeldet hast, kennst du sicher die Foren-Regeln :
Bitte durch Editieren deines ersten Beitrages dem Thema einen etwas aufschlussreicheren Titel geben. Danke



edit: wie jetzt? zum Teil bezahlte Apps??????

iPhone 11 Pro (256 GB) - Macbook Pro 13" (2016) - iPad Mini (4th Gen) - Apple TV 4 - Apple Watch 4
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#3

@wolfman4 Über den Appstore kannst Du die einmal gekauften Apps wieder umsonst laden.
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#4

Auch über iTunes, bereits gekaufte Apps herunterladen, syncen und fertig.
Um wieviele Apps reden wir denn etwa?
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#5

@wolfman4 Unter Einstellungen keine älteren Backups da?
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#6

Oh ja ihr seid schnell hier.
Es ist quasi das komplette Layout meiner Bildschirme da, nur dass eben alles fehlt, was nicht von Apple selbst ist. Das heißt, die erste Seite z.B. ist ziemlich leer.

Und ja: teils bezahlt (TomTom) und die kostenlosen auch teils mit vielen persönlichen Einstellungen.
Wenn ich einfach alle Apps neu lade, wäre vermutlich die alte Ordnung der Bildschirme weg und alle Einstellungen auch . . .

thx,
wolf

(29.03.2013, 23:05)darus schrieb:  @wolfman4 Unter Einstellungen keine älteren Backups da?

Nein.

(29.03.2013, 23:03)iDevicer schrieb:  Auch über iTunes, bereits gekaufte Apps herunterladen, syncen und fertig.
Um wieviele Apps reden wir denn etwa?

Tja, so grob geschätzt 50.

wolf
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#7

(29.03.2013, 22:58)soundclub schrieb:  Bitte durch Editieren deines ersten Beitrages dem Thema einen etwas aufschlussreicheren Titel geben. Danke
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#8

(29.03.2013, 23:05)darus schrieb:  @wolfman4 Unter Einstellungen keine älteren Backups da?

Da sind nur fünf Backups der letzten Viertelstunde. Leider hat es wohl völlig sinnlos in jeder Schleife eine neue Sicherung angelegt.

wolf
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#9

Und noch was: wie komme ich aus der Schleife raus? Sobald ich das Gerät mit dem Tablet verbinde, will es ja die letzte Sicherung wiederherstellen, ad infinitum.

thx,
wolf
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#10

Einzige Möglichkeit "als neues" einrichten.
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#11

(29.03.2013, 23:24)darus schrieb:  Einzige Möglichkeit "als neues" einrichten.

Ich hoffe, jemand hat eine weniger deprimierende Botschaft für mich!
Sind dann nicht auch alle Einstellungen weg?

wolf

(29.03.2013, 23:00)P1ngu schrieb:  @wolfman4 Über den Appstore kannst Du die einmal gekauften Apps wieder umsonst laden.

Muss ich gar nicht, sie sind ja lokal da. Nur: wie kriege ich sie aufs Gerät??

wolf
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#12

@wolfman4 Leider ja, aber so schlimm finde ich das nicht, ist ein bisschen Arbeit ok, aber wenn es nicht anders geht?
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#13

Hast du die Apps den einfach mal wieder aufs iPhone gscynt?
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#14

(29.03.2013, 23:54)deluxestyle schrieb:  Hast du die Apps den einfach mal wieder aufs iPhone gscynt?

Wie denn, ich bin doch in der Schleife gefangen!
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#15

(30.03.2013, 13:25)Marccc schrieb:  @wolfman4
ist das iPhone denn gejailbreakt... und wenn ja hast du mal nen safe boot versucht?

Zu 1: nein, alles ganz offiziell
Zu 2: Weiß leider nicht, was das ist.

Ich habe es jetzt wie folgt "gelöst": Zum Glück habe ich noch den Klapprechner in Betrieb, den das Tablet als Wohnzimmerrechner abgelöst hat. Ich habe damit synchronisiert und jetzt den Stand von Dezember wieder. iTunes auf dem Tablet deinstalliert, werde ich nächstes Wochenende (Don't push your luck!) neu installieren und dann hoffentlich Kalender et al. auch wieder auf dem aktuellen Stand haben (steckt im Outlook und ist unangetastet).

Aber ich bin doch nachhaltig schockiert: einer der Vorteile der Apple-Welt ist ja doch, dass einem eigentlich nix passieren kann. Und das gilt ganz offensichtlich nicht mehr. Nach ca. vier Jahren iPhone gibt mir das mächtig zu denken. Nicht ausgeschlossen, dass ich mich in Richtung Android orientieren könnte, da kann einem zwar auch alles passieren, aber dafür ist man nicht im goldenen Käfig.

wolf
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#16

Also ich sage mal so. Mit Android wird dir dann öfter was passieren. Hier an Apple zu zweifeln wäre falsch in meinen Augen. Warum?
Du sagst:
Zitat:einer der Vorteile der Apple-Welt ist ja doch, dass einem eigentlich nix passieren kann. Und das gilt ganz offensichtlich nicht mehr. Nach ca. vier Jahren iPhone gibt mir das mächtig zu denken.
Verstehe es nicht. Den eigentlich sitzt das Problem meist vor dem Bildschirm. Und da will ich Dir nicht zu nahe treten aber Du sagtest doch:
Zitat:Eigentlich wollte ich nur die Wiedergabelisten aktualisieren, doch da hat sich schon irgendwas verhakt. Dann kam die Meldung, dass eine neue iOS-Version da ist. Dummerweise habe ich da ok geklickt.
Genau das war der Fehler. Warum wartest Du nicht ab bis das eine fertig ist? Vor allem wenn schon was beim aktualisieren der Wiedergabeliste nicht gestimmt hat?
Du hast das Problem wie ich lese jetzt auch wieder alleine gelöst und bist wohl zufrieden damit. Hier jetzt an Apple zu zweifeln wäre wirklich der falsche Ansatz in meinen Augen. Sorry.
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#17

(30.03.2013, 17:00)xmrr3dx schrieb:  Genau das war der Fehler. Warum wartest Du nicht ab bis das eine fertig ist? Vor allem wenn schon was beim aktualisieren der Wiedergabeliste nicht gestimmt hat?
War schon fertig in dem Sinne, dass es die neuen Stücke einfach nicht aufs Gerät kopiert hat. Ich habe den Eindruck, dass Windows 8 und iTunes im Moment nicht gut zusammen geht. Da hakt öfter was (mehr als bei Vista), insofern habe ich auch nichts Böses vermutet.
Ich sag mal so: wenn das Programm ein Software Update anbietet und sich dann dabei aufhängt, so dass das Gerät dann im Wartungsmodus ist, ist das nicht Schuld des Benutzers, egal wie mans betrachtet.

Zitat:Du hast das Problem wie ich lese jetzt auch wieder alleine gelöst und bist wohl zufrieden damit.
"Erleichtert" trifft es eher. Die Vorstellung, das ganze Gerät komplett neu aufzubauen, finde ich sehr abschreckend. Schlecht gelöst scheint mir außerdem, dass offenbar nur die letzten fünf Backups wählbar sind. Möglicherweise könnte ich Sicherungen auch von Hand irgendwo in Sicherheit bringen (haha), aber das ist dann schon wieder eher der Windows-Ansatz, d.h. der Benutzer muss schwer mitdenken.

Na gut, kleiner Schock am Karfreitag, so wird man jedenfalls nicht übermütig . . .

wolf
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